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BL2 SRL レビュヌ 

237
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

カメラ屋
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Nel mio caso con certezza vendono prodotti che non conoscono e per i quali non hanno alcuna competenza per poter offrire assistenza

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho avuto un’ottima esperienza con questo store. Avevo alcuni dubbi prima dell’acquisto e il servizio clienti Ú stato molto disponibile e rapido nel chiarirli. L’ordine Ú stato evaso in tempi reco... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato diverse volte su B2L, posso dire con certezza che il servizio offerto Ú impeccabile! nulla da invidiare ai più rinomati store online, prezzi giusti spedizioni tracciabili e veloci, comun... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ho aspettato ad acquistare su BL2 quando la chat fosse attiva per chiarimenti in tempo reale. Ammetto di essere rimasto sorpreso della celerità nelle risposte e nella competenza nell'aver chiarito... もっず芋る

䌁業情報

  1. カメラ屋
  2. ・
  3. AV 機噚レンタル サヌビス
  4. パ゜コンず呚蟺機噚の店
  5. 写真屋

圓該䌁業による蚘述

BL2Store offre un catalogo di oltre 5000 prodotti delle migliori marche, dedicato ai settori Audio, Fotografico, Video, Cinema, Informatica e Broadcast, per privati, aziende, professionisti e system integrator.

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

237件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(237)

過去12か月のレビュヌ数: 18件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Ordinato un articolo Ú arrivato dopo


Ordinato un articolo Ú arrivato dopo più di due mesi.

2025幎6月23日
自発的なレビュヌ
BL2 SRL ロゎ

BL2 SRL からの回答

Buona sera Sig. Barcella, il DJI Osmo Pocket 3 da lei ordinato, non era disponibile al momento del suo ordine e l'abbiamo informata. In quel momento era introvabile a causa dei ritardi di consegna di DJI, noi acquistiamo dalla distribuzione Italiana e così facendo offriamo le garanzie Italiane. Siamo i primi ad essere non soddisfatti di questi tempi di consegna, ma purtroppo non abbiamo modo di controllare la catena produttiva/distributiva di DJI e neppure i tempi di consegna di alcuni prodotti non immediatamente disponibili nei magazzini.

5぀星のうち1の評䟡

Servizio clienti pessimo

Mi hanno sollecitato un pagamento due giorni lavorativi dopo aver fatto un bonifico istantaneo al momento dell'ordine (confermatomi dal loro servizio clienti), mi hanno spedito la merce alla destinazione sbagliata e mi hanno chiesto "quando e come risolvere il problema". L'errore ci sta, sbagliamo tutti, ma risposta più terribile verso un cliente non poteva esserci: quando e come risolvere il problema? E lo chiedi al cliente senza proporre nulla, manco, ad esempio, uno sconto sul prossimo acquisto o uno storno sulle spese di spedizione? Se non per disperazione non compreremo più da loro.

2025幎5月22日
自発的なレビュヌ
BL2 SRL ロゎ

BL2 SRL からの回答

Gentile Simone Dall'Asta ! Ci scusiamo ancora una volta per averle inviato il prodotto alla sua sede legale invece che all'indirizzo da lei indicato sull'ordine come destinazione. Purtroppo sono cose che possono accadere anche se per fortuna raramente. A noi risulta comunque di averle offerto una soluzione, c'era la nostra intenzione di inviarle noi un corriere ed effettuare ritiro e riconsegna al nuovo indirizzo, ma ci Ú stato risposto che avevate già provveduto in autonomia. Per la spedizione come le Ú stato scritto via e-mail, gliela offriamo e le sarà rimborsata e pure uno sconto per un eventuale nuovo ordine, ma le chiediamo gentilmente di correggere questa recensione, le critiche se costruttive fanno migliorare e le accettiamo. Grazie per la collaborazione!

5぀星のうち1の評䟡

Dreadful customer service

I inquired about a piece of camera equipment and was told it was available. I was asked to pay for it, which I did. However, I was later informed that it was no longer in stock and had to make multiple calls to arrange a refund. Three weeks later, I am still waiting for my refund.

Terrible service.

2025幎3月11日
自発的なレビュヌ
BL2 SRL ロゎ

BL2 SRL からの回答

"Dear Nick, I’m sorry to hear about your frustration, and I apologize for the delay in resolving this. I’d like to point out that on February 28th, I sent you an email requesting your IBAN to process the refund, but we didn’t receive a response from you. Could you please provide your IBAN at your earliest convenience so we can proceed with reimbursing you as soon as possible? Thank you for your cooperation, and let me know if you have any questions."

5぀星のうち4の評䟡

Azienda seria. Peccato non aver potuto concludere l'acquisto

In data 5/3 ho acquistato (o almeno pensavo di averlo fatto...) un DJI Osmo Pocket 3, prodotto che alla data risulta introvabile ovunque, incluso il sito del produttore e sui maggiori e più noti canali di vendita on line.
Resto in attesa della spedizione che, come da sito, Ú prevista in 1/3 giorni lavorati. Al 7/3, vedendo lo stato dell'acquisto ancora identico al giorno 5/3, contatto via WhatsApp il servizio clienti per avere informazioni. Durante la conservazione vengo a conoscenza del fatto che il prodotto che avevo acquistato non sarebbe stato nuovo, come indicato sul sito di e-commerce, ma una versione usata in negozio per alcune demo, per il quale era comunque garantita l'assistenza di 2 anni. A quel punto rinuncio all'acquisto dal momento che non ritengo vantaggioso comprare a prezzo di listino un prodotto comunque già aperto e usato, anche se poco.
Chiedo pertanto il rimborso che mi viene effettuato entro poche ore.
In sintesi, pertanto, reputo il comportamento dell'azienda BL2 serio e professionale. Una svista ci può stare.
Non do 5 stelle proprio per non aver potuto chiudere con successo l'acquisto. Come suggerimento aggiuntivo, sarebbe stato ulteriormente apprezzato un contatto in senso inverso per informarmi della cosa ovvero senza aspettare di essere contattati da me.

2025幎3月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Esperienza ottima

Esperienza ottima, forse mi aspettavo una spedizione più immediata visto la disponibilità in magazzino del prodotto, ma significa veramente come si dice: "spaccare il capello in 4"

2024幎1月5日
5぀星のうち4の評䟡

Missing parts

Shipping was fast but unfortunately, my package came without some parts with an open box (the stamp of the original packaging was cut out).
But very quickly, after an e-mail complaint, they sent me the missing pieces.

2023幎10月30日
5぀星のうち5の評䟡

Spaventato dal sistema di tracciamento
Bella sorpresa

Spaventato dal sistema di tracciamento del sito (mi ricordava un altro sito di e-commerce dal quale ho ricevuto una bruttissima sorpresa) ho inviato una mail per avere informazioni sul mio ordine: risposta avuta in tempi più che adeguati e spedizione avvenuta nei tempi promessi.!!! Super soddisfatto!!!

2023幎9月7日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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