Bureau Vallée - Aubière レビュー 

200
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Avenue Ernest Cristal, 63170 Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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5つ星のうち5の評価

Bureau vallée rue Ernest cristal au top👍, le gérant est toujours là pour renforcer les renseignements de son équipe, réponse a toutes vos questions.

5つ星のうち4の評価

J’ai récupérer ma commande comme chaque année. Déçu il faisait chaud et arrivé là bas pour la récupérer elle n’avait pas été vérifié donc la personne a fait la vérification pendant que j’étais là. E... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai commandé un article en livraison qui ne devait arriver que plusieurs semaines après ma commande puis comme il a été disponible plus tôt que prévu l'équipe du magasin a eu la gentillesse de me... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Produits de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Accueil du magasin +++ : lors de ma commande au drive, le vendeur a déposé les produits directement dans le coffre de ma voiture. Magasin bi... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Aubière について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Avenue Ernest Cristal, 63170, Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, フランス

  • 04 73 14 14 17
Promotion box for Bureau Vallée - Aubière

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(200)

過去12か月のレビュー数: 10,432

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5つ星のうち5の評価

Accueil du monsieur qui m’a remis mon…

Accueil du monsieur qui m’a remis mon colis au top. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse.

2025年2月10日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Adeline Peps,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de la remise de votre colis a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre gentillesse et votre confiance.

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil et compréhension de la…

Très bon accueil et compréhension de la situation

2025年1月11日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Carpentier Christian,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Très bon service client

2024年12月3日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Ugo Manaranche,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Excellent

Rapidité, fluidité et qualité des informations fournies

2025年1月22日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Guillaume MARCINIAK,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Vraiment intéressant sur les cartouches…

Vraiment intéressant sur les cartouches d'encre et SSD

2025年1月11日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour laurent lachamp,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Ras, très bien reçu et accueil très chaleureux de la part des vendeuses.

Ras, tout c’est bien déroulé !

2024年12月30日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien , simple et parfait

2024年12月25日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Florian Giordano,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement très bien.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Commande en ligne avec retrait

Arrivé plus vite que prévu, tarif imbattable avec la commande en ligne.

2024年11月30日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Bonne réception du colis

Bonne réception du colis, et appel de Bureau vallée pour me prévenir que ma commande était prête. Bon accueil également de la part de l’équipe.

2024年12月11日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Très sympas

Très sympas, aussi bien à la caisse que pour récupérer mon colis commandé sur internet.

2024年12月15日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, tant à la caisse que lors de la récupération de votre colis.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et c’est un plaisir de savoir que cela vous a satisfait.
À très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour maryse,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Rapidité

Accueil agréable et rapidité

2024年11月18日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Dominique Chagnard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Commande effectuée en ligne et mise à…

Commande effectuée en ligne et mise à disposition très rapidement en magasin.
Très bon accueil en magasin.

2024年10月13日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

respect des temps de livraison et…

respect des temps de livraison et qualité des articles

2024年11月6日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Serge RECORBET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち1の評価

Dommage qu une commande sur deux soit…

Dommage qu une commande sur deux soit mal préparée

J ai reçu l avant dernière commande tous les rangements cassés en pvc car mal emballée et les livreurs balancent donc ça arrivé en morceaux c’est dommage d acheter pour jeter

2024年10月13日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour monsieur Bendavid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié aux produits endommagés lors de la réception de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

EXCELLENT

RESPECT DES PRODUITS ATTENDUS ET LIVRAISON RAPIDE - MERCI

2024年10月26日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour DESCHAMPS,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le respect des produits attendus et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme. Prix juste.

2024年10月21日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour M. CAUDRON philippe,

Nous vous remercions pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir de nouveau,

L'équipe de Aubière

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide personnel disponible…

Livraison rapide personnel disponible et très compétent

2024年9月13日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Marie SIMOES,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

J'ai commandé un tampon encreur

J'ai commandé un tampon encreur, qui a été livré plus vite que prévu lors de la commande.

2024年9月12日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour SANDY JIMENEZ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち1の評価

L'article commandé et payé par carte,se…

L'article commandé et payé par carte,se révélant indisponible, un appel téléphonique de bureau vallée Aubiere m'en informe et me dit que ma carte va être créditée. Ceci vendredi 18 octobre.
J'attends encore. Alors oui, je ne suis pas satisfaite du tout.

2024年10月18日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame Vialat,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.
Le remboursement a eu lieu le 23 et donc devrait être visible depuis sur vos comptes. Si tel n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers le magasin.
En espérant que vous donniez une 2nde chance à notre magasin de faire ces preuves.
Belle journée à vous
l'Equipe BV Aubière

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