Bureau Vallée - Lille (centre-ville) レビュー 

477
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

Promotion box for Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

477件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(477)

過去12か月のレビュー数: 10,646

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

La qualité des impressions est…

La qualité des impressions est insuffisante.. même si c'est moins cher qu'ailleurs, le papier est d'une qualité de brouillon, certaines feuilles étaient cornées. Bref, j'aurais eu le même résultat avec mon imprimante à la maison !

2024年11月14日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des impressions ne vous a pas entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques concernant le papier et les feuilles cornées. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち1の評価

L'accès du magasin est déjà compliqué

L'accès du magasin est déjà compliqué, mais la personne qui était présente n'a pas voulu me donner ma commande, car il était trop tôt !
Pas commerçant du tout, j'irai ailleurs dorénavant.

2024年9月9日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Louis Piettre,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Très bien très satisfaite de ma…

Très bien très satisfaite de ma commande et rapide à expédié !!

2024年10月19日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Marion,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre magasin. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été expédiée rapidement et que vous en êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Je suis satisfaite de cette enseigne…

Je suis satisfaite de cette enseigne comme d'habitude tu commandes il prépare et hop on va chercher, c'est top

2024年8月6日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien! commande reçu rapidement et tres bien emballé...

2024年9月12日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Fauteuil Bureautique

Envoi rapide et soigné. Contact au téléphone courtois. Fauteuil bureautique de bonne qualité.

2024年10月10日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Bruno MAGRI,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Très bon service

Très bon service, personnel très aimable ...
Tout est parfait !

2024年10月9日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous.
À bientôt !

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

2024年8月29日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Marie Laure,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち1の評価

Toujours pas expédié.

Toujours pas expédié.
Aucune nouvelles de ma commande

2024年9月16日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour monsieur Deridder,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Bravo pour vos produits et votre…

Bravo pour vos produits et votre réactivité

2024年8月10日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Rien à dire parfait

Rien à dire parfait

2024年8月21日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour madame Garcin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Commande envoyée très rapidement

Commande envoyée très rapidement , ce n'est pas ma première commande et je ne suis jamais déçue. Prix correct, et site bien fait. Top je recommande.

2024年9月18日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Rita,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à traiter les commandes rapidement et à proposer des prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lille Centre.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Boutique où l'on trouve tout ce dont on…

Boutique où l'on trouve tout ce dont on a besoin!

2024年9月19日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour GG,

Merci pour votre avis positif sur notre établissement "Lille Centre". Nous sommes ravis de savoir que vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin.

À bientôt !

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Service personnalisé… the extra mile!

Excellent service personnalisé comme d’habitude. On m’s téléphoné pour me proposer un produit proche de ce que j’ai commandé et que j’ai choisi de prendre, au lieu de rentrer dans un cycle de mails et perdre du temps. Ils sont top à Bureau Vallée Lille

2024年8月14日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Mme Olive Kavanagh,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement "Lille Centre". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service personnalisé et efficace. Chez Bureau Vallée Lille, nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients et à leur offrir une expérience de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait , pratique je le referais l’année prochaine

2024年8月12日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Audrey Cote,

Merci pour votre excellent avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine.

Bien à vous,
Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち1の評価

La commande ne correspond pas à ce que…

La commande ne correspond pas à ce que j’ai commandé
La taille des enveloppes n’est pas la bonne

2024年9月13日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Clémence,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes et que la taille des enveloppes n'était pas la bonne. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur et nous vous remercions de nous en avoir informés. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation à l'avenir.
Je vous ai contacté par téléphone pour un eventuel echange.

Cordialement


L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち2の評価

Commande annulé par le magasin

Commande annulé par le magasin

2024年8月6日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Samia Drissi,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

service rapide et efficace

service rapide et efficace
commande préparée rapidement et rien ne manquait
produits de qualité

2024年8月5日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Fat,

Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace, ainsi que la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que votre commande a été préparée rapidement et sans aucun manquement.

Au nom de toute l'équipe de Lille Centre, nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir très bientôt parmi nous.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Sympa

Vendeurs sympa et disponible

2024年8月6日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Malichou,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt à Lille Centre.

À bientôt,

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち1の評価

Sav nullll

Bonjour
Je suis en attente du remboursement suite à mes achats en. Août 100% remboursé! De plus cela fait 2 fois que je contacte le magasin à ce sujet on prend mes coordonnées et on me promet de me rappeler et rien!
Donc total déception!

2024年8月5日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Farida Ajnaou,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le remboursement de vos achats d'août malgré nos promesses de vous rappeler. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème au plus vite. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

L'équipe de Lille Centre

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報