Bureau Vallée - Wittenheim レビュー 

318
TrustScore 5段階評価の4

4.2

66 route de Soultz (Pôle 430), 68270 Wittenheim, RNE, FR


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Une bonne expérience chez Bureau Vallée, je n’ai pas grand-chose à redire. Tout s’est bien passé. Éventuellement, un petit sourire en plus et ce serait au top ! 😊

5つ星のうち4の評価

Commande liste scolaire complète, tel que commandé en ligne mais il a fallu faire une réflexion pour obtenir un sac pour pouvoir transporter tout le paquetage commandé à la récupération en magasin. Un... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Livraison Rapide et conforme Personnel accueillant et efficace ( pas eu besoin d'attendre ou de chercher un membre du personnel comme l'an dernier à Colmar pour une commande identique . PARFAIT

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5つ星のうち5の評価

Achat d'une chaise de bureau , à un prix imbattable, j'ai consulté plusieurs sites de vente en ligne et au niveau qualité cela est très correct pour le budget ...prise de commande ultra simple , suiv... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Wittenheim について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 66 route de Soultz (Pôle 430), 68270, Wittenheim, RNE, フランス

  • 03 89 50 73 40
Promotion box for Bureau Vallée - Wittenheim

Votre liste scolaire en un clic !

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

318件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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4.2

すべてのレビュー

(318)

過去12か月のレビュー数: 10,813

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5つ星のうち4の評価

Les feuilles dans le carton d'envoi ont…

Les feuilles dans le carton d'envoi ont été un peu abîmées car pas bien calées. Dommage ! mais commande expédiée très rapidement. Merci

2024年7月16日
Bureau Vallée - Wittenheim ロゴ

Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Fabrice SUZAN,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre commande a été expédiée rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que les feuilles dans le carton d'envoi ont été abîmées en raison d'un mauvais calage. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos processus de préparation des colis.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Colis a été livré intact

Colis a été livré intact. Merci

2024年7月15日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Christiane Bereuter,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré intact. Merci pour votre retour positif !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Très rapide

Très rapide

2024年7月12日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Kibler Aurore,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide et de qualité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち1の評価

Choix de couleur non respecté

Les choix de couleurs pourtant proposés au moment de la commande, ne sont ensuite plus enregistrés ni respectés lors de la préparation de la commande. Je me retrouve avec des cahiers inutiles puisque ce ne sont pas les bonnes couleurs.
Si vous faites de promo mais que l’on ne peut pas choisir la couleur, merci de l indiquer .
Commande en ligne car plus d une heure de route pour se rendre en magasin, et finalement il faudra quand même refaire.
Très déçue

2024年7月8日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour jean paul claudel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les choix de couleurs que vous aviez sélectionnés lors de votre commande en ligne n'ont pas été respectés lors de la préparation. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.

Nous prenons en compte votre remarque concernant l'indication des limitations de choix de couleur lors de nos promotions. Votre feedback est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Achat en ligne cartouche d'encre

Achat en ligne le matin, et récupération de ma commande juste avant d'aller au travail en début d'aprèm.
Bien accueilli lors de la remise de la cartouche d'encre.

2024年6月28日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Gall,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et pratique lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち4の評価

Bon accueil

2024年5月21日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour JEAN WENGER,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de vous avoir offert un bon accueil.

À bientôt,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Bonjour,

Bonjour,
Rien à redire que ce n’est que tout est parfait.
Produits arrivés en très bon état.
Merci

2024年5月14日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour jean SPLEIT,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim.

Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos produits et services, et c'est un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Mulhouse-Wittenheim.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Livraison dans les delai et conforme

Livraison dans les delai et conforme

2024年5月16日
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Bonjour MARME MARC,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez Mulhouse-Wittenheim.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち4の評価

Presque parfait

Commande expédié rapidement, mais il faudrait éviter Chronopost. Ces incompétents (comme très souvent) ont déposé le colis en point relais avec comme mensonge que c'est moi qui l'aurais demandé. Alors que j'étais présent au domicile.

