Bureau Vallée - Cavaillon レビュー 

223
TrustScore 5段階評価の4

4.0

135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300 Cavaillon, RSE, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bureau correct mais notice du classeur très mal faite compliquant sérieusement le montage. De plus, 2 éléments latéraux (montants) des tiroirs n'étaient plus jointifs aux angles, d'où nécessité de col... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Magasin de proximité très bien achalandé. Prix très compétitifs comparables à ceux que l'on peut trouver sur le net mais la disponibilité immédiate et le service en plus. Le personnel est très réactif... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Site clair. Article facile à trouver. Par contre, dans l'établissement dont je suis cliente, la personne qui m'a reçue a mis plus de 5 minutes pour retrouver mon article dans la réserve... alors qu'i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai découver le bureau Vallee sur internet.J'ai tenté un 1er Achat vu l'accoeil, la gentillesse, l'amabilité, j'ai fait une commande par internet le même accoeil m'a été réservé BRAVO et MERCI c'est... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Cavaillon について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300, Cavaillon, RSE, フランス

  • 04 90 72 92 14
Promotion box for Bureau Vallée - Cavaillon

Votre liste scolaire en un clic !

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

223件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(223)

過去12か月のレビュー数: 10,466

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

L'attente fut longue

L'attente fut longue. Peut être que c'est en rapport au retrait des colis car point relais.
Mais bien pour l'accueil.

2021年8月13日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour ouahiba.,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち5の評価

Très satisfait

Commande effectué a 8h et prette a 10h en click & collect, de vrai commerçant a votre écoute et de plus sympathique. A très bientôt... ;-)

2021年8月8日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Rita,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt !
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Bureau Vallée de Cavaillon est un…

Bureau Vallée de Cavaillon est un magasin dans lequel j'aime aller ; l'accueil y est toujours très agréable et compétent.
Mme Romeu

2021年8月5日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Josiane,

Merci infiniment pour votre avis si positif.
Toute l'équipe est ravie de votre commentaire et votre recommandation nous conforte dans notre métier
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée à vous.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち1の評価

Commander et payer un article qui…

Commander et payer un article qui était marquer en stock de plus choisi entre deux références et finalement il n'y était plus sauf que sur le site aucune informations
Il faudrai revoir la rapidité de la diminution du stock ainsi que de bien différencier le stock de chaque référence

2021年8月2日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Fanny,
Nous sommes désolés pour ces désagréments lors de votre commande. Ces erreurs dans la disponibilité de nos produits sont heureusement rares, et nous regrettons beaucoup que vous y ayez été confronté. Notre équipe travaille à améliorer cela.
Nous espérons pouvoir vous démontrer tout notre sérieux lors d'une prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée Cavaillon_

5つ星のうち5の評価

Toujours pas de nouvelle de mon…

J ai pu récupéré mon colis car j' ai contacté le service client qui s est rapproché du magasin et a trouvé une personne compétente.
Je suis allée sur Cavaillon est l équipe est très à l écoute ..il y a juste eu une mauvaise gestion de la livraison sur le site internet et non la faute du magasin.

2021年7月29日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Suite à notre entretien téléphonique sur la livraison de vos bureaux où nous vous expliquions notre difficulté à trouver un livreur disponible de suite, vous nous avez proposé de venir personnellement récupérer les colis. Chose que vous avez faite.
Malgré le retard de livraison, nous trouvons que la note d'une étoile est un peu sévère. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
-

5つ星のうち2の評価

15 jours pour préparer une commande…

15 jours pour préparer une commande c'est beaucoup trop long et ne pas avoir tous les produits remboursés à 100% le jour J je suis d'accord mais de savoir qu'ils ne seront pas arrivés 15 jours plus tard lorsque j'irai récupérer ma commande....
Publicité mensongère, il ne manquerait plus qu'on ne me rembourse pas les produits.
Cordialement

2021年7月3日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Mme Richard, pourriez-vous m'en dire plus? car votre commande date du 28/06 à 21h , nous vous avons prévenu le 29/06 que celle-ci était prête , donc pas 15 jours de préparation ...
le délai de 15 jours correspond à l'article manquant comme indiqué au moment de votre commande puisque ce produit était insdiponible et que les délais dépendent du fabricant...
Dans tout les cas vous serez remboursée comme toujours des produits manquants ...
cdt,
L'équipe Bureau Vallée

5つ星のうち1の評価

Délai de livraison pas respecter

Délai de livraison pas respecter
C’est la première et dernière fois que je passerai commande au bureau vallée de cavaillon

2021年6月25日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous comprenons votre mécontentement suite au fait que votre livraison ne soit pas arrivée aussi rapidement que prévue.
Nous allons nous assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus.
Il arrive qu'une différence de stock soit constatée entre le site et le magasin et que cela engendre ce genre de désagrément.
Vos remarques ont été prises en compte et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
-

5つ星のうち5の評価

Cartouches imprimante

Accueil et service au top comme d'habitude

2021年5月29日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Annie Salinas,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous attachons beaucoup d'importance sur l'accueil et le service de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Bureau Vallée.

5つ星のうち5の評価

bon accueil en magasin

bon accueil en magasin , je suis satisfaite du produit .

2021年3月8日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Merci infiniment pour vos compliments !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Henri AZENAG,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価

Un contact agréable et arrangeant !

Un accueil toujours chaleureux au Bureau Vallée de Cavaillon ! Le site n'était pas à jour mais la vendeuse a eu la gentillesse d'adapter ma commande à mes besoins. Merci à elle 🙏💜

2021年2月3日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価

Nickel 100%

Nickel sur toute la commande: info sur produit, facilite payement, suivi commande, livraison, sympa accueil en magasin, a Cavaillon. Merci

2021年1月28日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価

Découvert grâce à Internet et son "click & collect" !

Je ne connaissais pas l'existence de ce magasin à Cavaillon. Grâce au "click & collect" j'ai récupéré ma commande le 1er jour. Et l'accueil puis le conseil du personnel m'a permis d'y retourner le lendemain pour un deuxième achat !

2021年1月15日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Belem,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace !

2020年10月20日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

5つ星のうち1の評価

La blouse n'a pas été livré et je n'ai…

La blouse n'a pas été livré et je n'ai toujours pas de remboursement. Tres déçue

2020年9月26日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour So Sao,

Bonjour Madame, comme évoqué, la demande de blouse à été trés forte cette année suite au COVID, puisque les établissements scolaires ne les fournissent plus, de ce fait tout nos fournisseurs sont en rupture .
Désolé pour ce désagréement , le remboursement vient d'être généré.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cavaillon

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報