Bluserena レビュー 

Prima e ultima volta in un Bluserena

Prima volta al Serenè e in generale in Bluserena. Consigliato dall'agenzia, ho pagato 3.200 euro per 2 adulti e 2 bambini, soft inclusive, ombrellone prima fila. Soldi buttati.

Accoglienza: arrivati verso le 12, nessuna vera accoglienza dagli animatori: solo benvenuto e braccialetto. Info minime al check-in.

Spiaggia: mare bello (merito della natura, non loro). Spiaggia pulita male, spesso rifiuti. Lettini e ombrelloni praticamente mai puliti.

Bagnini: tutti ok tranne uno, il più anziano e il più svogliato. Ha impedito a mia moglie di recuperare la palla di mio figlio (entro le boe, bandiera verde), rispondendo male: "Ve ne comprate un'altra". Lo stesso, con mare appena mosso, ha alzato bandiera rossa facendo uscire tutti dall'acqua senza motivo valido, nonostante la boa bianca a 150cm e famiglie con bambini in acqua. Chiaramente non aveva voglia di lavorare.

Piscina: 3 piscine, quella con scivoli spesso sporca e con pavimentazione rovinata. Nessun uso di cuffia, bagnini che si limitano a guardare.

Palestra: attrezzature consumate e mal mantenute, pochi manubri e malandati.

Animazione adulti: discreta ma ripetitiva, preshow invadente con camera. Menzione positiva per Enrico, sempre gentile e disponibile.

Animazione bambini: il punto più grave. Mio figlio (6 anni), lasciato in disparte in lacrime senza che nessuno ci avvisasse, nonostante mia figlia lo avesse chiesto a due animatrici. Parlando con Martina, la responsabile, mi è stato detto che non chiamano i genitori se non per situazioni gravi - inaccettabile.

Ho compilato un sondaggio Bluserena con voti bassi motivati; il giorno dopo, mia figlia ha sentito la stessa Martina dire alle colleghe: "trattiamolo bene che poi il padre si lamenta che non lo cachiamo". Ho segnalato l'accaduto con durezza, ho avuto un confronto con lei e il capo animatore Marco (suo compagno): lei ha negato, poi minimizzato dicendo che era "un modo per farsi capire dalle colleghe". Inaccettabile e poco professionale. Freddezza per il resto del soggiorno. Menzione positiva invece per Benedetta, istruttrice di nuoto, gentile e paziente con i bambini.

Spazi comuni: puliti ma con distributori di bevande guasti per giorni senza intervento tempestivo.

Ristorazione: altra nota dolente. Cibo mediocre, colazione unico pasto decente. Pietanze ripetitive, secondi alla griglia stracotti, griglia mai pulita bene. Pizza al forno immangiabile, bruciata sotto. Camerieri che sparecchiavano troppo in fretta, tavoli mal apparecchiati (mancava spesso la doppia forchetta), disposizione dei tavoli scomoda per due giorni. Spesso mancavano indicazioni sui piatti disponibili.

Camere: rinnovate ma spartane. Letto matrimoniale rigidissimo, frigo spento, cassaforte bloccata da sbloccare a chiamata, solo sapone (niente shampoo/kit). Pulizia non approfondita, un po' di sporco nonostante gli spazi.

Una vacanza deludente su tutta la linea, per 3.200 euro spesi male. Consiglio a chi ha avuto esperienze simili di lasciare recensioni oneste: è fondamentale per chi deve prenotare. C'è decisamente di meglio. Molto meglio.

Soggiorno dal 20.07 al 27.07. Ho effettuato il cambio di pacchetto bevande dal soft inclusive al all inclusive. Vi fanno pagare anche per i minori. Poi grande differenza mentre pagando normalmente. ( e vi faccio solo questo di esempio ) vi fanno lo sprtiz con aperol se fate il pacchetto all inclusive vi servono una bevanda mista spillata che non è aperol. Poi col l all inclusive vi spettano dei teli mare. Ma qui non ve li danno per tutti i paganti. Bensì solo per gli adulti. Anche se i minori pagano.

