Bureau Vallée - Rueil Malmaison レビュー 

474
TrustScore 5段階評価の5

4.8

18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR


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5つ星のうち5の評価

Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande

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5つ星のうち2の評価

Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant. Il semble y avoir trop peu de pers... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Rueil Malmaison について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, フランス

  • 01 81 93 70 18
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4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

474件のレビュー

5つ星
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3つ星
2つ星
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4.8

すべてのレビュー

(474)

過去12か月のレビュー数: 10,161

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5つ星のうち4の評価

Livraison avec un peu d'avance et un…

Livraison avec un peu d'avance et un service au top

2024年7月11日
Bureau Vallée - Rueil Malmaison ロゴ

Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour William Compaoré,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Efficacité, rapidité

Commande dimanche soir, livrée lundi sans aucun souci. Parfait

2024年7月14日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Laurence LHOMBREAUD,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価

Très bon service

2024年4月25日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Delphine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

très satisfaite de service et d'accueil ainsi que la qualité des produits

j'ai récupéré la commande dans des bonnes conditions sans oublier l'accueil chaleureux, et la bonne qualité des produits achetés.

2024年7月1日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち1の評価

Commande non reçue

La trousse marquée comme disponible sur le site internet ne l'était pas. Depuis 6 semaines j'attends des nouvelles de ma commande et je n'en ai pas...

2024年5月12日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés. Nous rencontrons en effet actuellement des problèmes d'approvisionnement sur les trousses Legami, le délais annoncé est mi-juillet. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet, je vous invite à nous re contacter afin que nous puissions procéder à un remboursement, ou conserver votre commande malgré le nouveau délais qui nous est indiqué.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち1の評価

Commande toujours pas livrée ce 23/6/24…

Commande toujours pas livrée ce 23/6/24 malgré un coût de livraison quasiment égal au prix du produit !

2024年6月18日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Jean-Michel Eychenne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour convenir ensemble d'un créneau de livraison mais notre appel est resté sans réponse. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Vous serez livré aujourd'hui à l'adresse indiquée entre 14h et 16h.
Bien cordialement

5つ星のうち5の評価

bien et rapide

2024年6月13日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour JEAN WILLIAM,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Super équipe qui m a prêtée un chariot…

Super équipe qui m a prêtée un chariot pour l achat de l imprimante de 22 kg ..
Merci

2024年6月6日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour jm EBERLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち1の評価

non respect des ouvertures pour livraison

non respect des ouvertures
nous avions donné que nous étions fermé le vendredi toute la journée,
ouvert seulement le lundi toute la journée et mardi matin, mercredi matin et jeudi matin
nous avons eu la mauvaise surprise que le colis a été livré vendredi soir à nos voisins et mis devant notre porte

2024年6月10日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour nico,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Commande facile!

Commande facile.
Livraison très rapide.

2024年4月18日
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Bonjour Lucie Meulemans,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価

Personnel à l’écoute

Personnel à l’écoute

2024年4月15日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Albert Tellod,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour karine queiros,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en avance et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt .
L'équipe de Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Rapidité des livraisons à domicile

Rapidité des livraisons à domicile. Conseil avisé des vendeurs. Un vendeur m'a conseillée une imprimante que j'ai achetée et j'en suis entièrement satisfaite.
Je recommande Bureau Vallée, Rueil Malmaison pour leur accueil et leurs compétences professionnelles.

2024年3月31日
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Bonjour Chartier Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち3の評価

J’attends toujours la livraison…

J’attends toujours la livraison alors qu’un mail m’annonçait une mise à disposition en magasin le 2 mai. Et que la date du 2 mai était déjà au delà des délais annoncés lors de la commande sur internet. Le gérant du magasin m’a proposé une réexpédition à l’adresse que je lui ai indiquée. Qu’il en soit ici remercié. Mais ce geste ne fait que compenser la défaillance du market place. Jérôme

2024年4月23日
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Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. . Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.

L'équipe de Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Commandée le matin et livrée l après…

Commandée le matin et livrée l après midi
Bravo

2024年4月20日
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Bonjour DESANTI FABIENNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide, contact sympathique par téléphone.

2024年4月21日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価

Pas chère ouvert un samedi et rapide

Pas chère ouvert un samedi et rapide, ils ont sauvé le cadeau d'anniversaire que je voulais offrir

2024年4月20日
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Bonjour cynexion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite

Livraison super rapide et gratuite.
Tarifs raisonnables.
Je recommande !

2024年4月17日
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Florence ALARCON,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち5の評価

Très bien et efficace

2024年4月17日
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Bonjour Sandra BROAGE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

5つ星のうち3の評価

Venue faire des impressions aujourd’hui…

Venue faire des impressions aujourd’hui en fin d’après midi dans ce magasin 2 employés présents une employée qui jonglait entre descendre des cartons et s’occuper des clients et un employé derrière la caisse préoccuper à écrire sur une feuille qui n’encaisse pas les clients et qui nous dirigent directement vers sa collègue déjà occupé ce qui fait que une seule caisse es “utile” . Sûrement une organisation à revoir surtout quand il y’a du monde.

2024年4月18日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Rueil Malmaison からの回答

Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

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