Bureau Vallée - Sainte Eulalie レビュー 

239
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

26 avenue de l'Aquitaine - CC Les Vergers d'Aquitaine, A côté du Leclerc Grand Tour, 33560 Sainte Eulalie, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

Je recommande fortement ce magasin. Le personnel est très agréable et à l’écoute, et plus particulièrement la personne qui s’occupe des impressions. Vraiment très, très gentille et professionnelle... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bonjour, Le personnel est top, ma commande était prête et préparée dans un sac solide. Petit bémol, j'ai récupéré ma commande le 20 mais la facture est du 19. Il est noté sur le papier de l'offre... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Rapidité qualité des produits et suivi de commande exemplaire. L'année prochaine je n'hésite pas et recommande à Bureau Vallée 6

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5つ星のうち5の評価

Merci à l'équipe de Ste Eulalie. Bien que je sois arrivé proche de la fermeture, l'accueil a été poli et souriant. J'ai demandé la copie de pièces justificatives pour mon suivi interne, validé san... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Sainte Eulalie について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 26 avenue de l'Aquitaine - CC Les Vergers d'Aquitaine, A côté du Leclerc Grand Tour, 33560, Sainte Eulalie, RSW, フランス

  • 05 56 44 58 48
Promotion box for Bureau Vallée - Sainte Eulalie

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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

239件のレビュー

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4つ星
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4.7

すべてのレビュー

(239)

過去12か月のレビュー数: 9,869

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5つ星のうち5の評価

Super service

2021年12月16日
Bureau Vallée - Sainte Eulalie ロゴ

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour, MR Christian Capelaere

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonnes fêtes de fin d’années.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mr TESTEDOR,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Articles conformes à la commande.

Articles conformes à la commande.
Livraison très rapide.
Prix corrects.

2021年12月7日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mr Alain Leclerc

Merci infiniment pour pour votre retour !
A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Accueil très sympathique

Que ce soit lorsque j'ai téléphoné pour vérifier si ma commande était bien prête ou à l'accueil pour la récupérer, le personnel du magasin est à votre écoute, très agréable et très souriant.

2021年12月3日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mme CHOURRIER,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Excellente transaction

2021年11月25日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち4の評価

Pour un achat de cartouche d'encre…

Pour un achat de cartouche d'encre Epson, j'ai eu beaucoup de mal à finaliser cet achat lors du paiement par carte bancaire, le samedi 13 novembre 2021, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.
Sans cette difficulté sur le site j'aurai mis 5 étoiles, sachant que je n'avais pas eu de difficulté pour mon achat précédent quelques jours avant

2021年11月15日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mr Aglaganian
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
Par contre, je suis navré d'apprendre que vous aviez eu un soucis lors du paiement de cette commande .
Nous allons faire en sorte de faire remonter l'info au plus vite à notre centrale pour trouver une solution a ce problème.
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Retrait de commande internet

Traitement très rapide. Très bon accueil.

2021年11月5日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour DC,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Très bonne prestation

Très bien, de la commande à la réception .

2021年10月31日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Jean-Pierre Poublanc,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Excellent service.

2021年10月25日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour ARTEMIS GESTION PRIVEE
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Rien 'a redire

Rien a redire

2021年10月19日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mélissa Julien,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち4の評価

Très réactif pour répondre à la…

Très réactif pour répondre à la commande client - très bon accueil
Malheureusement plus la taille souhaitée alors que le site la proposait
Mais nous avons trouvé une solution avec la taille au dessus qui convenait.

2021年10月18日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Mme Caroline Chaplain Martin
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

très bon accueil

très bon accueil, produit disponible le lendemain, très bon qualité prix.Je recommanderai ce magasin.Bravo.

2021年10月1日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour , Mme CARMONA
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Merci

Merci. Impeccable !

