Bureau Vallée - Pessac レビュー 

333
TrustScore 5段階評価の5

4.8

6 avenue Gustave Eiffel, 33600 Pessac, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

J’ai passé une commande sur le site Bureau Vallée avec paiement et retrait en magasin. Tout s’est déroulé simplement et efficacement. La commande a été traitée rapidement, les produits étaient pr... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Malgré une petite erreur de préparation de commande, l'équipe a été immédiatement réactive et a rectifié très rapidement l'échange de produit. Une attitude commerciale que j'ai fortement appréciée a... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

c'est la deuxième fois que je commande à Bureau Vallée Pessac des cartouches Authentiques EPSON 378 Série Ecureuil" introuvable dans les magasins physiques " Mise à disposition rapide ( environ 5 jo... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Bonjour, je suis allée dans votre magasin vendredi, la caissière n'était pas vraiment sympathique. Je suis revenue samedi matin pour faire des photocopies, la jeune femme avec de longs cheveux noirs a... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Pessac について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 6 avenue Gustave Eiffel, 33600, Pessac, RSW, フランス

  • 05 56 39 08 91
Promotion box for Bureau Vallée - Pessac

Votre liste scolaire en un clic !

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

333件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.8

すべてのレビュー

(333)

過去12か月のレビュー数: 10,813

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5つ星のうち5の評価

Très bien !

Personnel agréable, à l'écoute, arrangeant et efficace !

2024年10月14日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour VIOLETTE ENGHEBEN,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

Obligée de commander sur site car magasin local défaillant

J ai retrouvé mon calendrier aupres de votre site
Par contre, l accueil dans un magasin sur Tarbes n a pas été correct

2024年11月13日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Élisabeth SERRANO DUNOUAU,

Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre calendrier grâce à notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre magasin de Tarbes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et ferons tout notre possible pour améliorer notre service.

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour madame Perriquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Article en très bon état et envoi très…

Article en très bon état et envoi très rapide.

2024年10月26日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

très bonne expérience d'achat

contact téléphonique agréable, informations fiables, délais de commande respectés

2024年10月12日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour,
Merci pour votre excellent avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre contact téléphonique avec notre équipe a été agréable, que les informations fournies étaient fiables et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

C’était parfait.

2024年9月17日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour monsieur Ladarré,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

magasin tres bien a l écoute de ses…

magasin tres bien a l écoute de ses clients

2024年10月11日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour GINETTE SELVES,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac.

5つ星のうち5の評価

Sac à dos

Très bon sac scolaire

2024年8月22日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Yann PRA,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち5の評価
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Bonjour Rachel,

Nous sommes ravis de lire que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Merci pour votre retour positif !

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

très satisfaite de mes achats

Les produits sont de bonne qualité, les prix sont corrects. Ma commande plutôt conséquente, pour 2 collégiens, a été rapidement préparée et sans oubli.
L' équipe est sympathique, accueillante et de bons conseils. Je recommande ce magasin++

2024年8月20日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement "Pessac". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des produits, les prix attractifs, ainsi que notre service rapide et sans oubli pour votre commande.
Merci infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

délai respecté

délai respecté , rapidité , parfait.

2024年9月17日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour DARROUZET Francois,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち5の評価

Tarif très intéressant

Tarif très intéressant, livraison rapide !!! J’ai trouvé facilement les articles sur le site. Une rentrée scolaire sans stress !!!

2024年8月13日
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Bonjour Mme Courtin Bodo,
Merci pour votre retour. Cela nous fait vraiment plaisir de voir votre satisfaction concernant vos achats de rentrée sur notre site.
Au plaisir de vous revoir.
L'Equipe Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち4の評価

Commande facile et livraison rapide

Commande facile et livraison rapide

En revanche quand j’ai voulu commander de nouveau, vers le 2/09, le délai de livraison était annoncé au 4/10 !
J’ai donc renoncé à faire cette 2e commande…dommage

2024年8月9日
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Bonjour Isabelle Pain,

Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre établissement Pessac. Nous sommes ravis de savoir que votre première commande s'est bien déroulée avec une livraison rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison pour votre deuxième commande et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous travaillons à améliorer nos délais pour vous offrir un service optimal.

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

Parfait

Une personne très agréable m'a guidé dans toutes les démarches pour imprimer plusieurs exemplaires de mon mémoire. C'est un magasin à recommander.

2024年9月9日
自発的なレビュー
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Bonjour Paris,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac.

5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour, j’ai été dans votre magasin samedi et franchement je suis très contente du service de Mademoiselle Marie. C’est une jeune femme très sympa et très serviable. À chaque fois que je suis dans votre magasin il vient me voir pour me demander si j’ai besoin d’aide.et en effet cette personne je l’aime trop, ça m’arrive des fois d’aller au magasin et quand je la trouve pas je fais demi-tour et je reviens le lendemain pour la voir et je suis pas d’accord avec la vie qu’on met sur elle sachant que je suis une cliente régulière.et tous les personnels et Très gentil et agréable surtout Mademoiselle Marie,
Sanaa

2024年9月7日
自発的なレビュー
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち2の評価

Photocopies

Bonjour, je suis allée dans votre magasin vendredi, la caissière n'était pas vraiment sympathique. Je suis revenue samedi matin pour faire des photocopies, la jeune femme avec de longs cheveux noirs a été très très désagréable et à refusé de m'aider sans même savoir ce que je voulais lui demander. Elle avait visiblement envie d'être désagréable. C'est dommage car ce magasin est incroyable, on trouve tellement d'articles et il m'est arrivé d'être servie par une dame souriante très sympathique qui avait à cœur de me servir. Je ne reviendrai bien sûr pas là pour mes photocopies

2024年9月7日
自発的なレビュー
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Bonjour Mireille Duseigneur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers moi afin d'avoir plus d'explication concernant votre passage et pouvoir y remédier car ceci ne fait pas partie de nos valeurs
Bien cordialement,
Anne-Claude LE CARDINAL
Responsable magasin
Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide et conforme à la demande

2024年8月30日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Jennifer Riani,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement à Pessac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. C'est un plaisir pour toute l'équipe de Pessac de recevoir une note parfaite de 5/5.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

Efficace !

Très rapides, les commandes BV nous simplifient la rentrée !

2024年8月28日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Cleosoleil,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac

5つ星のうち4の評価

Gain de temps

Gain de temps. Malgré quelques soucis sur la commande le personnel du magasin s'est montré aimable et prêt à nous aider.

2024年8月26日
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Bonjour Tatiana Destaillats,

Merci pour votre avis positif sur notre établissement Pessac. Nous sommes ravis de savoir que malgré quelques soucis sur la commande, notre personnel a su vous aider et s'est montré aimable. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Pessac

5つ星のうち5の評価

Très bon service

Très bon service

2024年8月24日
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Bureau Vallée - Pessac からの回答

Bonjour Enzo Sylva,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac

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