Bureau Vallée - Reims レビュー 

401
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100 Reims, RNE, FR


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5つ星のうち5の評価

Un service comme chaque année au top, la commande est preparée, pas besoin d'attendre. Une hôtesse de caisse d'une gentillesse remarquable malgré l'agrésivité de la cliente précédente, elle a reussi à... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

LIVRAISON : Très content de mon achat de cartouche qui a été rapide . PRIX Très correct bien que très cher. Par contre J'étais prêt à recommander cette cartouche d'encre, or en 2 Jours le prix qui... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Une excellente expérience, du site Internet jusqu’à la boutique ! J’ai commandé une imprimante Canon directement sur Internet avant de venir la récupérer en magasin, et je suis vraiment très satis... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Achat par internet Procédure assez simple à partir de mon compte (existant) Suivi du déroulement de la commande sur ce compte Satisfait de mon achat (le même qu'en 2022) Délais de mise à disposit... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Reims について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100, Reims, RNE, フランス

  • 03 26 35 28 01
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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

401件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(401)

過去12か月のレビュー数: 9,947

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5つ星のうち5の評価

J'ai acheté un bureau à Reims car chez…

J'ai acheté un bureau à Reims car chez une autre agence, ça c'est mal passé. je ne suis pas déçu.

2024年3月9日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Raphael FARHI,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec l'achat de votre bureau à Reims. L'équipe de Reims vous remercie pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.

L'équipe de Reims

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, rachète même les cartouches d'encre vides

2024年4月10日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Qualité, prix, délai.

Bon rapport qualité/prix. Délai respecté.

2024年2月1日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち1の評価

Délais livraisons ….. ne pas être pressé

Commande passée le 21 février, livraison notifié dès le 6 avril seulement au moment du passage de la commande.
Un délais déjà extrêmement long…
De plus nous sommes le 11 avril et tjs aucunes nouvelles concernant le statut de la commande … les « vrais » délais devraient être notifiés dès le passage de la commande et non pas noté 24/48h comme cela peux l’être sur le site au moment de l’achat des fournitures .
Très déçu de la qualité de service … les concurrents étant beaucoup efficaces et rapides.

2024年2月21日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour JD,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち5の評価

Parfait

Sérieux et rigueur ; livraison parfaite
Facturation conforme
Personnel très aimable et de bon conseil

2024年3月27日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Nathalie Fauvet,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち5の評価

Click and collect facile

Click and collect facile, rapide, prix intéressants,du choix, accueil très sympa

2024年3月17日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち5の評価

Qualité en rapport avec le prix

Commande facile, qualité du produit correspondant au prix payé, livraison sérieuse (appel du livreur pour prendre rendez vous, horaires respectés, demande si l'on souhaite vérifier avec le contenu...).
Montage du produit long mais tout est étiqueté, plan précis,visserie complète et même plus!

2024年2月18日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services ainsi que des produits de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Prix le plus bas équivalent à celui…

Prix le plus bas équivalent à celui d'autres enseignes. Livraison rapide alors qu'il me fallait me rendre précédemment à l'établissement proche de chez moi.

2024年3月9日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち2の評価

beaucoup trop long

beaucoup trop long

2024年3月5日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et en heure, bonne communication, rien à dire.
Je suis satisfaite de Bureau Vallée.

2024年1月22日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Envoi très rapide !…

Envoi très rapide et papier correspondant exactement à la description et à ma recherche. Merci.

2024年2月1日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Francis Zammit,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.

5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide, efficace.

2024年2月2日
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Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Christelle Zeferino,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.

5つ星のうち5の評価

Très satisfait de mon achat chez Bureau…

Très satisfait de mon achat chez Bureau Vallée que j'ai retiré en magasin. La personne qui m'a servi est disponible et sympathique, bref très bonne première impression.

2024年1月31日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Jovet,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち1の評価

Commande annulée sans aucun commentaire…

Commande annulée sans aucun commentaire sur le pourquoi de lannulation

2024年1月16日
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Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち2の評価

Produits de bonne qualité mais mal…

Produits de bonne qualité mais mal emballé,
Les paquet de feuille était ouvert dans la paquet. Heureusement il n'y a pas eu de pliure ou de mélange mais devoir refaire au scotch 5 paquet de 250 feuilles pour pouvoir les stocker sans qu'elle glisse n'est pas très pratique et fait perdre du temps....
De plus les disponibilité afficher sur le site ne sont pas bonne. Il y a des produit livrable en 24h qui ralentisse d'un moi la commande si il sont dans le panier(remarque valable pour toute la france)...

2024年1月13日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour ZL,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち5の評価

Personnel disponible et à l'écoute

Personnel disponible et à l'écoute. Très pro !

2023年9月21日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Reims

5つ星のうち5の評価

très bonne experience

commande via internet, rapide,
parfait, je recommande.

2023年10月10日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Cédric Mroczko,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement "Reims". Nous sommes ravis de voir que votre expérience de commande via internet a été rapide et parfaite. Votre recommandation nous fait très plaisir !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Satisfait

Commande rapidement reçu.

2023年9月23日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour ETIENNE BOUZERET,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.

5つ星のうち5の評価

Merci Burau Vallée

Un appel téléphonique nous informe que nous ne serons pas livrer d'enveloppes A5 à fenêtres (rupture de stock). Tant mieux, car c'était une ereur de commande, nous voulions des enveloppes A5 sans fenêtre.
Le lendemain toute la marchandise nous a éé livrée, conformémént à notre commande, à la date fixée.

2023年9月28日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour Excellaon,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.

5つ星のうち5の評価

Produits répondant à mon attente et à…

Produits répondant à mon attente et à un tarif attractif. Bon accueil et bons conseils de la part du vendeur

2023年9月3日
Bureau Vallée - Reims ロゴ

Bureau Vallée - Reims からの回答

Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Reims

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