2021年9月19日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait énormément plaisir.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie
_

5つ星のうち3の評価

Habituellement très bien reçue et servie mais pas cette fois

Habituellement très bien reçus et satisfaits lors de nos achats courants ou de rentrée scolaire. Mais pas lors de ce retrait de marchandise commandée le 07/09, annoncé en disponibilité le lendemain la 8 en après-midi.
Le 10/09, soit 3 jours après la commande je m'y rends et demande le retrait de cette commande passée et réglée en ligne (une calculatrice)
On me dit :
- On vous a appelé?
- Euh non pourquoi?
- Parceque on vous appelle pour vous dire de venir.
- Ah eh bien non on m'a pas appelé. Je ne savais pas...
(non précisé dans le mail de confirmation de prise en charge)
- Eh bien alors ce n'est pas prêt.
Coup d'œil rapide dans armoire des retraits...
- Ben non je l'ai pas.
Gloups... l'impression d'être au mauvais endroit
- Ah bon mais cela devrait être diponible depuis le 8 septembre tout de même.
Nouveau coup d'œil pas convaincu dans l'armoire dédiée.
- Ah ben oui... elle est là. Tenez.
...
Eh bien voilà cela aurait été plus simple de prendre le temps de regarder dès le début.
Concludion
Accueil désagréable, service désagréable, excuses inexistantes : mauvaise expérience...
Tès inhabituel de leur part car chacun est très avenant dans ce magasin.
Il me semble qu'il s'agissait du responsable du lieu d'où mon étonnement...

2021年9月10日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour jazzy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

J’ai trouvé dans votre magasin sur…

J’ai trouvé dans votre magasin sur internet avec mon petit-fils le sac à dos pour sa rentrée scolaire dont il rêvait .. Mario trois D Il a trouvé génial et moi pas cher du tout il a l’air de bonne qualité.

2021年9月8日
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち1の評価

Commande effectuée sur votre site

Commande effectuée sur votre site. d'un tampon.. À ce jour rien reçu alors que devais l'avoir le lundi 6..
Je suis très déçu de votre partenaire . Alors que vos magasins peuvent faire ce type produit dans la minute. .
Comment pouvez-vous envore nous proposer ce service internet. Si je n'est pas ce produit dans le jour qui vient j'annule cette commande
P. CHUSSEAU

2021年9月7日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Monsieur Chusseau,

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de commande avec notre magasin, ne vous ait pas apporté entière satisfaction. La fabrication du tampon est faite par un prestataire.
Je vous invite à revenir vers nous au 05 56 44 58 48 afin de vérifier l'avancée de votre commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie
_

5つ星のうち5の評価

PARFAIT

TOUT ETAIT PARFAIT ! Accueil, service et ponctualité

2021年9月6日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Conforme à la commande

Conforme à la commande. Produits disponible très rapidement.

2021年8月30日
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Bonjour FRANCE NEHOU,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち3の評価

Bonjour j’adore bureau vallée

Bonjour j’adore bureau vallée, j’ai donc comme chaque année commander les fournitures scolaires de mon fils sur le site, je n’ai eut aucun problème, le lendemain je suis allée récupérer ma commande et là, on m’a un peu baladé dans le magasin, de la caisse vers un collègue à l’imprimerie et pour finir aux cartouches d’imprimante, au total, j’ai passé plus de temps dans le magasin à attendre mon tour que si j’avais acheté les fournitures sur place. Enfin je reviendrai certainement quand j’aurai besoin de fournitures, mais il faut que pour retirer une commande ce soit plus rapide merci 🙏

2021年8月27日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour Marie-Anne Leygue,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps lors du retrait et je m’excuse si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.

L'équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

5つ星のうち5の評価

Commande passer la veille pour ma…

Commande passer la veille pour ma société, le lendemain la commande était prête, il mon même appeler pour me dire que la commande était prête, très satisfait de l acceuille, rien a dire juste au top

2021年8月23日
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bonjour christopher kalb,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sainte Eulalie

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