Bureau Vallée - Béthune レビュー 

438
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232 Fouquières-lès-Béthune, RN, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Commande internet, retrait magasin. Beaucoup de choix et les prix ne sont pas excessifs. On m'a appelé pour me dire que ma commande était prête et qu'il y avait un article dont le coloris n'était pas... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’aime beaucoup le magasin de Béthune, bien agencé, le personnel est agréable et de bon conseil. J’y vais régulièrement.

5つ星のうち5の評価

Il y a quelques jours j'ai acheté des rails pour dossiers suspendus 1 paire sur internet et finalement un second en magasin . Rentrée chez moi le modèle choisi n'était pas le bon . J'en ai recommand... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Commande effectuée le 07 sur le site de bureau vallée Livraison au magasin le 08 Esteban a bien préparer notre commande aucun article manquants Hôtesse d'accueil très sympathique


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Béthune について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232, Fouquières-lès-Béthune, RN, フランス

  • 03 74 95 19 15
Promotion box for Bureau Vallée - Béthune

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

438件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(438)

過去12か月のレビュー数: 10,399

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Tout à été parfait

2023年7月29日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Celine,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis pour notre établissement "Bethune" avec une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été parfaite. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bethune
.

5つ星のうち5の評価

Très bonne idée

Très bonne idée
Les produits sont de qualité
Je recommande

2023年6月26日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

les produits ne sont pas très chère de…

les produits ne sont pas très chère de bonne qualité et Le 100% rembourser permet au gens qui n'ont pas beaucoup de moyen d'en profiter malgré les prix bas ou alors ramener des client qui ne connaissent pas encore votre enseigne , ont es très bien accueilli personnelle gentils a l'écoute du client

2023年7月29日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre opération 100%, ainsi que le rapport qualité prix de nos produits!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour nos prochaines offres !
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Commande facile a faire sur le site et…

Commande facile a faire sur le site et rapidité pour trouver les 100% remboursés..retrait de la commande au click et collect et le personnel super agréable et serviable

2023年6月25日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très bien 👍..

2023年6月25日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

Très bien

Commande complète

2023年6月25日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

livraison très rapide après un appel…

livraison très rapide après un appel alors qu'elle était prévue dans 7 jours

2023年7月22日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち1の評価

Abuser le colis est livrée en retard…

Abuser le colis est livrée en retard aucun numéro de suivi

2023年7月23日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Bordez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de réception de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

Bien mais...

5/5 pour la commande en elle-même, préparation nickel.
Mais cata pour le transporteur, colis arrivé défoncé et pas à l'endroit prévu

2023年7月9日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Bailleul,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin de Béthune.
La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’ait pas répondu à toutes vos attentes.
Vos remarques seront prises au compte et remontées aux transporteurs.

L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Excellent Service rapide et efficace

Excellent
Service rapide et efficace

2023年7月16日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Delehaye,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif et pour la note étoilée accordée à notre magasin de Béthune. Nous sommes ravis que l'accueil, le service et le choix aient satisfait toutes vos attentes.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur le web.

L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Super.

Commande passée le dimanche.
Lundi matin la commande était prête
Je voulais des cahiers de différentes couleurs.
Arrivée sur place des coloris en double mais la vendeuse les a changé tout de suite.
Rapidité ++++.
Compréhension +++.
Niveau prix top

Merci beaucoup

2023年7月8日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Obin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Super accueuil

Super accueuil, rapidité, aimabilite.
Bonne expérience

2023年6月26日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Humetz,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Pour une première j'en suis très…

Pour une première j'en suis très satisfaite, commande très rapide, merci

2023年6月25日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

très bien accueilli

très bien accueilli, colis prêt en temps et en heure et complet; c'est parfait

2023年6月25日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち3の評価

Qualité moyenne

La qualité du tampon n’est pas à la hauteur de la version numérique, c’est dommage.

2023年6月15日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Vitte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de votre tampon et nous en sommes désolés.
Votre remarque a été prise en compte et sera transmise au service concerné.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Remboursement illico

Il y a quelques jours j'ai acheté des rails pour dossiers suspendus 1 paire sur internet et finalement un second en magasin . Rentrée chez moi le modèle choisi n'était pas le bon . J'en ai recommandé ds autres et on m'a immédiatement remboursé sans souci
J'avais peur que ce soit un avoir

2023年6月19日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Delobelle,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
En effet, si un produit ne vous convient pas, vous avez un délai de 30 jours pour le retourner non ouvert, dans son emballage d'origine avec un justificatif de vente dans le magasin de votre choix et nous le remboursons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Les employés sont très sympas et leur…

Les employés sont très sympas et leur renseignement est très clair et compréhensif.

2023年6月6日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Decambron,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos renseignements.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide, prix très intéressant, amabilité.

2023年6月7日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Greco,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Cartouches d'encre spécifiques

Produit spécifique disponible rapidement, délai de mise à disposition rapide. Prix correct.

2023年4月18日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報