Bestelde boiler zou op voorraad zijn, maar na bestelling bleek er een week levertijd. Order geannuleerd, wat werd bevestigd. Nu na ruim twee weken nog geen geld terug, ondanks meerdere mails en telefo... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wegens lekkage had ik met spoed een bepaalde boiler nodig. Boilermarkt had hem op voorraad. Voor ik bestelde heb ik gebeld of deze echt op voorraad was. Dat werd bevestigd en aangezien ik voor 16:30 b... もっと見る
We have purchased a boiler from this company and the boiler was too big for our bathroom and we have sent back the boiler to them and ordered a small boiler from this company . But they don't want to... もっと見る
Als eerst even telefonische contact gehad of het product ook daadwerkelijk op voorraad was (i.v.m. oplopende levertijden van tegenwoordig). Ik werd netjes geholpen en mijn vraag wedt naar tevredenheid... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Boilermarkt is gespecialiseerd in boilers. Bij ons kun je terecht voor kwaliteitsboilers, advies en montage!
連絡先
Kievitsven 88, 5249JK, Rosmalen, オランダ
- 073-612 18 55
- info@boilermarkt.nl
- www.boilermarkt.nl
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima super snel
Snel en correct geleverd.
Snel en correct geleverd.
Is geïnstalleerd en werkt perfect.
Een 10 voor de gang van zaken
Waar blijft de Stiebel Eltron Mini doorstroomboiler DEM3
13-6-2022 Stiebel Eltron Mini doorstroomboiler DEM3 besteld. 16-6 gevraagd wanneer dit artikel wordt verzonden omdat op de website staat dat artikel op voorraad is en binnen enkel dagen verzonden wordt.
Antwoord van Hans van Dalen: "Onderstaande doorstroomboiler hadden weer op voorraad moeten zijn. Echter is dit niet het geval.
Zit op voorraad te wachten vanuit Duitsland en vandaag wederom gereclameerd waar deze nu blijven voor ons. Ik hoop vandaag nog wat te horen en anders aanstaande maandag."
Het is nu 5 -7 nog niets meer gehoord van Boilermarkt .

Boilermarkt からの回答
Eenvoudig te installeren
Eenvoudig te installeren, geleverd met een duidelijk handleiding. Verder super goed geïsoleerd waardoor er weinig energie verloren gaat, dus beperkte verbruikskosten
De boiler functioneerde niet na…
De boiler functioneerde niet na installatie. De mensen van boilermarkt waren gemakkelijk via tel. contact bereikbaar en een goed overleg gehad. Er is een nieuwe boiler geleverd en deze functioneerde wel direct.Prima.
ik heb mijn bestelling nog niet…
ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen! Heb ik gemeld bij de leverancier. En nu een verzoek tot REVIEW. wat denken jullie zelf?

Boilermarkt からの回答
Zowel leverancier als vervoerder hebben…
Zowel leverancier als vervoerder hebben zivh prima aan de afspraken gehouden!
Boiler besteld dag erna geleverd tot…
Boiler besteld dag erna geleverd tot dusver prima. Boiler aangesloten blijkt te lekken mail gestuurd aantal foto's erbij gedaan en toen gebeurde er niet veel meer nog eens gemaild met de vraag of ze me op de hoogte konden stellen hoe het ervoor stond niets op gehoord na 2 dagen gebeld met de vraag hoe verder desbetreffende persoon was er niet zou worden terug gebeld. Helaas ook dat gebeurde niet dag erna weer terug gebeld desbetreffende persoon was dit keer wel aanwezig ik heb toen mijn ongenoegen geuit over de gang van zaken hoe moelijk kan het zijn stuur een nieuwe boiler en haal de kapotte terug.Dat ging niet de boiler was niet op voorraad maar ze gingen bellen met de fabrikant toch al na bijna een week uiteindelijk gisteren te horen gekregen ik zou gebeld worden door de servicedienst van de fabrikant en het probleem zou worden opgelost ze komen de boiler aan huis reparen.Ik wacht nog steeds op een telefoontje we zijn nu 1 week verder. Ondertussen kook ik wel maar mijn boiler nog steeds niet.
Hoi Frank
Ben terug gebeld door Hans en nu ook door een service bedrijf ze gaan het inplannen voor woensdag 29 juni hopelijk is het dan opgelost.
Update kapotte boiler.
29 juni is een monteur geweest om de boiler te repareren. Helaas boiler lekte nog steeds na 1 week kwam de monteur opnieuw met hetzelfde onderdeel om dat weer te vervangen dat vond ik al vrij apart maar goed nadat de boiler weer aangesloten en gevuld was lekte hij nog steeds monteur heeft contact gehad met stiebel eltron en er werd toen dan toch eindelijk besloten dat er een nieuwe boiler moest komen. Voor al het ongemak zou er een monteur komen om de boiler te vervangen. Boilermarkt heeft hierop gereageerd door de volgende dag een nieuwe boiler te sturen die hebben wij netjes ontvangen en nu 1 week later zit ik nog steeds op een telefoontje te wachten wanneer er een monteur komt om de boiler te vervangen. Ik vraag me serieus af of dit nog gaat gebeuren zonder dat ik zelf maar weer erachteraan ga. Ondertussen zijn we 4 weken verder.
Update
22 juli is er een nieuwe boiler geïnstalleerd prima gedaan door de externe monteurs helaas kwamen we er in het weekend achter dat deze boiler ook weer lekte. Contact gehad met boilermarkt en voorgesteld om het geld terug te storten omdat ik geen vertrouwen meer heb in een goede afloop daarmee zijn ze akkoord gegaan en het bedrag stond de dag erna netjes op de rekening we hebben ergens anders een nieuwe boiler besteld uiteraard niet meer van stiebel eltron en hij hangt en hij lekt niet na 7 weken dan toch eindelijk warm water.

Boilermarkt からの回答
Boiler bestellen vooruit betalen dat…
Boiler bestellen vooruit betalen dat wel afspraak na komen dat niet
Houden zich nog aan afspraak nog aan informatie verstrekken over bestelling. Ik let wel op de volgende keer nooit deze waardering is dan ook zeker verdient
Leuk voor de snelle reactie order is al geannuleerd. Echter nog steeds het geld niet retour. Waren jullie maar net zo snel via de mail naar de klant. Ik beter hier communiceren dan krijg ik wel antwoord.
En bedankt het bedrag is terug gestort bedankt dat dit wel snel kan
Dus heb je problemen met boilermarkt post ze hier en het wordt opgelost.

Boilermarkt からの回答
Ik ben prima geholpen
Ik ben prima geholpen. Ik kreeg de juiste informatie en tips over de aanschaf van een boiler, wat mij op de lange termijn veel geld bespaart. Uiteindelijk was de boiler niet leverbaar. Ze zijn voor mij gaan informeren wanneer de boiler binnen zou komen. Dat zou een week later zijn. Later werd ik teruggebeld dat ze al direct leverbaar zijn, en dat ze er 1 apart voor mij zouden houden.
Wat is het fijn dat er met de klant meegedacht wordt. Top service.
Via mail kreeg ik up-date over…
Via mail kreeg ik up-date over voortgang en vanaf bestelling t/m levering liep alles vlekkeloos!
Donderdag 2 juni
Donderdag 2 juni , heb de boiler nog steeds niet. boiler toch aangekomen weliswaar en dag later.
goeie tip gebruik geen DHL als transporteur
gr.Koos

Boilermarkt からの回答
Snelle service
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