Location buona pulizia buona cibo discreto animazione ottima reception scarso mare ottimo piscina buona .ma assurdo che x i disabili assistenza inesistente io invalida dalla camera x andare in reception x check out chiedendo una macchina che mi aiutasse mi è stato detto no solo le valigie. Ombrellone riservato ai disabili dovrebbe essere scontato averla vicino passerella .ristorante primo piano a persona invalida.insomma buono ma dovreste pensare di più a chi ha problemi

Quest'anno in Calabria la mia esperienza è stata meno positiva rispetto all'anno scorso, quando avevo soggiornato nello stesso resort in Sicilia.
Gli aspetti che ho apprezzato sono stati il mare, la spiaggia e le camere, che ho trovato confortevoli e ben tenute.
Purtroppo, però, l'animazione non è stata coinvolgente come quella della struttura in Sicilia e ha contribuito poco a creare un'atmosfera piacevole durante la vacanza. Anche gli spazi comuni mi sono sembrati piuttosto piccoli e spesso affollati.
Infine, il cibo mi ha deluso: il menù era molto ripetitivo e la qualità complessiva non era all'altezza delle mie aspettative.
Nel complesso, pur riconoscendo i punti di forza della struttura, quest'anno il soggiorno non ha soddisfatto le aspettative che avevo maturato dopo l'ottima esperienza vissuta l'anno scorso.

Mi trovo al valentino in Puglia e sembra tutto tranne un villaggio blu serena il servizio al ristorante inesistente paghi allinclusive per avere dei vantaggi ed invece nn hai nessun vantaggio specialmente nella colazione al ristorante alle 21 già nn trovi piu niente tutto chiuso ceni e il personale ti viene a togliere i piatti di davanti perche devono chiudere dalla palazzina due alla cinque la sporcizia e' incredibile la piscina salta quando la pulite????

Eravamo al Gran Serena Hotel e siamo stati meravigliosamente bene! Ringraziamo Nicolò, un capo villaggio che usa professionalità, umanità, sorrisi e tanta qualità per coordinare tutto lo staff,dargli importanzae regalare a tutti noi il meglio, con umiltà e quel qlc in più che fa la differenza! Poi Savio e Fabio sempre sul pezzo!Chi interpretava Mustafa, superlativo!!! Marco,il capo dell'intrattenimento con una carica di energia che sa coinvolgere e far staccare la spina sa tutto! Grazie ad Alessandro dell'intrattenimento ,Lorenzo dello sport, Yari coi ragazzi dell'aeronautica che hanno dato attenzioni e trasmesso una passione rara e coinvolgente, e Deborah, una certezza per i bimbi col suo staff, la maestra di danza di kpop e la coreografa che nn ricordo il nome ma di stra livello!!complimenti ai cuochi e tutto la staff dei vari servizi!!Grazie ancora per i ricordi creati che portiamo con noi! MoMaFeEli

Appena rientrato dopo aver trascorso la mia vacanza al Torreserena di Marina di Ginosa.
Cerchero' di essere sintetico.
Punti a favore
Bella struttura/ottima cura del verde e pulizia/ ottima organizzazione ristorante/ Impianti sportivi davvero completi/ottimo servizio navetta
Punti a sfavore( considerando anche il costo)
* Mare poco invitante ( nulla del mare Pugliese- intera vacanza un solo tuffo a mare)
* Lettini 30 cm l'uno dall'altro( pagato extra per ombrellone in 2 fila) nonostante la spiaggia molto grande( dalla 2 fila in poi) devi stare sdraiato come Tutankhomen senza possibilita' di muoverti in quanto non hai spazio né avanti né dietro per posizionare o spostare minimamente i lettini( d'altronde è proprio un regolamento della struttura).
* Animazione
Apprezzo la loro buona volonta' e il loro impegno ma oltre al " Ciao" di convenienza lo staff forse non comprende, a mio avviso, che la vacanza è anche svago/piacere/ divertimento e tanto contatto diretto.
I loro spettacoli serali sono davvero molto lontani da tutto questo ( in tanti abbandonavamo l'anfiteatro per noia e sonnolenza) ....gli ospiti cercano distrazione, cercano risate,( con battute intelligenti...non siamo tutti bambini) cercano partecipazione attiva e ripeto " cercano divertimento".
Non voglio dilungarmi ma, nonostante la vs ottima pubblicita' - video accattivanti creati in maniera davvero professionale , a mio avviso, il resort è un bell'edificio con fondamenta poco stabili.....davvero un peccato.
Buon lavoro

