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I was somewhat skeptical before my first purchase; they were offering Hillâs Science kibble for the lowest price compared to all other pet supply stores. Their website also looked sketchy. However, I... ãã£ãšèŠã
Das bestelle Futter wurde zeitnah geliefert. Unser Hund frisst es tÀglich als Hauptmahlzeit. Sie ist ziemlich wÀhlerisch. Es handelt sich um Eukanuba Jack-Parson Russel Terrier Futter.
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Faire Preise, schnelle Lieferung. 300 Kauknochen bestellt, trotz Lieferung aus Holland innerhalb 1 Woche geliefert. Preis weitaus gÌnstiger als alle gÀngigen HÀndler hier in der Schweiz.
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Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Lieferzeiten und LieferqualitÀt zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung stets zuverlÀssig zugestellt wird
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Bestellung nicht in die Schweiz lieferbar
Bestellung wurde storniert, da es Probleme gÀbe mit in die Schweiz liefern. Dann darf man aber eine Bestellung nicht bestÀtigen und das Geld bei mir abbuchen, auf das ich noch immer warte. Frecherweise dann aber Werbung per Mail schicken?!?
2026幎10æ11æ¥
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Brekz.ch ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Wie bereits in unserer E-Mail erlÀutert, betrifft das aktuelle Lieferproblem in die Schweiz ausschlieÃlich besonders schwere Sendungen. Bestellungen können weiterhin aufgegeben und regulÀr geliefert werden, sofern die Gewichtsgrenze eingehalten wird.
Der Betrag wurde direkt nach der Stornierung zur RÃŒckerstattung freigegeben. Wir haben Ihnen heute Morgen auch bereits auf Ihre E-Mail zur RÃŒckerstattung geantwortet. Bei einer RÃŒckerstattung auf eine Kreditkarte wird der Betrag in der Regel mit der Kreditkartenabrechnung am Monatsende verrechnet.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
Nach 2 Wochen wurde meine BestellungâŠ
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung noch mal nicht versendet. Erstes Mal da bestellt und nie mehr!
2026幎9æ18æ¥
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Brekz.ch ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Leider können wir unter dem hier angegebenen Namen keine Bestellung finden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns unter service@brekz.ch zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben. So können wir den Vorgang prÌfen und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
Perfekt wie immer ð
2026幎8æ1æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung. Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung. Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Ich bin stinkesauer
Ich bin stinkesauer! Habe Diabetes Futter vor 9Tagen bestellt. Es ist immer noch nicht da. DPD bekommt es mal wieder nicht hin. Ich muss jetzt andrres Diabetes Futter geben...davon hat mein Hund Durchfall bekommen. Ich bestelle nie wieder dort!!! Bei so langer Lieferzeit!!!
Als Antwort habe ich hier Ìber Trustpilot geschrieben bekommen, dass sich der Kundendienst bereits bei mir gemeldet hÀtte und die Firma hofft, dass das Paket schnell kommt. Das ist nicht wahr! ! ! Der Kundendienst hat mich noch nicht angeschrieben und heute ist auch die Lieferung nicht erfolgt. Morgen sind es 10 Tage!!!!nach 10 Tagen kam das Paket....60% der Dosen sind total eingedötscht! Denke, es ist DPD herunter gefallen.
2026幎8æ24æ¥
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Brekz.ch ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern sehr, dass sich die Lieferung so lange verzögert hat. Wir sehen, dass unser Kundenservice Ihnen heute bereits eine Nachricht mit einem Update zu Ihrer Sendung geschickt hat. Wir hoffen, dass die Lieferung nun schnell bei Ihnen eintrifft. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Das bestelle Futter wurde zeitnahâŠ
Das bestelle Futter wurde zeitnah geliefert. Unser Hund frisst es tÀglich als
Hauptmahlzeit. Sie ist ziemlich wÀhlerisch. Es handelt sich um Eukanuba
Jack-Parson Russel Terrier Futter.
2026幎8æ15æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Lieferung des Futters zeitnah erfolgte und Ihr wÀhlerischer Jack Russell Terrier es als Hauptmahlzeit genieÃt. Es ist schön zu wissen, dass unser Eukanuba Futter so gut angenommen wird. Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
Brekz.ch ããã®åç
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos prix, de la rapidité de notre service et du suivi de votre colis.