2024年4月27日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

prix imbattables livraison…

prix imbattables livraison exceptionnelle

2024年4月15日
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Bonjour lrueben,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix i et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Mulhouse-Wittenheim.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Compétences

Politesses et serviables dans les compétences requise du personnels. parking devant le magasin .
Abordables prix! services online !

2024年4月16日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Herve Messmer,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la politesse, le professionnalisme et la serviabilité de notre personnel. De plus, nous sommes heureux que notre parking devant le magasin et nos prix abordables vous aient plu. Nous mettons un point d'honneur à offrir des services en ligne de qualité pour vous satisfaire au mieux.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Produit conforme aux attentes

Produit conforme aux attentes, livraison rapide

2024年4月5日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que le produit était conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち4の評価

Le produit que j'ai commandé devait…

Le produit que j'ai commandé devait arriver le 28.03.24. J'ai reçu un message m'indiquant que la livraison est retardée. A ce jour, le 02.04.24, je ne sais si mon produit est livré en magasin ou non, le seul acte certain: la facture est bien réglée!
Je vous remercie pour votre réponse claire, ce qui m'a incitée à améliorer mon avis.

2024年3月12日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Mme GIORDANI,

Il y a effectivement un retard qui n'aurait pas du arriver et pour cela, encore une fois, je m'en excuse.

Par contre dans le mail que je vous ai envoyé, j'ai bien précisé que la livraison devrait arriver début avril.

Le colis est parti de chez mon fournisseur le 28, je m'attend à etre livré sous 48h en fonction du transporteur qu'il aura choisi.

Comme précisé dans le mail, nous vous contacterons immédiatement à réception de votre commande.

Cordialement,

Régis WINTENBERGER
Responsable de magasin.

5つ星のうち4の評価

Livraison rapide et prix compétitif.

Livraison rapide et prix compétitif.

2024年2月18日
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Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

Très bien !!!

Ils allaient fermer le rideau, et malgré tout, a 19 h pile, devant la devanture, on m'a ouvert avec le sourire pour récupérer une commande déjà réglée sur internet, top!

2024年3月20日
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Bonjour Gaelle Fede,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sourire.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価

service commercial diligent

Il y a eu un petit souci dans ma commande effectuée sur internet mais le responsable du magasin a pris les choses en main, m'a tenue informée du suivi de la commande, et a été très diligent pour que je sois livrée dans les meilleurs délais.

2024年3月4日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Karine SCH,

Nous avons eu un raté sur le suivi auprès d'un de nos fournisseurs, j'ai juste fais mon travail.

Bien cordialement,

Régis WINTENBERGER

5つ星のうち5の評価

Parfaitement satisfait

Parfaitement satisfait

Commande rapide, disponible dès le lendemain en retrait en magasin. Produit conforme à la description.
Personnel très agréable lors du retrait. En ai profité pour quelques autres achats en magasin.

2024年1月19日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Bertrand SIEGLER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Wittenheim.

5つ星のうち5の評価

Produits au top

Produits au top ! Livraison très rapide !
Je recommande !

2024年1月31日
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Florence PARENT,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Wittenheim ロゴ

Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Ced HM,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace à l'établissement Mulhouse-Wittenheim. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

5つ星のうち1の評価

Moi qui vient presque tout les…

Moi qui vient presque tout les week-ends dans ce restaurant ! Aujourd’hui le dimanche 12 novembre je suis à nouveau venu j’ai pris un vin mauvais on me l’a changé et on m’a fait quand même payer le vin au prix plus élevé !! Je trouve ça très décevant et la chef (je pense ) m’a pris pour une fille naïve !! Bref je sais pas si je vais revenir ! Très déçu de ce manque de commercialisation

2023年11月12日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Wittenheim からの回答

Bonjour Meghann Jesep-epouse Tschann,

Je pense que vous confondez d'enseigne, nous ne sommes pas un restaurant mais un fournituriste de bureau.

Bonne journée,

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