Nous avons déjà mis 3 fois un de notre appartement en location avec book à flat. Nous sommes très satisfait. Ils sont professionnels, réactifs et ça s’est toujours très bien passé avec nos locataires... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
BOOK-A-FLAT is a highly experienced and reliable agency in every respect, one that I have personally used on several occasions. I have also recommended it to friends from abroad, who told me they we... もっと見る
Nous sommes très satisfaits du service offert par cette agence immobilière pour la gestion de notre appartement situé à Paris 17eme. L’équipe s’est toujours montrée professionnelle, réactive et à l’... もっと見る
I was a visitor for 2 months to the Book-a-Flat apartment in Rue de Seine, and I helped my relative pay the rent to Book-a-Flat, so I am entitled to give my opinion of the service since I experienced... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Vous êtes propriétaire d'un appartement meublé ? Book A Flat est une agence spécialisée dans la location d'appartements meublés à Paris et proche Banlieue depuis 2004. Je serais ravi de vous aider personnellement à estimer le loyer de votre appartement et vous donner des conseils pour la mise en location ou l'ameublement Je peux me déplacer gratuitement et sans engagement à Paris, Boulogne, Neuilly, Levallois... N"hésitez pas à m'appeler directement au 06 20 04 12 62 ou m'envoyer un message privé via Whatsapp ou Linked In Cordialement, Stanislas Couteaux Fondateur de l'agence Book A Flat
連絡先
18 rue Volney, 75002 , Paris, フランス
- 0620041262
- stanislas@book-a-flat.com
- www.book-a-flat.com
4.1
ほぼ満足
1747件のレビュー
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Great and fast service
2021年10月28日
Book A Flat からの回答
Thank you for your feedback.
We hope to see you soon again.
Best regards.
Stanislas Couteaux
Gérant
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Efficace mais peu mieux faire
Très rapide et efficace pour trouver un locataire mais une fois le contrat signé ils sont moins réactifs et difficilement joignables
2021年10月21日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Très satisfait depuis plusieurs années. Personnel très professionnel et attentif.
Nous utilisons avec les services de BookA depuis plusieurs années (3 ans) et en sommes très satisfaits.
Le personnel est très professionnel et attentif.
Les échanges et modalités sont clairs, précis et efficaces.
La possibilité offerte aux clients de visiter l'appartement avec BookAFlat (sur place ou par Visio) est un vrai plus de cette agence.
Les commissions d'agence ont récemment augmentées, mais semble-t-il dans la fourchette du marché. Elles deviennent lourdes si le locataire ne reste pas au delà d'un an ou quitte avant les 12 mois du bail initial (bail ALUR, habitation principal, rupture à tout moment avec préavis d'un mois).
2021年10月19日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Professionnalisme
Professionnalisme, réactivité, gentillesse
Un petit moins, le nombre d'interlocuteurs trop important à mon avis
2021年10月18日
Book A Flat からの回答
Thank you for your feedback.
We hope to see you soon again.
Best regards.
Stanislas Couteaux
Gérant
Tres bonne agence !
2021年10月15日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Recherche de locataire efficace.
Recherche de locataire efficace.
Cependant turn over trop rapide 8 mois à 1 an
2021年10月12日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Agence très sérieuse et efficace.
2021年10月11日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Efficace
Ils ont été capables à chaque fois de trouver un locataire hyper rapidement pour mon appartement, sur ça rien à dire.
Cependant on voit très bien que ils sont très focalisés sur les transactions et pas beaucoup sur la relation client (au moins pour ce qui concerne les propriétaires) parce que leurs agents sollicitent pour tout ce qui concerne l'acceptation des dossier et la signature d'un contrat mais des que un contrat est signé on pourra leur poser la moindre question / demander de conseils ou petit service et ils ne réponderont pas ou ne dédieront pas un minute de plus pour chercher de trouver une solution.
Ils utilisent un système d’envoi des mail qui ne permet pas d’identifier les interlocuteurs (et vous en aurez plusieurs pendant un parcours de location) et retrouver facilement la totalité des échanges. Sûrement pratique pour eux mais cauchemardesque côté client.
2021年10月8日
Agence très réactive et efficace
Agence très réactive et efficace
Très professionnelle de A à Z
Je recommande sans hésiter
2021年10月8日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Equipe très professionelle et très…
Equipe très professionelle et très réactive. En une semaine ils ont mis en place le contrat, réalisés les photos, mis en place l'annonce et validé le bail avec un locataire! Je recommande!
2021年10月5日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Formidable Mariana qui a trouvé très…
Formidable Mariana qui a trouvé très rapidement un locataire parfait !!
2021年10月2日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Dégât des eaux depuis 6 mois dans chambre bébé
Cela fait 6 mois (Avril 2021) que nous avons un dégât des eaux avec nos voisins du dessus dont l'appartement est géré par Book-a-Flat.
Après passage d'u plombier fin juin 2021 qui a bien validé que la fuite provenait de l'appartement du dessus, Book-a-flat devait revenir vers ce dernier pour programmer son intervention de 3 jours pour réparer la fuite (nécessitant de démonter la cuisine).
Cela fait maintenant 3 mois que nous n'avons plus de nouvelles malgré des relances hebdomadaires... Ils (Gwendoline et Maud) ne répondent plus que ce soit par téléphone, par email ou encore par SMS.
Que ce soit nous les locataires, le syndic de copropriété de l'immeuble ou encore l'agence de plomberie, personne n'arrive à joindre qui que ce soit chez Book-a-Flat et aucun retour ne nous ai fait.
Cela fait désormais 6 mois que nous ne pouvons plus utiliser la chambre de notre bébé dans laquelle la tache de moisissure ne fait que grossir et dans laquelle le plafond continue à fuir régulièrement.
C'est un cas flagrant d'incompétence et de malhonnêteté !
Agence à fuir de toute urgence !!!
2021年9月30日
自発的なレビュー
Très bonne gestion et très réactivité
2021年9月30日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Les relations avec votre équipe ont été…
Les relations avec votre équipe ont été excellentes et très professionnelles.
Excellente écoute et réactivité avec toujours beaucoup d'attention.
Les deux personnes concernées sont Naomi Brunier et Mariana Rosa
2021年9月30日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Personnel à l'écoute et réactif
Personnel à l'écoute et réactif. Seul bémol, le prix élevé des frais...
2021年9月29日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Book a flat propose une très belle…
Book a flat propose une très belle offre de logements, et surpasse de loin les autres agences sur la qualité des dits logements. Aucune autre des très nombreuses agences que j'ai pu consulter, ne tient la comparaison.
Très bonne organisation également des différents services, commercial et juridique, qui se relaient efficacement et confèrent ainsi un sentiment de grande confiance à la relation client. Les collaborateurs, conseiller et juridique sont réactifs et disponibles, je les remercie de leur accompagnement, de leur écoute et de leur patience.
2021年9月24日
Book A Flat からの回答
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience avec Book A Flat
Nous avons été ravis de travailler avec vous lors de cette location
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à recommander nos services
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Stanislas Couteaux
Gérant
PS : Auriez-vous la gentillesse de prendre un moment pour donner aussi votre avis / note sur Google ?
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。