Cordialement,
Vera
Team Brekz
good experience
our experience in the mean time is quite good - we purchase often dogfood (100% beef in cans). In the beginning shipping had hiccups, but customer service made all good again.
It happened that a cans contained a bit too much fat or very dark lumps of meat; mostly we find the quality good for the money.
2026幎6æ16æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Thank you for your review!
We're pleased to hear that you're happy with both our products and our customer service. We also appreciate your honest feedback regarding the occasional variation in the canned food. We will share your comments with our supplier, as consistent quality is very important to us.
Thank you for taking the time to share your experience.
Kind regards,
Vera
Team Brekz
Immer Gute Angebote
2026幎6æ5æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung. Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Guter Lieferservice
2026幎7æ8æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung. Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Brekz.ch ããã®åç
Siamo molto lieti del suo riscontro positivo. La ringraziamo per la sua valutazione!
Cordiali saluti,
Vera
Team Brekz
Commande livrée dans les délais avecâŠ
Commande livrée dans les délais avec tout ce quâil fallait; je suis trÚs satisfait !
2026幎5æ30æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Nous sommes trÚs heureux de votre retour positif. Nous vous remercions pour votre évaluation !
Cordialement,
Vera
Ãquipe Brekz
Lieferung kommt nicht
Ich habe vor Ìber drei Wochen Vogelfutter bestellt, das bis jetzt nicht angekommen ist. Ich habe eine Email bekommen, dass sie das Futter erneut senden, aber auch das ist nicht da. Es ist sehr Àrgerlich, weil ich mich auf die Lieferung verlassen habe. Vielleicht kommt sie gar nicht und ich habe vergebens bezahlt?
2026幎6æ2æ¥
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Preis - Leistung
Preis - Leistung & Lieferung waren hervorragend. Besten Dank. Gerne wieder.
2026幎5æ20æ¥
Ich habe seit langer Zeit bei BrekzâŠ
Ich habe seit langer Zeit bei Brekz Hundefutter eingekauft,aber auf einmal wird meine Mastercard nicht mehr angenohmen.Weiter wird immer mit email mit Superangebot inseriert,sind aber oft weit ÃŒber den normalen Preis.
2026幎5æ8æ¥
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ZuverlÀssig und renfache Bedienung imâŠ
ZuverlÀssig und renfache Bedienung im Onlineshop.
BRAVO macht weiter soðð»!
2026幎4æ24æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Es freut uns sehr, dass Sie mit der ZuverlÀssigkeit und der einfachen Bedienung unseres Onlineshops zufrieden sind. Vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback und die lobenden Worte!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
Brekz.ch ããã®åç
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung. Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Das Katzenfutter
Das Katzenfutter, das ich bestellt habe ist nie angekommen. 100.- fÃŒr nichts.
2026幎3æ24æ¥
Brekz.ch ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Wir haben Ihre Sendung jedoch als Retoure zurÃŒckerhalten.
Unser Kundenservice hat Ihnen dazu bereits am 16.04. eine Nachricht gesendet. Sie können gerne auf diese E-Mail antworten, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden â entweder einen erneuten Versand oder eine RÃŒckerstattung.
Sollten Sie die Nachricht nicht mehr finden, können Sie uns auch gerne jederzeit unter service@brekz.ch kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera
Team Brekz
Sehr gutes Preisleistung und Service
Sehr gutes Preisleistung und Service.
Lieferung ist top auch in die Schweiz.
Leider gibt es nicht so viele Zahlungsmöglichkeiten aber Vorkasse ist fÌr mich völlig okay!
2026幎4æ2æ¥
Brekz.ch ããã®åç
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Preis-Leistungs-VerhÀltnis und unser Service gefallen. Wir nehmen Ihr Feedback bezÌglich der Zahlungsmöglichkeiten zur Kenntnis. Vielen Dank!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
App und bestellungsprozessâŠ
App und bestellungsprozess funktionieren nie. Bezahlung hat immer Fehler.
2026幎4æ18æ¥
Brekz.ch ããã®åç
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Wir sehen, dass Sie bereits mehrere Bestellungen bei uns aufgegeben haben, was wir sehr schÀtzen!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie momentan Probleme mit der App und dem Bestellprozess haben und die Bezahlung nicht funktioniert.
Falls Sie weiterhin Probleme haben, möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@brekz.ch und unser Team wird sich schnell um Ihr Anliegen kÌmmern.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Vera, Team Brekz
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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