Bureau Vallée - Aubière レビュー 

200
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Avenue Ernest Cristal, 63170 Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bureau vallée rue Ernest cristal au top👍, le gérant est toujours là pour renforcer les renseignements de son équipe, réponse a toutes vos questions.

5つ星のうち4の評価

J’ai récupérer ma commande comme chaque année. Déçu il faisait chaud et arrivé là bas pour la récupérer elle n’avait pas été vérifié donc la personne a fait la vérification pendant que j’étais là. E... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai commandé un article en livraison qui ne devait arriver que plusieurs semaines après ma commande puis comme il a été disponible plus tôt que prévu l'équipe du magasin a eu la gentillesse de me... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Produits de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Accueil du magasin +++ : lors de ma commande au drive, le vendeur a déposé les produits directement dans le coffre de ma voiture. Magasin bi... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Aubière について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Avenue Ernest Cristal, 63170, Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, フランス

  • 04 73 14 14 17
Promotion box for Bureau Vallée - Aubière

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(200)

過去12か月のレビュー数: 10,432

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5つ星のうち5の評価

Les produits sont de bonnes qualités et…

Les produits sont de bonnes qualités et à prix raisonnable

2025年7月20日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à coeur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Pour un e première commande

Pour un e première commande, c’était parfait, tout était prêt

2025年7月20日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame Todesco,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux que votre première commande ait été conforme à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

personnel très sympathique

Magasin très bien fourni et agréable

2025年7月20日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil agréable.
Nous avons à coeur d'offrir un large choix de produits et un environnement agréable pour nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Accueil et Conseil au top. Très bon rapport qualité-prix

Nous avions besoin de fournitures de Bureau et avons reçu de très bons conseils. Un accueil chaleureux également. Les prix restent raisonnables. Merci a Bureau vallée Aubière.

2025年8月22日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur Cottenceau,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

1 commande a burreau vallée contente…

1 commande a burreau vallée contente des prix un peu moisn sur la livraison carton completement deterioré et a moitier ouvert

2025年7月15日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur garage,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience

Gérant arrogant, prétentieux, sans aucun savoir être.
Aucune notion de communication avec les clients.

2025年7月15日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame Pulvat-Dady,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L’accueil et l’écoute font partie de nos priorités et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Rentrée scolaire

Top ,compétent

2025年7月4日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur Tixier,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Bonne organisation

La commande s'est passée facilement.
Et la réception de ma commande au fond du magasin rapidement...

2025年7月20日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち3の評価

Commande d'une imprimante sur le site…

Commande d'une imprimante sur le site internet ,
Commande validée par le magasin
Commande non reçu à la date de réception
10 jours plus tard : commande annulée... Par le magasin , car plus de stock chez le fournisseur
48 heures APRES L'ANNULATION : l'imprimante est toujours en vente sur le site internet !!!!
Je précise que le magasin a fait de son mieux , mais n'a pas pu me proposer un modèle équivalent au même prix
Commande ce jour chez la concurrence d'un modèle équivalent légèrement mons cher ( mais de la même marque , avec les mêmes fonctions )

2025年6月25日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons fait le maximum pour trouver l'imprimante souhaitée sans succès malheureusement. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous apporter satisfaction prochainement. Belle journée
l'Equipe BV Aubière

5つ星のうち5の評価

Très bien

Rapide et efficace

2025年7月1日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame Néel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Equipe sympa

Equipe sympa. Commande conforme.

2025年6月22日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, il est très apprécié.
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ainsi que la conformité de votre commande vous aient satisfait.
Chaque membre de notre équipe veille à vous offrir un service fiable et agréable.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Suite un problème avec un produit

Suite un problème avec un produit, après avoir fait part de la chose part téléphone le magasin m'a proposé un échange sans délai.

2025年5月20日
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Bonjour Monsieur GIRAUD,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Rapidité du retrait

Rapidité du retrait en magasin après la commande.

2025年5月28日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur Mannou,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie .
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち2の評価

Mauvaise organisation fournisseur ?

Mauvaise organisation, sans doute côté fournisseur ou en interne, dans la gestion de ma commande qui n'a finalement pas pu être honorée.
L'accueil des conseillers reste irréprochable, ils n'y sont pour rien.
Je retournerai chez Bureau vallée sans aucun doute pour d'autres achats.

2025年4月8日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur MLt,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience chez BV. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n'a pas répondu à vos attentes . Nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir dans nos magasins.

Merci encore pour votre compréhension.

L'équipe BV

5つ星のうち5の評価

Personnel au top et très professionnel!

Personnel au top et très professionnel!

2025年3月27日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame Biscuola,
Merci pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe BV Aubière

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame Lejard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très bons services fournis

Nous avons profité d'une offre "Livraison gratuite", le transporteur nous a livré 3 articles sur 5. Une employée de BV Aubière nous a apporté personnellement les 2 articles manquants.
Nous recommandons vivement ce magasin pour le professionnalisme des collaborateurs.

2025年2月28日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame Combe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d'apprendre que notre service livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Super service client

J'ai profité de la livraison gratuite pour commander 2 calendriers éphémérides.Prix très attractif ! Ayant oublié de mentionner "livraison à domicile" j'ai appelé le magasin qui m'a aussitôt proposé de valider ma livraison.Personnel très sympathique.Merci beaucoup.Je suis ravie de mon achat.Bonne journée.🙂

2025年2月19日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de l’assistance de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande rapide

Commande rapide, retrait facile auprès d une personne très gentille. À renouveler

2025年2月13日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

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