Top service efficace. Commande par internet, est malgré certaines articles plus disponible il on fait le nécessaire pour résoudre le problème. Merci
所在地
所在地を変更21 avenue des Terres Saint-Jean, ZAC des Terres Saint Jean, 88000 Epinal, RNE, FR
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Achat fait via le site pour récupération au magasin. Manque de chance sur le site le.produit était présenté comme disponible, mais en fait ne l'était pas. Un vendeur m'a appelé et proposait d'annuler... もっと見る
企業が回答しました
Offre de reprises pitoyables. J'entre dans le magasin a Épinal, j'arrive à l'accueil et on m'annonce un prix de reprise de ma calculatrice de 15 euros. Une fois arrivé à la caisse. L'hôtesse de cais... もっと見る
企業が回答しました
Je me suis laisser tenté cette année à acheter chez vous et bien honnêtement je ne regrette pas même le matériel de vitre marque et d'une qualité incroyable et pour vraiment pas chère, merci à vous et... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Epinal について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
21 avenue des Terres Saint-Jean, ZAC des Terres Saint Jean, 88000, Epinal, RNE, フランス
- 03 29 65 59 80
Votre liste scolaire en un clic !
3.8
ほぼ満足
233件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
petit bémol quand au délai de livraison…
petit bémol quand au délai de livraison et déception de ne pas avoir eu une ou les deux filles a ramener dans le sud pour un vrai changement de vie..
2022年1月28日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sachez qu'il est important pour nous de servir au mieux notre clientèle. Nous vous assurons, que nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer au mieux nos services telles que les livraisons.
Au plaisir de vous revoir très prochainement!
l'équipe de Bureau Vallée
_
tres bon site
2022年1月31日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à notre site internet.
N'hésitez pas à vous y rendre, vous y trouverez votre bonheur.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
_
Très gentil chez eux
2022年1月26日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Commande jamais prête à l’heure et on…
Commande jamais prête à l’heure et on attend les vendeuses qui discutent entre elles .
2022年1月3日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Veuillez nous excuser pour le délai de préparation de votre commande.
De plus, nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Nous espérons regagner votre confiance rapidement et nous vous souhaitons de passer une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
__
Dispo internet fausse
Stock internet qui ne correspond pas au stock magasin, bien-sûr au désavantage du client 🙁
2021年12月23日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande préparée très rapidement
Commande préparée très rapidement, personnel très accueillant, je recommande
2021年11月30日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
Bon rapport qualité prix
2021年10月18日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
CHAPEAU le SAV
J'ai acheté une calculatrice TI NSPIRE via le site Internet le 11/10 am (meilleur tarif par rapport à l'ensemble de la concurrence), reçue le 14/10 à 12h00 par chronospost. Je m'aperçois à 12h30 que la calculatrice reçue ne correspond pas au le modèle commandée. J'appelle le magasin qui s'excuse et... le gérant me rappelle en me disant qu'il fera le jour même le trajet Epinal-Vesoul pour faire l'échange. A 16h30 l'échange se fait sur Vesoul dans la bonne humeur. CHAPEAU !!!!!! Des commerçants comme cela c'est rare et cela mérite d'être doublement signalé. MERCI
2021年10月14日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour si agréable !
Nous avions commis une erreur et il était nécessaire de rectifier rapidement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et vous remercions chaleureusement pour cet avis.
Merci également pour votre analyse sur nos tarifs qui nous conforte dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
-
commandé sur le site une calculatrice
commandé sur le site une calculatrice , pas de soucis pour la retirer au magasin . prix tout à fait compétitif . rien à redire .
2021年10月11日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et que vous en soyez satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée.
...
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour à vous,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire positif.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe Bureau Vallée Epinal
_
Parfait l'article était bien mis de…
Parfait l'article était bien mis de côté super accueil au top
2021年9月8日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Maud,
Merci infiniment pour votre avis si positif.
Toute l'équipe est ravie de votre commentaire et votre recommandation nous conforte dans notre métier
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
_
J'avais commandé directement sur le…
J'avais commandé directement sur le site et réglé directement par CB des répertoires. Tout était en stock, mais en venant chercher ma commande il s'avère qu'il n'y avait pas l'ensemble des produits que j'avais commandé. On doit me rappeler quand les produits seront disponibles. Mais à ce jour on ne m'a toujours pas recontacté.
2021年8月30日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Tatie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Epinal
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
liste scolaire drive
Large choix de produits à récupérer en drive en moins de 2h
Appel si produit pas dispo pour proposer autre chose.
Parfait!
2021年8月26日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
Bravo pour l'efficacité et la rapidité…
Bravo pour l'efficacité et la rapidité de traitement de la commande.
2021年8月24日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
Bonne expérience chez bureau vallée
Bonne expérience chez bureau vallée, seul bémol, manquait un article
2021年8月16日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Carole Beudez,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Epinal
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif court, clair et concis.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
_
Un oubli dans la commande
Un oubli dans la commande, j'ai donc dû parcourir à nouveau plus de 20kms pour un stylo.
Le pire, c'est qu'au téléphone, la vendeuse s'est permise de me dire qu'elle allait "vérifier l'oubli"...
Genre je n'ai que ça qu'à faire de me déplacer à nouveau pour un stylo oublié !
2021年8月5日
Bureau Vallée - Epinal からの回答
Bonjour Annabelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage.
L’équipe Bureau Vallée Epinal
_
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。