Bluserena sicilia esperienza negativa Cibo mediocre Piscina sporca a causa del non avere l'obbligo della cuffia quindi la gente maleducata con una matassa di capelli nell'acqua Mia figlia si... もっと見る
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Ho soggiornato all'Alborèa con i miei genitori, e la nostra esperienza è stata completamente positiva! L'intero villaggio è ben organizzato, le camere sono spaziose, pulite e ben fornite, la cucina è... もっと見る
Location buona pulizia buona cibo discreto animazione ottima reception scarso mare ottimo piscina buona .ma assurdo che x i disabili assistenza inesistente io invalida dalla camera x andare in recepti... もっと見る
Appena rientrate Serenè village. Unica note positive: mare e staff ristorante molto gentili, per il resto deludente. Pulizia poca, piscina piccola e piena di bambini quindi non disinfettata al massim... もっと見る
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Una Garanzia
Questa è la terza volta che vado in villaggi bluserena, quest'anno abbiamo scelto il Serenè Village.
Rispetto agli altri anni è stato un po' diverso, causa covid, in tema di organizzazione e ristorante.
Ma sentendo com'è andata ad altri amici, in vari villaggi, sono contento e soddisfatto della mia scelta.
Sempre il Top
Mai più Bluserena....
Premetto che sono già un cliente Bluserena che è stato in diversi villaggi di questa azienda, altre volte mi sono trovato molto bene, però quest'anno purtroppo, sarà stato il covid o altro non è andato niente bene!
Allora avevo prenotato per la seconda quindicina di luglio una settimana in formula bouquet e al momento della prenotazione ho chiesto se prendevano il bonus vacanza e mi è stato risposto di sì.
Così ho inviato via mail il codice del bonus vacanze.
In quella stessa giornata avevo una visita importante di salute per mia moglie che mi ha portato a richiamare il centralino prenotazioni Bluserena e spiegargli che non potevo più partire perché nella settimana di vacanze prenotata mi avevano inserito d'urgenza mia moglie per un intervento importante...
Quindi chiedevo l'annullamento della settimana di vacanza e la restituzione del bonus vacanze...... La risposta è stata negativa, dicendomi che non si poteva fare niente perché ormai il bonus era stato consumato.....
Cosi, Io chiesi da cliente se era possibile almeno spostarmi in un'altra settimana verso fine anno per non perdere questo bonus, mi viene data ancora una risposta negativa..... Chiedevo ancora se era possibile usufruire almeno di uno sconto per una possibile Futura vacanza, mi viene ancora risposto in modo negativo... E che non si poteva fare niente....
Devo dire che da cliente ci sono rimasto talmente "Male", prima perché da un azienda seria quale ritenevo Bluserena non mi sarei mai aspettato un trattamento del genere, poi dal punto di vista umano spiegandogli le mie problematiche familiari mai avrei immaginato un totale stato di abbandono dei clienti....
Questa cosa mi lascia riflettere e pansare che anche un'azienda com'è Bluserena è solamente presa al guadagno del momento.... e non intressata a mantenere la propria clientela per un investimento futuro e duraturo....
Esperienza lavorativa PESSIMA
Esperienza lavorativa PESSIMA. Alloggi fatiscenti e sovraffollati. Azienda che promette tanto e da poco. Sfrutta i dipendenti facendoli lavorare in condizioni precarie ed il più delle volte oltre le ore stabilite da contratto senza percepire straordinari. Poco seri, pensano solo al profitto.
Contattabili facilmente
Contattabili facilmente, in più modalità, cortesi, prezzi buoni, strutture efficienti e personale di primo ordine... Attenti alla cura del cliente e delle sue esigenze. Complimenti
ESISTONO REALMENTE?????
Contattati,tentato , per mail per what app, per telefono ed altri mezzi nulla, anzi il nulla , esisteranno realmente?? Il dubbio sorge spontaneo, quindi a chi deve prenotare consiglio OKKIO
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