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Buyaparcel レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

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工具店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

My parcel arrived today 27-08-2026.For a Dwealt planer 18v DCP580N + Tool bag, Via B&Q .Had no issues with courier and no problems with dewalt planer , just the tool bag they sent ,an alternative bag... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Placed an order mid-day on Saturday. Today, Tuesday noon, the order has not been dispatched yet. If I had known about the slow delivery, I would have ordered somewhere else. added after reply from... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Great company and quality products. I first started buying from them on their ebay account a few years back but only recently started to purchase more of their tools and I have been so happy with the... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Website quick and easy to navigate, trouble free checkout with a choice of payment methods. Choice of delivery options, including very low cost next day on my particular item. Good communications when... もっと見る

企業情報

  1. 工具店
  2. バスルーム用品店
  3. ガーデン センター
  4. 配管部品店

当該企業による記述

Buyaparcel are a provider of top quality brands of hand and power tools, plumbing, bathroom and garden products. Formed as a separate entity in 2007, the company has routes in the town of Lowestoft going back to 1978. Godfreys IT Ltd trading as Buyaparcel has its eCommerce website, where customers can order and pay by credit and debit card, AmazonPay or PayPal. In addition we have a local trade counter in Lowestoft that is open to retail customers. Operating from Lowestoft with 40,000 square foot of stock space, Godfreys IT is a multimillion pound organisation that employs 37 people. Where possible Buyaparcel sources product direct from the manufacturer or an approved wholesaler. Most product is available for next day delivery to UK customers.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

8715件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(8,715)

過去12か月のレビュー数: 478件

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5つ星のうち5の評価

Highly recommend this company.

This is the fourth time I have bought from Buyaparcel and once again, it has been a fantastic experience.
Listings are really clear, delivery costs and other details are clear at the point of checkout.
Everything has been well packaged and delivered really quickly.

I will definitely buy from this great company again.

2026年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Hard to return stuff

Buying stuff from them is easy, but if you need to return something, you will spend hours trying to contact them. They don’t reply to emails, although you will get a holding reply with a promise to get back to you shortly, but of course this doesn’t happen. Their phone lines always seem to be busy and their multiple emailed holding replies ask for the same information you gave originally. If only they would employ the right number of trained customer facing staff, they would not get poor ratings.

I am pleased to say that, after a lot of wasted time and frustration on my part, and theirs, BuyaParcel have now arranged a full credit for my small value purchase.

2026年7月20日
自発的なレビュー
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Buyaparcel からの回答

Thank you for taking the time to leave your feedback.

We're sorry to hear that you experienced difficulty reaching us by phone. Due to essential maintenance, some of our phone lines were temporarily unavailable, although a limited number remained in operation during this time. We're pleased to confirm that all of our phone lines are now fully operational.

Having reviewed your case, we understand that the item ordered was not suitable for your requirements. Our customer service team arranged a free returns service for you, but when you experienced difficulties using the return option, we chose to issue a full refund without requiring the item to be returned as a gesture of goodwill.

We apologise for the inconvenience caused and appreciate you bringing your experience to our attention. Your feedback helps us to continually improve our service.

5つ星のうち5の評価

Would use again no problem

Item arrived before time in good condition, no requirement to chase it around and done exactly what is required of it. While having used similar sites before to my regret I was pleased of the quality of service from placing the order to getting and using it.

2026年7月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I was impressed with the speed I…

I was impressed with the speed I received the replacement low value item that I ordered to replace the one I had mislaid.
Item delivered by a reliable, efficient courier. This is the first time I have used Buyaparcel but it will not be the last.

2026年7月20日
自発的なレビュー

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