Bureau Vallée - Ollioules レビュー 

753
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

127 chemin de la Capellane, 83190 Ollioules, RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

Qu'il s'agisse de conseils ou d'aide, l'équipe est vraiment au top. Spécialement le corner reproduction papier, avec Mattéo toujours le sourire aux lèvres et ultra gentil, et les deux autres femmes d... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de mon expérience avec Bureau Vallée ! La commande en ligne est simple, rapide et très facile à utiliser surtout pour la liste scolaire 😅. Les produits sont conformes à mes attentes... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Je commande par internet pour aller plus vite j’ai du attendre presque 10 minutes pour être servi après avoir sonné 2 fois alors que le magasin n’était pas bondé

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5つ星のうち5の評価

Fournitures scolaires faites en commande. Parfait aucune erreur, tout est conforme et tres rapide et parfois même moins cher qu'en grande surface.

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Ollioules について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 127 chemin de la Capellane, 83190, Ollioules, RSE, フランス

  • 04 94 98 21 61
Promotion box for Bureau Vallée - Ollioules

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

753件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(753)

過去12か月のレビュー数: 10,605

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5つ星のうち5の評価

Parfait 👍 très contente des produits et…

Parfait 👍 très contente des produits et des prix très attractifs

2024年8月28日
Bureau Vallée - Ollioules ロゴ

Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Soumia,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos produits et de nos prix attractifs.
Merci pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ollioules.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Parfait très rapide très efficace

Parfait très rapide très efficace

2024年8月27日
Bureau Vallée - Ollioules ロゴ

Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Sophie LANDEAU,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Ollioules.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite, très rapide et très efficace. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Simple et rapide

Simple et rapide

2024年8月27日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Tdi,

Merci infiniment pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Affaires scolaires

Bonjour. J ai passé la commande des fournitures scolaires via internet. Il y a du choix
Prix très compétitifs, commande reçue rapidement et tout était parfait

2024年8月20日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Emilie De Cordova,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de commande de fournitures scolaires via notre site internet.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux achats.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Accueil en magasin ,organisation dew…

Accueil en magasin ,organisation dew rayons

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Virginie,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l'accueil en magasin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre soutien et votre fidélité.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

délai respecté pour la livraison

délai respecté pour la livraison

2024年9月11日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour jean-claude Palacin,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre retour.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち1の評価

Odieux

Très mauvaise expérience dans ce magasin, à fuir !! Lors d’une réclamation en caisse je tombe sur le responsable qui me reçois de façon très hautaine, que ce n’est pas sont problème si ma cartouche acheter la veille ne fonctionne pas et que si il me la reprend il perd de l’argent… qu’il ne ferai rien pour moi, et que si je ne suis pas satisfaite je n’ai qu’a aller voir ailleurs ce sera pareil !! Pourtant très satisfaite de l’employé Laetitia au service cartouche qui est très professionnelle et de l’hôtesse de caisse très souriante .. je suivrais donc le conseil du patron et ne remettrais plus les pieds dans son magasin.

2024年9月13日
自発的なレビュー
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Bonjour Tatiana Lemarchal,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
Pouvez vous nous contacter directement pour que nous en discutions ? Aucune personne dans notre établissement est au courant de votre problème.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Au top

Au top, nous recommandons cet établissement

2024年9月18日
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Bonjour Tony,

Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été au top.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち4の評価

satisfait ,on reviendra

2024年8月13日
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Bonjour Anne-Marie Lançon,

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement Ollioules.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Parfait

Rien à dire .
Tout est parfait

2024年8月1日
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Bonjour peiret83,

Nous vous remercions pour cet avis élogieux.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre établissement "Ollioules" a été parfaite.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Réactivité choix

2024年9月17日
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Bonjour Michel BONAN,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre note.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et respect des délais

Livraison rapide et respect des délais

2024年9月14日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Jean Louis Sylvestre,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt !

