Bureau Vallée - Chaumont レビュー 

141
TrustScore 5段階評価の4

4.2

Route de Langres, 52000 Chaumont, RNE, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Très belle entreprise, très bon patron. Je recommande avec plaisir Bureau Vallee - Chaumont.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai demandé une facture par mail, on m'a répondu très rapidement. Commande reçue de manière conforme. Prix très correct, choix très large, produits proposés de qualité. Petit bemol: c'est dommage ca... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Je devais recevoir mon tampon vendredi, je téléphone vendredi soir et une dame me dit non il n'est pas là. Je retéléphone cette après-midi et un monsieur me dit oui il est là depuis vendredi gruuuuu🤔... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Vendeur très honnête qui dès le départ m'a indiqué que l'imprimante achetée en ligne avait servi 3 jours. J'ai retiré une étoile car l'imprimante par contre pas révisé. J'ai retrouvé un paquet de fe... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Chaumont について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

Promotion box for Bureau Vallée - Chaumont

Votre liste scolaire en un clic !

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(141)

過去12か月のレビュー数: 9,869

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Je n ai pa trouvé la caissière fort…

Je n ai pa trouvé la caissière fort agréable. En ce qui concerne les fournitures beaucoup de choix et pour tout les budgets.

2022年7月30日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Bonjour, navré de votre ressenti car ce n'est pas dans nos habitudes, ni même dans les remarques de nos clients .
Les avis sont fréquemment positifs envers mon équipe.

Nous sommes ravis que les produits vous ont convenu ..

A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée de Chaumont

5つ星のうち5の評価

Une commande rapide et efficace

Une commande rapide et efficace. Et surtout un prix super intéressant plus de 100 euros de différence avec les concurrents pour une imprimante rare à trouver sur le marché. Sinon superbe imprimante tres performante. C'est la deuxième que j'achète pour le bureau .

2022年6月12日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de la satisfaction que nos clients nos expriment tant sur la qualité de service que sur nos tarifs.

Cordialement

L Equipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

toujours un tres bon service

toujours un tres bon service, un bon accueil et des produits de qualité. merci

2022年4月26日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre commentaire et nous sommes satisfait de vous apporter pleinement satisfaction .
A très bientöt dans vitre magasin Bureau Vallée de Chaumont

5つ星のうち3の評価

Remboursement des cartouches usagées…

Remboursement des cartouches usagées avec un bon d'achat NON indiquer lorsque l'on commande....!

2022年3月19日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Bonjour, Je ne comprends pas votre remarque . Nous procédons à une reprise de cartouches vides et donnons des bons d'achats valable sur l'ensemble du magasin . Les cartouches qui ne sont pas éligibles sont mises au recyclage .
Nous restons à votre disposition pour échanger .

Cordialement

5つ星のうち3の評価

Peut mieux faire

Article noté disponible sur le site internet mais reporter de 15 jours pour la dispo en magasin en click and collect…
Pas de mails pour informer de la situation de la commande

2022年3月4日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Je prends note de vos remarques et bien évidement regrette ce retard.

Nous avons eu l'occasion d'échanger ce matin a ce sujet. Ce produit n'étant pas en stock au magasin, il y a un léger décalage entre la commande et la livraison.
Tout d'abord , je ne comprends pas pourquoi vous avez vu ce produit en stock sur le site alors que nous ne l'avons pas. Il doit s'agir d'un soucis informatique puisque nous avons contrôlé ensemble ce matin sur le site du magasin de Chaumont , il n'est pas en stock et il nous annonce un délai.

Ceci étant, le délai a été prolongé par le fournisseur comme nous l'avons vu ce matin.

Enfin , nous informons automatiquement du retard par mail de la commande.

Vous nous avez passé commande d'un toner supplémentaire aujourd'hui et je tenais à vous remercier de la confiance que vous nous maintenez malgré ce léger retard de livraison

Toutefois, et afin de vous apporter une solution des plus rapide à votre commande, j'ai réussi à trouver une solution et nous pourrons vous livrer début de semaine prochaine au plus tard des deux toners.

Vous remerciant encore de votre confiance.

Au plaisir de vous voir très vitre pour le retrait de vos marchandises.

Benoit BLANLOEIL
Franchisé Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil, service rapide, je recommande!

2022年2月28日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci Laurine de votre commentaire et votre recommandation
Nous attachons beaucoup d'importance pour que nos clients soient satisfait de nos produis, nos tarifs et puissent passer une bon moment lors de votre venue au magasin .
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin de Chaumont
L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち3の評価

Fiche Bristol

Il n’y a pas bcp de chose dans le genre fiche de révision (Bristol)

2022年2月7日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Bonjour,
Je suis étonné de votre remarque car notre rayon de fiche Bristol mesure 1m30 sur 3 niveaux .
Nous avons de très nombreuses références (près de 30 références en magasin) , de toutes les tailles , perforées ou non , à petits carreaux ou non ... Bref , un très large choix ...
Si vous aviez une recherche particulière sur un certain type de fiches, n'hésitez pas à demander à l'équipe qui sera la pour vous renseigner.

Nous restons à votre service

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Accueil très chaleureux très…

Accueil très chaleureux très professionnel tout le monde est sympa à l'écoute de clients bravo.

