Bureau Vallée - Lille (centre-ville) レビュー 

477
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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5つ星のうち5の評価

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

Promotion box for Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

477件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(477)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち1の評価

Très déçut je n’ai toujours pas eu mon…

Très déçut je n’ai toujours pas eu mon remboursement car le ticket a mal été éditer

2024年8月5日
Bureau Vallée - Lille (centre-ville) ロゴ

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour client(e),

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement suite à un problème d'édition de votre ticket. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons immédiatement prendre en charge votre demande afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait
Livraison rapide
Bon rapport qualité/prix

2024年9月6日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Propre agréable personnel très poli

Accueil chaleureux et très agréable le magasin est bien rangé bien propre on y est bien tout est bien rangé j'ai

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Conseils judicieux

Que ce soit en boutique ou par téléphone, les vendeurs vous conseillent judicieusement et objectivement. L équipe s'organise pour faciliter la commande en cours.

2024年9月7日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour SD,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre établissement Lille Centre. Nous sommes ravis de savoir que nos vendeurs ont su vous conseiller judicieusement et objectivement, que l'équipe s'organise pour faciliter vos commandes en cours, que ce soit en boutique ou par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Excellente expérience


Equipe aimable, réactive, disponible.
Préparation rapide, colis bien effectué
Livraison rapide et soignée
Prix intéressants

2024年9月4日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour SD,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement "Lille Centre" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe aimable, réactive et disponible, ainsi que notre service de préparation rapide et de livraison soignée. Nous mettons un point d'honneur à offrir des prix intéressants à nos clients.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous !

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour isbou,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre service après-vente. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez Lille Centre.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Parfait et rapide

2024年8月27日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Lille Centre". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été parfaite et rapide.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour elisabeth boussuge,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Lille Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix attractifs et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち4の評価

Bon prix et livraison rapide

Bon prix et livraison rapide

2024年7月18日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Délais respectés

2024年7月9日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Anne Sophie Minne,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite pour notre établissement Lille Centre. Nous sommes ravis de savoir que les délais ont été respectés lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Équipe au top commande parfaite reçu…

Équipe au top commande parfaite reçu rapidement

2024年8月20日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour NINOU,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre commande ait été livrée rapidement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち1の評価

Annulation de commande à 2 reprise sans…

Annulation de commande à 2 reprise sans justificatif, pas de geste commercial, pas content

2024年7月13日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Sakander Jamal,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Magasin très professionnel

La couleur des produits que j'avais commandés n'était pas disponible et, suite à ma commande, j'ai très rapidement été contactée par le magasin pour m'informer de ce problème. La personne que j'ai eue au téléphone a été très professionnelle et m'a proposé plusieurs options, ce que j'ai apprécié. De plus, j'avais demandé à être remboursée d'une partie de ma commande et cela a été effectué cette fois encore de manière rapide et efficace.
Je ne peux que féliciter et remercier le magasin pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients.

2024年8月16日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち1の評価

Très dessus de ma commande

Très dessus de ma commande
Trop longt pour recevoir pourtant on paye assez cher la livraison
Je recommanderais pas chez vous

2024年7月31日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Monsieur Vasseur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち1の評価

Toujours dans l’attente d’un article et…

Toujours dans l’attente d’un article et aucune personne ne me tient informée du statut. Je trouve cela lamentable et c’est malheureusement devenu très courant…

2024年7月2日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Josiane,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Merci

commande prête pour le moment prévu et accueil parfait !

2024年8月6日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête dans les délais prévus et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt dans notre magasin Bureau Vallée !

L'équipe de Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Produits de très bonnes qualités.

Produits de très bonnes qualités.

2024年8月9日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Fatiha Haddadi,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Ma commande a été traitée comme il se…

Ma commande a été traitée comme il se doit, et rapidement. Personnel du magasin parfait...
Bref rien à redire.

2024年7月7日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Xx,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Courses prêtes

Courses prêtes, couleurs assorties, bon accueil

2024年8月6日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Martine Buns,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Rapidité et accueil parfait.

Rapidité et accueil parfait.

2024年8月8日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

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