Bureau Vallée - L'Isle Adam レビュー 

395
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290 L'Isle-Adam, RN, FR


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5つ星のうち4の評価

++ : Accueil très sympa, prix compétitifs -- : Infos pas top (produit en rupture) Toner commandé via Internet. C'est en me rendant au magasin pensant chercher ma commande (à priori prête 2 sem... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

S'il s'agit de mon achat la déchiqueteuse de documents très bien ! Cependant, il faut huiler les griffes à chaque vidage du bac et pour trouver une pipette vide (car il faut y mettre de l'huile végéta... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai passé la commande d'un tampon et deux autres articles sur le site. Cela m'annonçait un délai de 4 heures pour un retrait au magasin. À ma grande et agréable surprise, 1h après ma commande, je re... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Liste de rentrée scolaire commandée via le site j’arrive commande introuvable et limite on me dit que c’est de la faute je n’est pas attendu l’appel téléphonique pour dire que c’était près, mais j’ava... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - L'Isle Adam について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290, L'Isle-Adam, RN, フランス

  • 09 81 98 30 06
Promotion box for Bureau Vallée - L'Isle Adam

Les p'tits prix PROS

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

395件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(395)

過去12か月のレビュー数: 10,432

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5つ星のうち1の評価

3 semaines d'attente

3 semaines d'attente, et pas de réponse à ma réclamation depuis 2 semaines car 2 produits ne sont pas conforme à ma commande.

2024年2月25日
Bureau Vallée - L'Isle Adam ロゴ

Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur Martins,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la non conformité des produits commandés.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Délais très rapides

2024年3月1日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame Dubois,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Excellent accueil

Accueil très bon. Bon contact avec le vendeur d'imprimantes qui apparait de bon conseil. Commande prête et pas d'attente.

2024年2月29日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur Felber,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - L'Isle Adam ロゴ

Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame Soulyvong,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

choix des articles et rapidité…

choix des articles et rapidité logistique

2024年2月9日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits au meilleur prix.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Livraison parfaite

Livraison parfaite. Aucun produit manquant, exactement ce que j'avais commandé.
Merci à l'équipe Bureau-Vallée et au livreur.

2024年2月22日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

satisfaction

pour l'instant tout va bien avec mon imprimante HP deskjet 2710 e

2024年2月18日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Commande depuis le net matériel était…

Commande depuis le net matériel était en stock .

2024年1月14日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Rapide et sérieux

2024年2月9日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame Girre,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes heureux que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - L'Isle Adam ロゴ

Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame Delcourt,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.

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5つ星のうち4の評価

Bien

Bien, sans mauvaise surprise. Contrat respecté .

2024年1月18日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur Maillet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé sans mauvaise surprise et que nous avons respecté nos engagements.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe Bureau Vallée,
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5つ星のうち5の評価

J ai apprécié qu on m appelle pour me…

J ai apprécié qu on m appelle pour me dire que mon achat m'attendait, personne très aimable au téléphone.

2023年10月5日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour Marianne Leeman,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a été aimable lors de votre appel. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt à L'Isle Adam et nous vous remercions encore une fois pour votre soutien.

L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Super rapide. Merci

Serieux entreprise.super rapide

2023年10月3日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour Alain Dinc,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "L'Isle Adam". Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe Bureau vallée
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5つ星のうち5の評価

pratique à connaitre

facilité de commande sur internet , rapidité de préparation de commande, amabilité des vendeurs, facilité pour trouver le magasin, choix d'articles.

2023年9月29日
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Bonjour madame Daboudet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち4の評価

Liste de rentrée scolaire commandée via…

Liste de rentrée scolaire commandée via le site j’arrive commande introuvable et limite on me dit que c’est de la faute je n’est pas attendu l’appel téléphonique pour dire que c’était près, mais j’avais reçu un mail qui me disait comme confirmé a récupérer à l’heure prévu.Mais après une recherche on a retrouvé ma commande

2023年8月25日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service click & collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande en ligne

Commande en ligne. On m'a appelé pour me prévenir qu'elle était prête. J'ai bcp apprécié.
De plus, à peine arrivée, commande donnée. Nickel

2023年9月22日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame Tulotta,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Simple et rapide

Passer la commande et le délais de livraison sont simple et très rapide

2023年9月15日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur Marlaud,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Vendeurs très aimable et réactif…

Vendeurs très aimable et réactif livraison rapide

2023年9月16日
Bureau Vallée - L'Isle Adam ロゴ

Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour Sandra ILUNGA,

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "L'Isle Adam". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et la réactivité de nos vendeurs, ainsi que la rapidité de notre service de livraison.

Vos mots encourageants nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Très bonne surprise

Très bonne surprise. Bon accueil. Produits variés à des prix raisonnables. J'y retournerai.

2023年9月7日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis de vous avoir apporter entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Vous le souhaitiez, BV l'avait !

commande sur internet.
disponibilité du produit;
prix attractif
retrait au magasin
accueil souriant
what else!

2023年9月4日
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Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答

Bonjour monsieur Dethoor,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience sur notre site internet a été positive. Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et des produits à prix léger et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

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