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Boxers & Briefs レビュー 

249
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

下着店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Prompt service, great range of underwear designs on offer plus some kind of voucher with every purchase made. I am holding onto my free delivery one just received for now to see what arrives on their... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Boxers and briefs went above what I expected. I had messed up my delivery with a specific order. I had accidentally chosen the standard x4 day delivery option when I actually wanted the next work... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Lovely quality items. Quick delivery. The best customer service that I have ever experienced. Such a refreshing change in the day and age. Simon went above and beyond to track down the missing parcel... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

One pair ,appeared quite creased up,as though it had been viewed and clumsily repackaged. This gave a second hand appearance to the item . I was also conscious on ordering that the range was not... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 下着店
  2. 子供服店
  3. ランジェリー専門店
  4. 紳士衣料店
  5. 水着店
  6. 婦人服店

当該企業による記述

Set up in 2005 and serving more than 400,000 customers since then, Boxers & Briefs is the UK's leading online retailer for designer underwear, swimwear, clothing and socks, for men, women, boys, and girls. Selling great designer brands like Calvin Klein, Gant, BOSS, Tommy Hilfiger, Puma, Bjorn Borg, Ted Baker, HUGO, Lyle & Scott, and more. New management re-instilling a priority focus on customer service: - great brands at the best prices - free UK delivery for orders above - same-day / next-day dispatch for most orders - regular special offers for existing customers

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

249件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.6

すべてのレビュー

(249)

過去12か月のレビュー数: 121件

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5つ星のうち5の評価

Order was great

Order was correct. Good communications and arrived in excellent time.

2024年11月28日
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Boxers & Briefs からの回答

nice to hear, particularly after receiving a 1-star review due to a Royal Mail problem (that we are resolving), thanks for making the effort in writing.

5つ星のうち5の評価

Great customer service, dreadful delivery

I realise submitting this review should have been for Royal Mail and have edited accordingly. Thank you for the prompt response. No problems with Boxers & Briefs.
My package arrived the day after the delivery date time frame. The package was left outside behind a bin with no notification it had been delivered. The socks are in a cardboard box and the contents were soaking wet.
Really unhappy with the delivery.

2024年12月4日
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Boxers & Briefs からの回答

Hi Sheena,
This is not good to hear. Really sorry about your delivery. You ordered a great set of socks that is presented in a nice gift box made of cardboard, so I can imagine this was not good.

All our deliveries are carried out by the Royal Mail, who are usually very good. Once we do our bits, we then rely on them to deliver properly. This is clearly not the case in this instance.

Thankfully it looks like we still have 1 box left in stock, our last one, and we will arrange this to be sent out to you today.

I do hope this works better this time!!

Thanks,
Simon

5つ星のうち5の評価

I’ve used this company several times…

I’ve used this company several times and always pleased with my purchase. Great quality products, excellent speedy delivery and helpful customer service. Definitely recommend

2024年11月15日
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Boxers & Briefs からの回答

nice to hear, hope to welcome you back again soon

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