Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) レビュー 

307
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

23 rue Paul Langevin, 21300 Chenôve, RRA, FR


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5つ星のうち4の評価

Satisfaite, le délai entre la commande et la préparation afin de récupérer celle ci est moin de 24h. Il manquait malheureusement un taille crayon dans ma commande il faut bien regarder des réception e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Produit de très bonne qualité et quantité. Personnel agréable et gracieux. Tres efficace dans le travail. 100% de satisfaction.

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5つ星のうち5の評価

J ai commandé une imprimante sur le site bureau vallée et le la demain j ai été la chercher elle étais prête Super magasin personnel agréable

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5つ星のうち5の評価

premiere experience de commande en ligne,satisfait de cette premiere liste de fournitures scolaire,on m a meme renseigné par téléphone pour trouver certains articles.Je renouvellerai a l occasion.Auss... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 23 rue Paul Langevin, 21300, Chenôve, RRA, フランス

  • 03 80 58 18 72
Promotion box for Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

307件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(307)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち5の評価

Rapide efficace

Rapide efficace, et grande qualité d'écoute client

2022年11月4日
Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) ロゴ

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Michel FORASACCO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

5つ星のうち4の評価

Rien à signaler !

2022年9月16日
Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) ロゴ

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour madame Derain,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Commande faite en ligne

Commande faite en ligne. réception en magasin agréable.

2022年10月10日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour monsieur Berthaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Toujours serviables et à des prix très…

Toujours serviables et à des prix très attractifs avec du choix

2022年10月10日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour madame MAIRE,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos tarifs ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) ロゴ

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち2の評価

Commande effectuée et réglée en ligne.

Commande effectuée et réglée en ligne.
Un article (agenda exacompta 2023 ref 17442) acheté chaque année dans ce magasin, déclaré indisponible.
1) non-réponse à question posée dans commande
2) d'où appel téléphonique : manifestement, le client dérange en demandant une réponse à sa question
3) lors de la collecte en magasin, réponse : l'article ne se fait plus, "c'est marqué liquidation sur mon ordi".
POUR INFO : cet agenda est toujours édité et a été trouvé très facilement dans une autre boutique !
MORALE : l'année prochaine, je ne le chercherai pas à BUREAU VALLEE !!!

2022年10月6日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.

Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.

Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.

Bien à vous.

L'Equipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Très bien

Pratique, rapide et bons services

2022年8月31日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Cela nous fait chaud au coeur et nous encourage à garder cette ligne de conduite que nous avons décidé de prendre à l'ouverture de notre enseigne.
Merci encore et excellente fin de journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et produit conforme à…

Livraison rapide et produit conforme à ma commande.

2022年9月29日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de l'avis positif que vous avez eu la gentillesse de partager et nous vous en remrecions infiniment.
En espérant vous revoir très prochainement.
Belle journée à vous !
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Satisfait

Envoi rapide, matériel bien emballé, parfait, merci !

2022年9月22日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos services. Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des prestations de qualité.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve
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5つ星のうち5の評価

Commande passée par internet.

Commande passée par internet.
A aller chercher en magasin, personnel aimable et professionnel.
Je recommande.

2022年8月16日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que nos services et notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Chenôve (Dijon Sud)
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5つ星のうち3の評価

Commande passée le 17 09 2022 par…

Commande passée le 17 09 2022 par internet.
Sur l'accusé de commande passée est écrit Retrait de la commande dès le 21 09 2022(le mercredi )
J'y suis allée le jeudi vers 10 h 45 et l'article commandé n'était pas la .
Bureau Vallée de Chenove n'y est pour rien , c'est le site de Bureau Vallée internet qui est en cause car il a mis une date de retrait de produit et celui ci n'y était pas à la date prévue

2022年9月22日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Madame Maire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande et nous tenions à vous présenter toutes nos excuses.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち1の評価

LE PRIX DE L'ENCRE AU PRIX DE L'OR…

LE PRIX DE L'ENCRE AU PRIX DE L'OR !!!!! Acheté ce jour le 23/09 à 11h45, 1 pack de cartouche COMPATIBLE UP print 4 couleurs jet d'encre pour Brother J 69300 DW à 71 EUROS !!!! Imprimante Brother acheté chez vous AU PRIX FORT il y a 3 ans. BUREAU VALLEE ou l'art de prendre les clients pour des dindons ! Réponse de la charmante employée en caisse ( qui n'y est pour rien au prix pratiqués par sa direction ) : Ah oui Monsieur, effectivement, je sais le prix des cartouches jet d'encre Brother sont très chères. On parle de compatible Mademoiselle !!!!! Pas des marques d'origine ! J'achète depuis des années chez vous à Chenove et je veux bien payer plus cher que sur Amazon, ce n'est pas un soucis. 45 € est le prix constaté dans les autres enseignes à Dijon. Alors prendriez vous vos clients pour des américains ? Prix des mêmes cartouches sur un site marchand bien connu à 23.95 € avec livraison le lendemain sans avoir à se déplacer. Chez vous c'est le prix x 3.5 !!! Ou va t-on Mr Bureau Vallée Chenove ? C'est le première et dernière fois je vous l'assure. Je suis très sensible à faire travailler les entreprises et commerces de mon secteur, mais là on ne peut pas rester de marbre quand on imagine les marges que vous pratiquez, vous avez perdu un client fidèle et je ne mettrais plus jamais les pieds dans votre enseigne. Cdt

2022年9月23日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Monsieur Lapostole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et nous en sommes désolés.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix .
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance;
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Achat trousse

Parfait. RAS

2022年8月31日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir souligné et partagé par le biais d'internet un commentaire positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Fournitures de qualité comme d…

Fournitures de qualité comme d habitude. Je recommande.

2022年8月3日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre gamme de produits et de services vous convienne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち3の評価

Nous avons commandé dès cahier d une…

Nous avons commandé dès cahier d une certaine couleur mais non avons eu d autres couleurs pas cool vu que les couleurs sont demandées par les profs.

2022年8月23日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Monsieur Colin,
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attente concernant votre commande. Malheureusement, les couleurs sont mélangées dans nos colis et nous avons eu énormément de commandes.
N'hésitez pas, à l'avenir, de nous laisser un petit message dans la zone commentaire du formulaire de commande.
Nous vous réitérons toutes nos excuses et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Belle journée à vous .
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Très bien voilà 3 Ans que je fais mes…

Très bien voilà 3 Ans que je fais mes commandes en drive très pratique

2022年8月19日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Madame BRUYNOOGHE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de ma commande!

Très satisfaite de ma commande!
Les produits sont de qualité, la commande est préparée rapidement et soigneusement.

2022年8月8日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Chenôve

5つ星のうち5の評価

J'aime Bureau Vallée

J'aime Bureau Vallée; la commande par internet est rapide tout est prêt à emporter; le personnel est sympa; je trouve tout ce que j'ai besoin à des prix très compétitifs.

2022年8月4日
Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) ロゴ

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
A bientôt j’espère !

L’Equipe Bureau Vallée Chenôve

5つ星のうち5の評価

Super

J'ai passé une commande lundi matin, fin de matinée j'ai reçu un mail pour récupérer. Rapide et merci à l'accueil du jeune homme

2022年8月2日
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Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour Feam,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

5つ星のうち5の評価

Bien

Totalement satisfait.

2022年7月18日
Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) ロゴ

Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Chenôve

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