Per la prima abbiamo vissuto questa esperienza con la mia Famiglia al serenusa resort ed è stato tutto perfetto.. Pulizia in tutti i luoghi, cibo buonissimo ad ogni pasto con una vasta scelta, tutto lo staff sempre disponibile per qualsiasi richiesta, ma soprattutto fantastici i ragazzi dell'animazione tutti.. Rendono speciale una vacanza gia bellissima, complimenti a Naji e a tutto lo staff perche davvero mettono cuore e passione nel loro lavoro.. Al serenusa non ci si annoia mai. Spero di tornare l'anno prossimo perché questa vacanza la porto nel cuore.

Dopo l'ottima esperienza a Licata dello scorso anno pensavamo che a Torreserena avremmo trovato lo stesso standard.

Purtroppo quest’anno c'è stato un peggioramento, principalmente di spiaggia e animazione.

Spiaggia : sul sito, mentre prenotavamo, erano elencati le stesse attività che avevamo trovato a Licata, purtroppo abbiamo dovuto constatare che non c'era assolutamente nulla di tutto ciò, mancanza di attrezzature sportive, il bar e i bagni (chimici) posti a circa 300 mt dalla spiaggia.
Anche il sito era stato modificato ma senza che ci fossero state comunicate queste variazioni.

Animazione : tranne alcuni ragazzi, il capo animazione a altri farebbero bene fare altri lavori.

Posso capire che abbiano avuto dei problemi con le amministrazioni locali, ma ciò non dovrebbe andare a discapito dei loro clienti o quantomeno rimborsarli per le mancate attività.

Animazione e intrattenimento davvero super! Direttore artistico e staf dream team 2026 hanno messo in scena ogni sera spettacoli davvero meravigliosi! Siamo stati li 1 settimana e ogni sera non vedevamo l’ora di vedere il nuovo spettacolo! Davvero tutti molto molto bravi! Sempre lo staff per le attività giornaliere super preparati e coinvolgenti e capaci di rendere ogni momento di intrattenimento o di attività davvero piacevole! Ho potuto fare attività sportiva e ogni lezione scelta è stata bellissima! Alessia (the queen!) Robin( simpaticissimo!) Naji meraviglioso! E il direttore artistico Andrea Zambaldi una persona stupenda e capace di passare dal suonare strumenti, a cantare, ballare, presentare, gestire serate con capacità uniche di intrattenimento. Davvero complimenti a questo staff! Tutti fantastici!
Credo siano il cuore di questa esperienza, hanno fatto la differenza sulla qualità del nostro soggiorno!

Siamo stati al Serena Majestic a Montesilvano...per quanto riguarda la struttura nel complesso abbastanza bene anche se mi aspettavo più attenzione nella pulizie delle camere e la gestione in generale considerato che è un 4 stelle.Il ristorante nulla da dire ottimo cibo e personale molto attento,cordiale e disponibile.
Il punto forte per quanto mi riguarda, avendo anche 2 bambini ma non solo per bambini, è l'animazione Bluserena veramente impeccabile...ragazzi meravigliosi super disponibili e molto simpatici...era la prima volta che provavamo Bluserena e l'anno prossimo andremo senz'altro ancora in un villaggio Bluserena....organizzazione al più del top!!!!!!un ringraziamento particolare a Davide del Serenino, a Vanessa, a Roberta e super Alessandro!!!!ci sono entrati nel cuore e sicuramente ci mancheranno!!!!grazie a tutta l'animazione del Bluserena per averci accompagnato in questa settimana!!!COMPLIMENTISSIMI!!!

Serena majestic Montesilvano .
Siamo stati la prima settimana di Luglio 2026 .
All’arrivo alla reception ci hanno spiegato con poca chiarezza e professionalità in quanto non riuscivamo a capire il pacchetto che avevamo prenotato in oltre numerose squadre di calcio hanno creato un ambiente confusionale e non è stata gestita nel giusto modo dalla struttura.
Arrivati in camera, il corridoio e la nostra stanza ,la pulizia ha lasciato un po’ desiderare in quanto c’erano molti capelli (non nostri) e sporcizia in generale per non parlare delle scale comuni.
Per quanto riguarda il mangiare ben gestito,ottimo il cibo, organizzati e molto gentili i camerieri .
Per quando riguarda l’animazione : TOP !!!!
I ragazzi del blu serena sono stati fantastici nell intrattenere sia piccoli che grandi . Un ringraziamento speciale da parte mia va sicuramente ai ragazzi del serenino ma soprattutto a Davide, Alessandro, Roberta e Vanessa .

