Boekenkraam.nl レビュー 

78
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Telkens wanneer ik boeken bestel online, merk ik sowieso imperfecties op omdat het meestal niet goed verpakt word. Ik heb echt weinig betaald voor de boeken bij boekenkraam, en moest echt al zoeken ac... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en g... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Tot nu toe was ik redelijk positief over Boekenkraam.nl Boeken waren soms zelfs in nieuwstaat of heel licht beschadigd. Helaas is de laatste bestelling anders. Hardcover stripboeken fors gedeukt... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Ik kan me voorstellen dat boekenkraam.nl ideaal is, als alles goed gaat. Ik heb helaas ondervonden dat wanneer er iets mis gaat (wat kan gebeuren), ze niet goed weten hoe ze goede service kunnen verle... もっと見る

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

78件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(78)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Prima ervaring

Dit weekend voor de eerste keer 3 boeken besteld. Zouden licht beschadigd moeten zijn...
Nou ik zie er niks aan. En stukken goedkoper dan in de reguliere winkel.
Zeker een kijkje waard.

2023年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Mijn bestelde boek bleek Engelstalig te…

Mijn bestelde boek bleek Engelstalig te zijn i.p.v. Nederland zoals vermeld bij de omschrijving van het boek. Helaas werd er met mijn klacht niets gedaan, ik had het kunnen zien aan het EAN nummer en titel. Ik heb al veel boeken besteld maar nog nooit het EAN nummer gecontroleerd. Na mijn klacht is de taal wel direct aangepast op de website. Het was geen duur boek, alleen een excuusberichtje was voor mij al voldoende geweest. Erg jammer, voor mij geen boekenkraam meer.

2023年6月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden!

Ik ben zeer tevreden over Boekenkraam.nl. Ik heb al meerdere keren besteld. Altijd snel en correct geleverd én netjes verpakt! Meeste boeken zijn 'licht beschadigd', maar dit is vaak niet of nauwelijks te zien. Als ik een boek zoek, begin ik altijd hier om te kijken of ze het hebben. Met de klantenservice heb ik geen ervaring, want nooit contact mee gehad. Voor mij een aanrader!

2023年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte klantenservice

Op 3 mei boeken besteld. Na meerdere mails werd er gemeld dat het bij DHL is misgegaan. Werd een onderzoek ingesteld. Na een telefoontje slecht te woord gestaan met nul resultaat.
Daarna mail dat ik zelf maar contact moet zoeken met DHL.
Omgekeerde wereld dus.....slechte zaak

2023年5月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super

Ik had voor 14 uur besteld, en ik kreeg daarna ook een bericht dat mijn bestelling werd verzonden. De dag erna had ik het in huis. Alle boeken zien er echt super uit. Ook al stond erbij: licht beschadigd, dat was niet terug te zien. Zeker de moeite waard om er je boeken te bestellen, want het scheelt je veel geld.

2023年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

nice!

Ik was best bang om op deze site boeken te bestellen. Maar nadat ik mijn bestelling heb ontvangen was ik aardig verrast! Ik heb na ontvangst alle boeken even gescand en van de schade is niks te merken (je kan de conditie vergelijken met de boeken in de boekenwinkel). Helaas hebben ze niet alle boeken, die ik op mijn lijst heb staan, maar dat maakt op zich niet zo veel uit. Ik zou eerder hier boeken bestellen dan bol.com of amazon. Deze site is zeker aan te raden voor booklovers (die urenlang boeken opslaan op tiktok) zoals ik. Dus ja... zeker de moeite waard om deze site op te zoeken. (Trouwens je moet wel je eigen retour betalen als het boek misschien niet in goede conditie is, dus lees de retourbeleid goed door. Ik heb ook nooit contact opgenomen met de klantenservice, maar heb wel wat gedoe erover gehoord. Dus daar kan ik helaas geen informatie op geven :)

2023年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Nu twee keer besteld en helemaal…

Nu twee keer besteld en helemaal tevreden. De boeken waren echt heel goedkoop omdat er iets aan zou mankeren. Nou dat is totaal niet het geval. Alle boeken zagen er goed uit. Hier zal ik vaker bestellen zodra ik weer iets naar mijn gading vind.

2023年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Precies zoals gehoopt

Snel geleverd, hele scherpe prijzen en de boeken zijn precies zoals beschreven 'licht beschadigd'. De helft was volledig gaaf en een paar boeken hadden een kras of deuk. Maar zo miniem dat het niet stoort.

2023年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wel betaald nooit wat ontvangen.2x een…

Wel betaald nooit wat ontvangen.2x een mail gestuurd met het juiste e-mail, nooit een bericht terug gekregen .weg 29,95. Das pech. ,geld weg
Info.....danaro.nl en info....luxe-disgn.nl Zijn volgens mij het zelfde bedrijf. ,,,alleen lees ik nu dat het geen info....luxe-disgn.n is ( is te koop) maar nu ineens heet het zonder tussen streep info.....luxedisn.nl .en dat voor het bestelken van een robot sterren lamp. Schandalig. .ze zetten er ook gelijk erbij dat de klachten die er zijn niet meer worden behandeld. Mdvg van mij ruud uit leiden ps de puntjes ertussen is een @ want anders krijg je het bericht niet verstuurd. Hoe makkelijker kunnen ze je het maken ?

2023年1月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hele slechte klantenservice

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en gevraagd om een passende oplossing. Geen reactie. Na nog twee keer mailen helaas nog steeds geen reactie. Bestel hier natuurlijk nooit meer iets.

2023年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Boeken naar het buitenland.

Voor het eerst besteld bij Boekenkraam. Ik woon in Spanje en lees graag Nederlandse boeken. Gelijk acht stuks besteld en nog geen vijf werkdagen later al op mijn Spaanse adres bezorgd!
Zeer tevreden. Goede prijzen, recente titels en vlotte afwikkeling.
Ik raad iedereen Boekenkraam aan!

2022年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte klantenservice

De meeste boeken zijn netjes en snel geleverd, met zoals aangegeven lichte beschadigingen. Één boek is met veel beschadigingen geleverd, waarbij de klantenservice (zelfs na een hele duidelijke foto) alsnog aangeeft dat het lichte beschadigingen zijn. Het was overigens een standaard en onpersoonlijke reactie. Had betere service verwacht, zeker bij de grote bestelling die ik had geplaatst.

2021年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geen soa meer voor mij

Ik heb hier laatst een paar boekjes gekocht. Onder andere de boeken: seksuele voorlichting en een boek over Shrek. Het boek over Shrek zat vol met snotjes en mijn vingers zaten helemaal onder de plak. Nu zijn mijn vingers helemaal naar de godverdegraftyfus. Het boek over seksuele voorlichting is fantastisch,. Ik heb eindelijk geleerd hoe ik seks kan hebben met mijn hond zonder een soa te krijgen. Helaas ben ik toch ontevreden aangezien mijn vingers er nu uit zien alsof ik ze in de neus van varken heb gestopt. Jammer.
aju paraplu groet joop

2021年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ik heb alleen maar goede ervaringen

Ik heb alleen maar goede ervaringen. Boeken zien er altijd goed uit. Ik moet vaak zoeken waar het foutje zit. Net 2 boeken van stephen king binnen gehad in perfecte staat. Ik koop mijn boeken alleen nog maar bij de boekenkraam. Service bij fouten weet ik niet er is dan ook bij mij nog nooit iets fout gegaan in al die jaren. Lekker doorgaan zo👍

2021年9月21日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報