2022年2月6日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci encore et sommes heureux de vous compter parmi nos clients .
A très bientôt
L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Calculatrice casio

Commande au top, rien à redire

2022年1月12日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci pour votre commentaire chaleureux . Toujours à votre service pour vous satisfaire .

Au plaisir de vous revoir au magasin

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

J'ai acheté un logiciel de facturation

J'ai acheté un logiciel de facturation, bon accueil et personne serviable.

2021年12月22日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre commentaire.
Nous attachons beaucoup d'attention à accueillir nos client dans les meilleurs conditions.
Ravi de vous compter parmis nos clients et au plaisir de vous revoir.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち2の評価

Vente article d'exposition

L'article réservé était en fait le modèle d'exposition sans autre modèle disponible en réserve et pas de commandes possibles avant 1 mois.
Il serait plus acceptable que cela soit précisé avant l'achat.

2021年12月20日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Bonjour,

Je prends note de votre commentaire et j'aimerai juste apporter un éclaircissement.
Effectivement suite une forte augmentation des ventes de fauteuils, nous avons du repasser une commande chez notre fournisseur. Par contre, les délais d'approvisionnement sont particulièrement élevés et nous sommes touchés au même titre que d'autres secteurs économiques par des pénuries.

Ceci étant dit, le fauteuil que nous vous avons vendu n'était pas le fauteuil d'exposition puisqu'il a été monté par mon équipe le vendredi soir, la veille de votre commande et mis en réserve. Il n'a pas été exposé en magasin.
Suite à votre commande, nous l'avons isolé et mis en réserve afin qu'il ne soit pas vendu.
Je peux vous assurer que personne ne s'est assis sur ce fauteuil entre le montage et votre commande.
Enfin , de fait vous avez bénéficié du montage du fauteuil que nous vous avons offert qui est une prestation payante.

Je regrette que vous n'ayez pas eu ces informations lors de votre passage en magasin ce qui aurait permis de ne pas avoir cet étonnement, ce sentiment désagréable et de mieux comprendre pourquoi le fauteuil était monté.

En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année

Benoit BLANLOEIL
Franchisé Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Achat en click en collect

Achat en click en collect. Très bon accueil et très beau magasin

2021年12月8日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci pour ce chaleureux commentaire .
Nous sommes ravis que notre prestation en click and collect vous convienne et que le service en magasin réponde à votre attente.
A très bientôt
L'équipe Bureau Vallée

5つ星のうち5の評価

Excellent site.

2021年9月16日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci . Nous avons amélioré depuis peu notre site avec la visite virtuelle du magasin pour vous donner une première approche.
L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide , délai respecté

2021年9月13日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre commentaire. Nous nous engageons à traiter les demandes de nos clients dans les plus brefs délais .
Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin de Chaumont.

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Bonjour,je recommande " Bureau Vallée "…

Bonjour,je recommande " Bureau Vallée " qualité / prix au top. Livraison rapide et conforme à la commande.

2021年8月13日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci pour votre recommandation qui confirme notre attachement à la satisfaction pleine et entière de nos clients.
Au plaisir de vous revoir au magasin ou de répondre à vos commandes.

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite du service Bureau…

Très satisfaite du service Bureau vallée.
Commande très bien préparée et un gain de temps pour les parents ! Merci encore

2021年8月10日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre appréciation qui nous touche.
Nous attachons beaucoup d'intérêt à vous apporter pleinement satisfaction. Le drive est le complément digital de notre magasin et vous permet de réaliser un gain de temps en nous confiant vos achats.

A très bientôt dans votre magasin de Chaumont

L équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち4の評価

Très bien

Commande prête à l'heure. Manque 1 article mais rien de grave. Je recommande

2021年8月3日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci pour votre appréciation et encore désolé pour cet article manquant.
Comme dans de nombreuses activités, nous n'échappons pas à des approvisionnements compliqués et souvent incomplets. Nous travaillons a éviter ce genre de situation qui reste exceptionnelle.

Au plaisir de vous retrouver au magasin .

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bon accueil.

2021年7月8日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Merci de votre commentaire.

Toute l'équipe reste mobilisé pour vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et des toujours des produits de qualité à prix discount.

Au plaisir de vous revoir en magasin .

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価

Amabilité 👌👍et service nikel

Tres aimable,et serviable...tres bien reçu dans leur magasin.(pourtant arrivé pas loin de la fermeture:))

2021年7月5日
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Votre commentaire nous touche et vous en remercions.
Nous tenons à ce que nos clients passent un moment agréable et sympathique lors de leur passage en magasin.
Et nous , nous adorons avoir des clients super sympa...Nous passons également d'excellent moment avec eux au travers de nos échanges .
Au plaisir de vus revoir .

L'équipe Bureau Vallée Chaumont

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Chaumont ロゴ

Bureau Vallée - Chaumont からの回答

Bonjour MME RUKLIN

Nous sommes ravi que notre prestation soit à la hauteur de vos attentes.

L'équipe reste mobilisée pour vous apporter des tarifs et une une prestation de qualité .

Au plaisir de vous revoir..
.
.L'équipe Bureau Vallée Chaumont

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報