Booster Store - King - Booster - Fightshop レビュー 

Goede zaak, goede service

Ze verkopen goeie kwaliteit spullen

Fijn geholpen. Verkoopster nam alle tijd voor ons. Goed geslaagd.

Vanaf het moment dat we binnen zijn gekomen, zijn we attent geholpen. Hartelijk dank voor alle adviezen en flexibiliteit.

Topper achter de balie had geen idee wat voor maat of etc ik moest halen maar ik werd goed geholpen door een aardige dame

Goeie bokswinkel. Goed geholpen alles was naar wens kom hier zeker terug!!

Helemaal tevreden! Wat een mooie spullen.
Perfect geholpen.

Grote verpakking Whey was niet meer leverbaar na bestelling, super opgelost door de kleinere (duurdere) op te sturen. Contact zeer makkelijk en snel via whatsapp. Super service wat mij betreft!

Ben vandaag naar booster gegaan en ben goed geholpen door een aardige dame achter de balie raad het iedereen aan.

This lady was amazing with her service and super friendly! Go check your gear here!

Top kwaliteit bokshandschoenen en kleding voor een goede prijs.

Dinsdag 10 maart om 07:54 heb ik een kickboksbroekje besteld. Op de website stond dat het broekje woensdag bezorgd zou worden.

Omdat ik het pakket niet had ontvangen, heb ik vrijdag gebeld met de klantenservice. Tijdens het gesprek werd mij verteld dat ik een track-and-trace had. Ik gaf aan dat ik dat al wist. Vervolgens werd er gezegd dat mijn vraag zou worden doorgegeven aan een collega.

Sindsdien is de status van mijn track-and-trace echter precies hetzelfde gebleven als op dinsdag en heb ik geen update meer ontvangen. Dit vind ik erg jammer en onduidelijk.

​In oktober heb ik bij Boosterstore een paar Twins Special BGVL-3 Pink (€174,-) aangeschaft. Ik baal hier ontzettend van: je investeert in een product dat bekendstaat als de absolute wereldtop, maar na slechts 5 maanden bladdert het leer al ernstig af en verschuift de binnenvoering. Van een premium handschoen in deze prijsklasse mag je verwachten dat deze bij normaal onderhoud zeker minimaal een jaar meegaat, maar dit paar is nu al kapot.
​Wat echter nog schokkender is dan de gebrekkige kwaliteit, is de stuitende arrogantie van de klantenservice van Boosterstore:
• ​Wekenlang negeren: Meerdere e-mails met gedetailleerde foto’s van het bladderende leer werden wekenlang simpelweg doodgezwegen. Geen enkele reactie.
• ​Geen enkel initiatief: Pas na herhaaldelijk aandringen via WhatsApp kreeg ik eindelijk een teken van leven.
• ​Onbeschofte afwimpeling: In plaats van een oplossing te bieden voor een dure handschoen van €174,-, werd de schuld direct bij mij neergelegd. Omdat ik een professionele handschoenendroger (lauwe lucht/ozon) gebruik, kreeg ik de botte reactie: "Ja, dat moet je dus niet doen."
​Het absolute dieptepunt:
Zodra ik inhoudelijk aantoonde dat mijn onderhoud juist professioneel is en dat een BGVL-3 van dit prijssegment tegen lauwe lucht moet kunnen, viel de communicatie weer volledig stil. Het is werkelijk schokkend dat een zogenaamde 'speciaalzaak' je na een uitgave van €174,- zo respectloos behandelt en vervolgens gewoon negeert. Het lijkt erop dat de service bij Boosterstore stopt zodra het geld binnen is.
​Bespaar jezelf de frustratie en je geld: koop je Twins-spullen bij een winkel die wél achter zijn producten staat en zijn klanten met respect behandelt. Dit is de meest respectloze afhandeling die ik ooit heb meegemaakt.