ich möchte hier meine Erfahrungen mit der Bundesenergie Nord schildern, die sich inzwischen über mehr als sechs Monate hinziehen und für mich kaum noch nachvollziehbar sind. T... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe über Bundesenergie Nord eine PV-Anlage installieren lassen und insgesamt gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung am Anfang war verständlich und nicht zu aufdringlich. Rückfragen wurden mei... もっと見る
Aus Altersgründen und wegen der finanziellen Seite waren wir anfangs skeptisch. Nach einem spontan organisierten Beratungstermin mit dem Geschäftsführer und dem Leiter Erneuerbare Energien hat sich... もっと見る
Schneller und zuverlässiger Service. Anlage ist ausgefallen. Vermutlich ein technisches Problem. Telefonkontakt war unkompliziert und schnell. Ohne Tastendruck auf dem Telefon, ohne irgendwelche Wart... もっと見る
4.4
優良
25件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
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Sehr empfehlenswerte Photovoltaikanlage
Sehr zufrieden mit der PV-Anlage! Die Beratung war kompetent, die Installation lief reibungslos und alles wurde termingerecht umgesetzt. Seitdem läuft die Anlage einwandfrei und wir sparen spürbar Stromkosten. Klare Empfehlung!
2026年1月12日
自発的なレビュー
Solide und transparente Beratung sowie Projektumsetzung
Solide und transparente Beratung bzgl. des Gesamtprojektes, der Installation und der finanziellen Aspekte der Investition. Das Angebot wurde schnell und übersichtlich erstellt, alle Fragen wurden kompetent und sachlich diskutiert und gelöst.
Alle notwendigen Komponenten würden pünktlich geliefert und zeitnah die Termine für die Installation der Anlage und für den elektrischen Anschluß und Inbetriebnahme definiert und auch eingehalten.
2026年1月12日
自発的なレビュー
Wärmepumpe als Anhängsel von Fotovoltaik angeboten
Ein Vertreter klingelt abends an der Haustür und fragt nach Interesse für Fotovoltaikanlagen. Es wird ein Angebot in Aussicht gestellt und dafür gleich alle persönlichen Daten abgefragt - einschließlich Unterschrift für Datenschutz. Informationen zum Stromverbrauch oder dgl. sind nicht von Interesse.
Umso interessanter ist, dass bei dem wenig später erfolgten Anruf aus Berlin auf einen Stromverbrauch Bezug genommen wird, der viel zu hoch und angeblich von dem Vertreter übermittelt worden ist. Danach geht die Diskussion in Richtung Wärmepumpe, was das eigentliche Ziel des Angebotes ist. Angeblich lohnt sich die Fotovoltaik ansonsten nicht. Damit war unser Gespräch beendet, unsere Daten werden aber sicher für weitere Werbung genutzt werden.
2025年12月18日
自発的なレビュー
Bundesenergie Nord BEN GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir den geschilderten Ablauf sachlich einordnen und transparent erläutern.
Der Zweck der telefonischen Kontaktaufnahme durch unseren Innendienst im Anschluss an eine unverbindliche Interessensabfrage besteht ausdrücklich nicht darin, ein Geschäft „durchzudrücken“, sondern vielmehr darin,
die vor Ort aufgenommenen Angaben noch einmal zu überprüfen,
diese durch den Eigentümer persönlich bestätigen zu lassen, und
erste grobe technische Voraussetzungen abzufragen, wie z. B. Stromverbrauch, Dachgröße, Förderfähigkeit oder allgemeine Rahmenbedingungen.
Gerade dieser Zwischenschritt dient dazu, unseriöse oder wirtschaftlich nicht sinnvolle Angebote von vornherein auszuschließen. Kommt unser Innendienst zu dem Ergebnis, dass eine Photovoltaikanlage oder Wärmepumpe keinen realistischen wirtschaftlichen Mehrwert bietet oder die Amortisation nicht in einem vertretbaren Zeitraum erreichbar ist, wird bewusst kein Beratungstermin angeboten. Dies geschieht ausdrücklich im Interesse des Kunden, um Zeit zu respektieren und Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Zu Ihrer Anmerkung hinsichtlich der Wärmepumpe möchten wir klarstellen:
Eine Wärmepumpe wird von uns nicht als „Anhängsel“ angeboten. Fachlich ist es jedoch korrekt, dass eine Wärmepumpe in Kombination mit einer Photovoltaikanlage häufig zu einem sehr hohen Autarkiegrad führt. Da der Einsatz einer Wärmepumpe den Strombedarf eines Gebäudes erhöht, kann eine Photovoltaikanlage in diesem Zusammenhang eine sinnvolle Ergänzung zur Kostensenkung darstellen.
Selbstverständlich bieten wir jedoch auch reine Photovoltaikberatungen ohne Wärmepumpe sowie reine Wärmepumpenberatungen ohne Photovoltaik an.
Abschließend ist uns wichtig festzuhalten:
Kommt es zu keiner Terminvereinbarung, werden die aufgenommenen Daten nicht weiterverwendet oder weitergegeben, sondern gemäß Datenschutzvorgaben vollständig gelöscht. Eine Nutzung zu weiteren Werbezwecken findet ausdrücklich nicht statt.
Unser Anspruch ist es, transparent, fachlich fundiert und verantwortungsvoll zu beraten – und im Zweifel lieber keinen Termin anzubieten, als ein Angebot zu unterbreiten, das für den Kunden keinen echten Nutzen hat.
Bundesenergie Nord BEN GmbH
Bundesenergie Nord BEN GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die zügige Umsetzung sowie die Verlässlichkeit unserer Zusagen hervorheben.
Eine transparente Kommunikation und die konsequente Umsetzung vereinbarter Leistungen sind für uns wesentliche Grundsätze unserer Arbeit. Es ist schön zu sehen, dass dies auch so wahrgenommen wird.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen selbstverständlich auch weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung.
Bundesenergie Nord BEN GmbH
Wir sind mit der professionellen…
Wir sind mit der professionellen Beratung der netten Mitarbeiter und unserer PV-Anlage sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist besser als bei anderen Vergleichsangeboten, die wir bekommen haben.
2025年9月12日
自発的なレビュー
Bundesenergie Nord BEN GmbH からの回答
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der professionellen Beratung durch unser Team als auch mit Ihrer Photovoltaikanlage zufrieden sind.
Gerade der Hinweis auf das von Ihnen empfundene gute Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Angeboten ist für uns ein großes Kompliment. Unser Anspruch ist es, qualitativ hochwertige Anlagen, transparente Beratung und langfristige Verlässlichkeit in ein faires Gesamtpaket zu bringen – umso schöner, wenn dies auch so wahrgenommen wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und eine dauerhaft hohe Ersparnis. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
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