Je recommande fortement ce magasin. Le personnel est très agréable et à l’écoute, et plus particulièrement la personne qui s’occupe des impressions. Vraiment très, très gentille et professionnelle... もっと見る
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26 avenue de l'Aquitaine - CC Les Vergers d'Aquitaine, A côté du Leclerc Grand Tour, 33560 Sainte Eulalie, RSW, FR
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Bonjour, Le personnel est top, ma commande était prête et préparée dans un sac solide. Petit bémol, j'ai récupéré ma commande le 20 mais la facture est du 19. Il est noté sur le papier de l'offre... もっと見る
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Rapidité qualité des produits et suivi de commande exemplaire. L'année prochaine je n'hésite pas et recommande à Bureau Vallée 6
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Merci à l'équipe de Ste Eulalie. Bien que je sois arrivé proche de la fermeture, l'accueil a été poli et souriant. J'ai demandé la copie de pièces justificatives pour mon suivi interne, validé san... もっと見る
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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Que ce soit lorsque j'ai téléphoné pour vérifier si ma commande était bien prête ou à l'accueil pour la récupérer, le personnel du magasin est à votre écoute, très agréable et très souriant.

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Pour un achat de cartouche d'encre Epson, j'ai eu beaucoup de mal à finaliser cet achat lors du paiement par carte bancaire, le samedi 13 novembre 2021, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.
Sans cette difficulté sur le site j'aurai mis 5 étoiles, sachant que je n'avais pas eu de difficulté pour mon achat précédent quelques jours avant

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Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Très réactif pour répondre à la commande client - très bon accueil
Malheureusement plus la taille souhaitée alors que le site la proposait
Mais nous avons trouvé une solution avec la taille au dessus qui convenait.

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très bon accueil, produit disponible le lendemain, très bon qualité prix.Je recommanderai ce magasin.Bravo.

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Habituellement très bien reçus et satisfaits lors de nos achats courants ou de rentrée scolaire. Mais pas lors de ce retrait de marchandise commandée le 07/09, annoncé en disponibilité le lendemain la 8 en après-midi.
Le 10/09, soit 3 jours après la commande je m'y rends et demande le retrait de cette commande passée et réglée en ligne (une calculatrice)
On me dit :
- On vous a appelé?
- Euh non pourquoi?
- Parceque on vous appelle pour vous dire de venir.
- Ah eh bien non on m'a pas appelé. Je ne savais pas...
(non précisé dans le mail de confirmation de prise en charge)
- Eh bien alors ce n'est pas prêt.
Coup d'œil rapide dans armoire des retraits...
- Ben non je l'ai pas.
Gloups... l'impression d'être au mauvais endroit
- Ah bon mais cela devrait être diponible depuis le 8 septembre tout de même.
Nouveau coup d'œil pas convaincu dans l'armoire dédiée.
- Ah ben oui... elle est là. Tenez.
...
Eh bien voilà cela aurait été plus simple de prendre le temps de regarder dès le début.
Concludion
Accueil désagréable, service désagréable, excuses inexistantes : mauvaise expérience...
Tès inhabituel de leur part car chacun est très avenant dans ce magasin.
Il me semble qu'il s'agissait du responsable du lieu d'où mon étonnement...

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
J’ai trouvé dans votre magasin sur internet avec mon petit-fils le sac à dos pour sa rentrée scolaire dont il rêvait .. Mario trois D Il a trouvé génial et moi pas cher du tout il a l’air de bonne qualité.

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Commande effectuée sur votre site. d'un tampon.. À ce jour rien reçu alors que devais l'avoir le lundi 6..
Je suis très déçu de votre partenaire . Alors que vos magasins peuvent faire ce type produit dans la minute. .
Comment pouvez-vous envore nous proposer ce service internet. Si je n'est pas ce produit dans le jour qui vient j'annule cette commande
P. CHUSSEAU

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Bonjour j’adore bureau vallée, j’ai donc comme chaque année commander les fournitures scolaires de mon fils sur le site, je n’ai eut aucun problème, le lendemain je suis allée récupérer ma commande et là, on m’a un peu baladé dans le magasin, de la caisse vers un collègue à l’imprimerie et pour finir aux cartouches d’imprimante, au total, j’ai passé plus de temps dans le magasin à attendre mon tour que si j’avais acheté les fournitures sur place. Enfin je reviendrai certainement quand j’aurai besoin de fournitures, mais il faut que pour retirer une commande ce soit plus rapide merci 🙏

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
Commande passer la veille pour ma société, le lendemain la commande était prête, il mon même appeler pour me dire que la commande était prête, très satisfait de l acceuille, rien a dire juste au top

Bureau Vallée - Sainte Eulalie からの回答
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