Bureau Vallée - Libourne レビュー 

303
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

151 Avenue du Général de Gaulle, 33500 Libourne, RSW, FR


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5つ星のうち1の評価

Je suis passé faire relier une centaine de pages A4 imprimées par mes soins (en couleur et recto-verso). La personne sur place a mis la reliure... à droite. Elle a dû penser qu'il s'agissait d'un ma... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très sérieux. Dès que ma commande en ligne a été reçue ils m'ont contacté pour un problème de référence, une solution a été aussitôt trouvée

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5つ星のうち5の評価

Bonjour, je viens de faire une acquisition d'une imprimante Canon Pixma TS 7450a, elle fonctionne très bien, le seul reproche que je fais à cette marque c'est qu'il manque dans le carton, le manuel d'... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je vais chez Bureau Vallée de Libourne depuis plusieurs années maintenant, principalement en période de rentrée scolaire. Toute l'équipe est dans le rush mais jamais trace d'énervement. Toujours di... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Libourne について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 151 Avenue du Général de Gaulle, 33500, Libourne, RSW, フランス

  • 05 57 24 89 00
Promotion box for Bureau Vallée - Libourne

Votre liste scolaire en un clic !

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

303件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(303)

過去12か月のレビュー数: 10,615

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5つ星のうち5の評価

Parfait écoute

Personnel à l’écoute et répond parfaitement au attentes et recherche du client
Très professionnel et à l’écoute.

2024年4月11日
Bureau Vallée - Libourne ロゴ

Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour Florian CAMACHO,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et qu'ils ont su répondre parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre magasin Bureau Vallée de Libourne !

Bien cordialement,
La Direction

5つ星のうち5の評価

Beaucoup de choix et livraison express

Beaucoup de choix et livraison express

2024年5月12日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour Béatrice LABAT,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Libourne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos choix et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Bureau Vallée Libourne

5つ星のうち5の評価

Petite amélioration pour la marque Elve…

Petite amélioration pour la marque Elve à apporter : le carton qui sépare les feuilles carbonnées.
Celui d'Exacompta est parfait.
Sinon, excellent produit, bien pensé.

2024年4月17日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour Verfaillie,

Merci pour votre avis positif sur notre magasin et pour la note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. Votre suggestion concernant l'amélioration de la marque Elve est précieuse, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre offre. Nous allons prendre contact avec notre nouveau fournisseur pour l'informer de votre retour.
Bien cordialement,

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

rien à signaler

prix compétitifs personnel agréable je recommande

2024年4月19日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour Danielle Doat,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre personnel agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Excellent

C'est la première fois que je commander et le service est extra très rapide et réactif j'ai reçu ma commande en 24h en shopopop !
Merci bureau vallée

2024年4月16日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour CMPS,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience d'achat au sein de notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et réactif.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue en 24h grâce au service Shopopop.

Merci de votre confiance et à bientôt !

L'équipe de Libourne

5つ星のうち3の評価

Déçue du colis reçu

Commande facile.
Livraison rapide.
Mais le colis reçu n'est pas de la même couleur que celui commandé, déçue du résultat mais bon la personne pour qui j'ai commandé en a besoin donc le garde.

2024年4月14日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour Cecilia Goronflot,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la commande a été facile à passer et que la livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés que la couleur du produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.
Toutefois vous n'aviez pas spécifié "Non" à remplacement de couleur sur votre commande en ligne.
C'est pourquoi les équipes se sont permis de mettre une couleur où nous avions encore du stock dans la mesure où ce produit est proposé à la couleur assortie.

Nous espérons que malgré ce problème, la personne pour qui vous avez commandé le produit pourra en profiter. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Transaction parfaite

Transaction parfaite. Merci

2024年4月12日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour mallet Thierry,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Libourne

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Livraison rapide
Produits conformes

2024年4月11日
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Bonjour Géraldine Amiard,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Bureau Vallée Libourne

5つ星のうち5の評価
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Bonjour Vava,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt à Libourne.

Bien cordialement,
L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Produit adapté à ma recherche

Produit adapté à ma recherche, livraison dans les temps

2024年2月6日
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Bonjour TJFR,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Excellent.

Excellent.
Bravo

2024年3月8日
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Bonjour Frédéric RIVET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Libourne

5つ星のうち4の評価

La commande est rapide

La commande est rapide, les gens gentils, mais il y a des articles sur le site que j'ai sélectionné que le magasin n'a pas pu commander.
Bien cordialement

2024年2月13日
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Bonjour STEPHANE DERENONCOURT,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et que notre équipe a été gentille. Nous sommes désolés pour la confusion concernant les articles non disponibles en magasin. Nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer notre offre en ligne et en magasin.

Bien cordialement,

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

PARFAIT

Tres bon service, préparation de la commande rapide. PARFAIT

2024年1月25日
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Bonjour Une société du TP,

Nous vous remercions pour ce retour très positif sur notre établissement Libourne. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et la rapidité de préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Gamme d’articles très complète, drive parfait

Gamme d’articles très complète, drive rapide et sérieux, très bonne expérience.

2024年2月28日
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Bonjour Eric Boyer,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement Libourne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre gamme d'articles complète, notre service de drive rapide et sérieux, et que vous avez passé une très bonne expérience parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

service au top

LE responsable a été très efficace, réactif, très aidant, patient et compréhensif. Livraison rapide. Produits conformes à ma demande.
Très satisfaits

2024年2月14日
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Bonjour Delfyne Douence,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre responsable a su répondre à vos attentes. La livraison rapide et les produits conformes à vos attentes sont notre priorité.

Au nom de toute l'équipe de Libourne, nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

Rapidité livraison

Disponibilité du produit et rapidité de l'envoi

2024年2月15日
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Bonjour SOPHIE MORET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée Libourne

5つ星のうち2の評価

Trop d'attente en caisse une caisse…

Trop d'attente en caisse une caisse pour trop de personne dont une personne avec plus de 200 euros de marchandises, 20 minutes pour retirer un colis ou ça m'as pris 30 secondes....

2024年2月6日
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Bonjour Cedric,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à notre établissement de Libourne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'attente en caisse pour retirer un colis.

Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects de notre service afin de garantir une meilleure expérience à nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価
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Bonjour M. Francis COLIN,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et soignée.

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,

L'équipe de Libourne

5つ星のうち5の評価

envoi rapide

envoi rapide; parfait

2024年1月20日
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Bureau Vallée - Libourne からの回答

Bonjour ALAIN AUTHIER,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre envoi rapide et que tout était parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe de Libourne

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