++ : Accueil très sympa, prix compétitifs -- : Infos pas top (produit en rupture) Toner commandé via Internet. C'est en me rendant au magasin pensant chercher ma commande (à priori prête 2 sem... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
S'il s'agit de mon achat la déchiqueteuse de documents très bien ! Cependant, il faut huiler les griffes à chaque vidage du bac et pour trouver une pipette vide (car il faut y mettre de l'huile végéta... もっと見る
企業が回答しました
J'ai passé la commande d'un tampon et deux autres articles sur le site. Cela m'annonçait un délai de 4 heures pour un retrait au magasin. À ma grande et agréable surprise, 1h après ma commande, je re... もっと見る
企業が回答しました
Liste de rentrée scolaire commandée via le site j’arrive commande introuvable et limite on me dit que c’est de la faute je n’est pas attendu l’appel téléphonique pour dire que c’était près, mais j’ava... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - L'Isle Adam について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290, L'Isle-Adam, RN, フランス
- 09 81 98 30 06
Les p'tits prix PROS
4.5
優良
395件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Antipathique
Antipathique, désagréable et c’est hors de prix
Conseil : n’y allez pas sauf en cas d’urgence
2024年8月6日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes régulièrement cités parmi les moins chers du marché.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon site
J'aime bureau vallée on y trouve beaucoup de choses à des prix raisonnable. Livraison rapide
2024年7月10日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
commande sur internet et récupération…
commande sur internet et récupération en magasin.
personne agréable qui me contacte par téléphone pour me dire que ma commande est prête.
et en magasin commande prête à l'accueil rapide et efficace
2024年7月10日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Je ne suis jamais déçue de passer…
Je ne suis jamais déçue de passer commande chez eux. J'ai toujours le droit à un coup de fil pour me confirmer que ma commande est prête. Ils sont rapides et efficaces.
2024年6月28日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour madame Attalah,
Merci pour cet avis positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour madame Vandembroucq,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Important travail de reprographie (noir et couleur)
J'ai confié récemment (en 06/2024) un important travail personnel de reprographie (noir et couleur) au BUREAU VALLEE de l'Isle Adam (95), et j'ai été très satisfait du résultat : Écoute, conseils, compétences, rigueur, et...amabilité !
Merci encore à ce magasin et en particulier à Florian pour sa prestation.
2024年6月13日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
commande validée rapidement et retrait…
commande validée rapidement et retrait en magasin pratique et rapide.
un accueil du client très agréable.
2024年5月1日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande rapide et efficace
Commande passée sur internet et récupérée le jour même. Rapide et efficace.
2024年4月30日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Ils m'ont contacté et conseillé
Ils m'ont contacté et conseillé, j'ai modifié ma commande et reçu des produits plus adaptés, merci 👍🏻
2024年5月30日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour monsieur Goyer,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
C'est notre fournisseur de bureautique…
C'est notre fournisseur de bureautique officiel, nous ne passons que par eux.
Les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques.
2024年5月27日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Magasin top
Magasin top. Personnels super top. Gentils, agréables, serviables. Je vous le conseille à 100%
2024年5月21日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour madame,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bon magasin
Magasin très bien achalandé, les vendeurs sont de très bons conseils, disponibles et serviables. Rapport qualite/prix correct.
2024年5月17日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large de choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour monsieur Sfeir,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Tous les articles souhaités étaient en stock. Bravo pour un service Zéro fautes
2024年5月2日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Je devais recevoir le colis en 24/48 h…
Je devais recevoir le colis en 24/48 h et à ce jour je n’ai pas de nouvelles
2024年4月30日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_
Indifférence totale à un défaut de livraison.
J'ai commandé un tampon-encreur à retirer le jeudi 2 mai à 12h15.
- Je suis passé le retirer le jeudi vers 16h00. Il n'était pas arrivé et il m'a été dit, on vous appellera.
- Je suis repassé le samedi 4 mai vers 11h00. Même réponse.
Personne n'avait l'air de s'inquiéter et de s'interroger sur cette non-livraison "on vous appellera". Je ne sais même pas s'ils ont mon numéro de téléphone. J'ai l'impression que je ne le recevrai jamais, ce qui me met en difficulté. Dois-je en commander dans un autre établissement ? Ai-je payé pour rien ?
2024年4月26日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de fabrication de votre tampon et nous en sommes désolés.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_
Moins chers et livraison rapide
2024年4月24日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Produit a prix tres compétitif
Produit a prix tres compétitif
Livraison rapide en relai sans probleme
Tres efficace
2024年4月9日
Bureau Vallée - L'Isle Adam からの回答
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。