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Bien

Rapide et precis

2024年9月14日
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Bonjour Cyrille Thielen,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Ollioules"
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et précis à nos clients pour garantir leur entière satisfaction. Merci pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

très bien, bon accueil

très professionnel et à l'écoute du client

2024年8月6日
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Bonjour ..,

Nous vous remercions pour votre retour et votre excellente note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Commande aisée à passer

Commande aisée à passer
Rapidité d'envoi mais problème avec livraison Chronopost ; Bureau Vallée informée
Problème réglé

2024年9月7日
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Bonjour Coco,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la commande facile à passer et que l'envoi a été rapide. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la livraison Chronopost, mais nous sommes heureux d'apprendre que le souci a été réglé.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

La commande a été préparée avec soin et…

La commande a été préparée avec soin et même avant le délai

2024年8月5日
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Bonjour Myriam,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif.
Nous attachons une grande importance à la préparation des commandes de nos clients et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience.
Merci pour votre confiance et votre retour.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち1の評価

Une vraie perte de temps

Une vraie perte de temps. Quand on est une entreprise, commander en ligne, sert a gagné du temps.
Je pense que dans les bureaux de bureau vallée, vous n'avez pas compris ce point.
Le délai de livraison est tout simplement super long, et grâce à un système de réparation de commande complètement foiré. Vous envoyer la commande au magasin qui a l'ensemble des éléments de ma commande le plus proche, sauf que le magasin qui reçoit ma commande n'a pas tout les articles que je demande. L'envoi se fait au bout de plus de semaine et après relance de ma part, pour recevoir seulement 2 colis sur 3. Le troisième est, je suppose bientôt mis en vente dans les colis perdu.

L'absence de ce troisième colis doit sûrement être du a la qualité du conditionnement. Les deux colis que j'ai reçu était éventré, les articles abîmé, et les ramettes de feuilles déchiré.

Je ne vais pas me battre avec vos services clients pour la qualité de la livraison et me faire remplacer les articles endommagé, je vous contacterai uniquement pour le colis manquant.

Si vous cherchez a concurrencer les grand de la vente en ligne, je vous place comme l'apprenti du secteur et pas l'apprenti volontaire mais l'apprenti toujours au retard et inefficace.

Quant à mon expérience dans cette affaire, j'ai appris une chose. Si tu cherches de matériels de bureau, ne commande pas sur bureau vallée.

Je vous souhaite une agréable journée.

Romuald Rosso Dion

Mise a jour au 06.10.2024 - Je n'ai toujours pas eu de réponse de votre pars, j'ai uniquement par des promesses. J'attends de vos nouvelle, il me manque un colis et ma commande est payé et tout le monde s'en fou.
Merci de faire le nécessaire pour le problème soit réglé pour la fin de semaine.
Chronopost indique que c'est livré alors que ce n'est pas le cas. Au 12 septembre sur le site Chronopost le colis était encore indique en livraison et comme par hasard maintenant il est indique comme livré en fin Aout. C'est beau la technologie et la malhonnêteté.

2024年7月30日
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Bonjour Romuald Rosso,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons en compte vos remarques concernant l'amélioration de nos services et la qualité de nos livraisons.
Notre prestataire Chronopost est en possession du colis manquant, nous allons le contacter.

N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Super opération

Super opération rentrée scolaire

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour Laetitia Firrincieli,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre opération rentrée scolaire !
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt à Ollioules / Toulon.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち1の評価

Commande passée sur le site et payée

Commande passée sur le site et payée
Appel du magasin : erreur de stock

2024年9月4日
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Bonjour Pierre,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement "Ollioules" n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant l'erreur de stock sur votre commande passée en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte d'améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir.

L'équipe de Ollioules / Toulon

5つ星のうち5の評価

Très bonne communication

Très bonne communication, les informations sur le site parfois ne correspond pas réellement au délais d attente de votre commande cela peut être plus rapide est ces informations sont données par le personnel de bureau vallée n ' hesite pas à appeler si vous avez un doute merci à leur équipe très performant.

2024年8月22日
Bureau Vallée - Ollioules ロゴ

Bureau Vallée - Ollioules からの回答

Bonjour cliente Eva,

Merci beaucoup pour votre retour !
Votre feedback est précieux pour nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais d'attente et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute, nous sommes là pour vous aider.

L'équipe de Ollioules / Toulon

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