Abbiamo scelto questa struttura bluserena Green Village Sibari per una tranquilla vacanza in famiglia, ma l'esperienza è stata rovinata dall'arrivo di numerose squadre di giovani calciatori. La compresenza di questi gruppi di ragazzi con le famiglie non è stata minimamente gestita dalla struttura. Urla fino a tarda notte, caos totale nelle aree comuni e al ristorante, e totale mancanza di controllo da parte degli accompagnatori e della direzione. Se si decide di ospitare i ritiri o i tornei di ragazzi, bisognerebbe garantire aree separate per non penalizzare chi paga per avere relax. Delusione totale.
Bluserena Mai piu

Tutte le persone dello staff del BluSerena di Sibari sono cortesi e gentili con il sorriso e sempre con un saluto.
Ottimi i 2 istruttori di tiro con l’arco
Grazie del vostro lavoro per noialtri

Vorrei fare i complimenti all’equipe sport nautici del villaggio Sibari Green Resort. Sono tutti molto gentili, disponibili e professionali . Ottima organizzazione che consente di poter partecipare a corsi collettivi, uscite in barca a vela, canoa, pedalò e di poter frequentare lezioni private. In particolare ringrazio Guglielmo per le lezioni di vela dalle quali ho imparato moltissimo: è stato un ottimo istruttore.

Sono stata al villaggio Bluserena di Licata ! Animazione e intrattenimento eccezionale! Mi sono divertita e ho ballato tantissimo! Tutto veramente top! Bravissimi ragazzi ! siete fantastici … Emilia

Esperienza fantastica,animazione bravissimi e simpaticissimi Super bravi 😍

sono stato al bluserena serenusa (vicono Licata-AG) dal 5/6 al 7/6. Ottimo Villaggio, buona l'animazione, la cucina ed il personale, con una sola eccezione: la signorina Jessica della reception. Appena arrivato in camera mi accorgevo che il dispenser del sapone era fisso sul lavandino mentre a servizio del bidè non c'era sapone, quindi tornavo alla reception e facevo presente l'inconveniente alla sigorina Jessica la quale, per tutta risposta, mi diceva che forse l'emporio era ancora aperto e se volevo potevo andare a comprare il sapone. A quel punto chiedevo di parlare col direttore il quale, resosi conto della risposta fuori luogo di Jessica, mi rassicurava che avrebbe provveduto a risolvere la situazione, cone poi è accaduto. Allora vorrei consigliare l'amministrazione di spostare la signorina Jessica in altro reparto (forse meglio la contabilità) perchè del tutto inadeguata e dannosa al ricevimento.

Siamo stati spostati dal Torreserena uno o due giorni prima della partenza perché non avevano ottenuto l’autorizzazione per ombrelloni e lettini in spiaggia, e abbiamo accettato il cambio in buona fede. Arrivati al Calanè, però, non ci è stata assegnata la camera prenotata ma una di categoria inferiore.

Rispetto all’anno scorso quest’anno è stato un peggioramento totale sotto tutti i punti di vista: animazione, ristorazione e organizzazione generale decisamente insufficienti.

La situazione della spiaggia è stata inaccettabile: caos totale, affollamento e mancanza di ombrelloni e lettini per tutti. Anche con ombrellone assegnato non c’era posto e si era costretti a cercarne uno disponibile.

Un’esperienza completamente deludente e lontana anni luce dagli standard del Bluserena.

Quest’anno per la prima volta non prenoterò con Bluserena pessima esperienza ho recensito prima di partire l’anno scorso confermando dopo aver pagato la bellezza di quasi 8.000.00 euro per 15 giorni io nn consiglio blu serena . E cinsiglio di non buttare questi soldi per un villaggio di 2 stelle pessima esperienza