J’ai découvert cette possibilité de commander en amont ce dont on avait besoin. Le bureau de Romans a aussi été réactif et m’a confirmé l’arrivée de ma commande
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je recommande grandement Bureau Vallée, je salue l'ensembke des agents et responsables pour leur grand professionnalisme et sens du commerce envers leurs clients (surtout les plus fideles)... J'ai t... もっと見る
企業が回答しました
Acces facile, personnel aimable et aidant. Bon rapport qualité prix du produit acheté(par expérience, car pas encore utilisé). Mais le produit en question etait 10% plus cher que sur le site ce qui... もっと見る
企業が回答しました
recherche sur le site d'un fauteuil de bureau .. large choix mais je savais lequel je voulais ( vu chez une amie qui m'a dit qu'elle l'avait acheté à Bureau Vallée ) commande facile à réaliser et d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
10 av des Pins - Le Parc Saint Paul, 26750, Saint Paul les Romans, RRA, フランス
- 04 75 45 07 50
Les p'tits prix PROS
4.6
優良
186件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
expédition sans problème comme prévue
2024年7月11日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Zéro pointé
Je commande le 6/7, je paye, je reçois la confirmation... puis je reçois un appel quelques minutes après pour m'informer que l'article n'est plus disponible. J'attends toujours le remboursement 1 semaine plus tard...
2024年7月6日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du produit commandé et au délai de remboursement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Le système de reprise-remboursement des cartouches vides est à revoir. Être obligé de racheter une fourniture pour bénéficier de l'opération est "tendancieuse". Limiter nombre de reprises aux achats.
Limiter le nombre de cartouches reprises et remboursées au nombre de cartouches achetées et non-pas demander de racheter une fourniture pour en bénéficier !
2024年7月4日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour ROCHE,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolé pour ce désagrément , il s'avère qu'il y a eu un malentendu en interne sur le rachat des cartouches en magasin.
En effet, les cartouches vides que nous rachetons, à nos clients, concerne certaines références (voir liste en magasin) mais il n'y a aucune obligation d'achat , il faut juste que les cartouches soient en bonnes états (tête d'impression non oxydée, puce électronique pas abimée, propre...)
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de Romans sur Isère/St Paul les Romans
Commande livrée dans les délais
2024年6月21日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour Eric D'Addario,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Romans sur Isère/St Paul les Romans. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez apprécié notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Romans sur Isère/St Paul les Romans
Acces facile
Acces facile, personnel aimable et aidant.
Bon rapport qualité prix du produit acheté(par expérience, car pas encore utilisé).
Mais le produit en question etait 10% plus cher que sur le site ce qui m'a obligé à passer par internet et à revenir prendre le produit. Je ne pense pas qu'il s'agisse là d'un choix local, mais sans disposer d'information.
2024年6月24日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour GWENAEL PETIBON,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience concernant notre établissement de Romans sur Isère/St Paul les Romans.
Cependant, Il n'y a pas de différence de prix entre le site internet et le magasin Bureau vallée, ce sont des prix nationaux. Nous allons enquêter sur cette situation pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette information.
En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement,
L'équipe de Romans sur Isère/St Paul les Romans
cartouche brother
commander cartouche encre par click et collect pratique car il n'en restait qu'une très satisfaite
2024年6月11日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Équipe professionnelle
Raphaël et Émilie se sont occupés avec soins de l'impression d'un document paginés, samedi 11 mai.
Personnel compétent, aimable et sympathique.
Merci à eux pour leurs prestations et services =)
2024年5月11日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Livraison Rapide
Livraison Rapide, le mobilier de bureau livré n'est pas encore monté, semble de bonne qualité. Je suis cliente du magasin et je le recommande
2024年4月15日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour Jihane Oukrid,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Romans sur Isère/St Paul les Romans
Envoi en 24h parfait
2024年4月10日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour arribert Pierre,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Romans sur Isère/St Paul les Romans.
Très bonne cartouche d encre très bon…
Très bonne cartouche d encre très bon site de vente en ligne envoie rapide
2024年3月4日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour client(e),
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Romans sur Isère/St Paul les Romans
Le personnel est très accueillant
Le personnel est très accueillant et très professionnel .
Dommage qu'il manque de la couleur à l'entrée cela n'est pas très avenant .on dirait avec tout ce blanc une liquidation . Heureusement que le personnel ASSURE et garde le sourire se qui rend le magasin plus chaleureux !
2024年3月2日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour madame Perin,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
J’ai commandé des cartouches défectueuses …
J’ai commandé des cartouches qui sont arrivés défectueuses elles avaient coulé dans l’emballage avant même d’être ouvert (photo a l’appui) . Ils ne m’ont pas renvoyé de nouvelles cartouches.
Je devais renvoyer les défectueuses à ma charge
2024年1月20日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour madame Touati,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'état des cartouches réceptionnées.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Entièrement satisfait de ma commande.
Produit conforme à la description. Commande traitée dans les délais et colis bien emballé. Merci.
2024年2月6日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour M. JACQUIN Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Romans sur Isère/St Paul les Romans.
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bien commande par internet et bien…
Très bien commande par internet et bien préparé seul point négatif plus de recharge pour stylo fixions 0.7 pour plusieurs couleurs
2024年1月13日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour monsieur Soler,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre service Click and Collect et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le stock.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_
Merci à Mickael de chez bureau Vallée à…
Merci à Mickael de chez bureau Vallée à saint paul les Romans. Très pro , agréable et à l'écoute. Une réparation au top . Je recommande.
2023年11月6日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour Bazzoli,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre établissement Romans sur Isère/St Paul les Romans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience avec Mickael de chez Bureau Vallée à Saint Paul les Romans. Nous sommes fiers de savoir que notre équipe a été professionnelle, agréable et à l'écoute lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu effectuer une réparation de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour monsieur Lloret,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre regret de ne plus nous retrouver à Comboire, mais nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Rapidité et bon accueil
2023年9月7日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour madame Thivin,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Produits correspondants parfaitement à…
Produits correspondants parfaitement à la commande, livraison très rapide.
2023年10月7日
Bureau Vallée - Saint Paul les Romans からの回答
Bonjour DOMINIQUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement "Romans sur Isère/St Paul les Romans". Nous sommes ravis de savoir que les produits que vous avez commandés correspondaient parfaitement à vos attentes et que la livraison a été très rapide.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Romans sur Isère/St Paul les Romans
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。