BVA Auctions レビュー 7,645

1 ster is niet eens waard we kregen niet wat we horen te krijgen.
450 betaald wat eigenlijk 10,- waard is!

Biebing op kavel gewonnen . Wil deze afrekenen in mijn account . Hier loopt het fout. Wil contact opnemen er is echter nergens een contact nr of mail adres te vinden . Alles moet via chat functie op site lopen. hier komt echter nooit reactie op.
Ben ondertussen al meer dan een week bezig maar krijg geen reactie.

Ik wacht al sinds begin september op mijn kavel en ik heb hier over al 15 keer gevraagd om levering ben al bij Bva sinds opstart van het bedrijf maar het is echt zo achteruit gegaan dat ik overweeg om te stoppen met online te bieden de service is zo slecht geworden en wij moeten dit eens doen als klant sorry Bva ik ben diep teleurgesteld en ook mijn vrienden en kennissen die ik jullie als klant heb gemaakt jammer het was zo’n leuk bedrijf maar er zit niemand meer die om zijn klanten geeft en te woord staat aan de telefoon jullie mail en bots doen het niet reageer met een nieuw telefoonnummer groet eens een fan

Waardeloos bedrijf, heb er geen andere woorden voor.
Oud 2de hands artikel ontvangen ipv een ongebruikte retour.
Zoals iedereen die met bva in contact wil komen lukt dit mij ook niet. Dit bedrijf in werkelijk een grote SCHANDE! Wacht nog heel even en dan doe ik aangifte.

Product ontvangen na een paar keer gebruikt werkt het apparaat niet meer. Contact gezocht via de chat, wel reactie gekregen. BVA zou contact opnemen mat de verkoper. Hiervan niets vernomen. Nog een keer gereclameerd bij BVA, ze gaan er weer achteraan. Tot op heden niets meer vernomen van BVA of koper en zelfs BVA reageert niet meer 😡

In Juli koop ik bij BVA 2x4stoelen. Ik ontvang er 4, de andere zijn ze kwijt. Op 24 oktober komen ze de geleverde 4 weer ophalen. Het is nu 6 december , ik zit nog steeds op mijn geld te wachten! Ik ben dus al 5 maanden met deze kwestie bezig! Iedere keer, krijg ik te horen: we reageren zo snel mogelijk! Dus niet , ik koop hier nooit meer iets. Twee jaar geleden heb ik bij hen zelfs een camper gekocht voor€32.000.Nu niet meer! Hanny Sanders.

Het bedrijf was ooit jaren goed in mooie artikelen voor een lage prijs. Dan moest je wel erg goed opletten bij de omschrijving en foto's of het artikel gebruikt was of niet. Tegenwoordig zijn de meeste artikelen nieuw, maar begint de bieding ook bij 80% van het nieuwprijs artikel. Als je dus tijd hebt om een aanbieding af te wachten kan je het nagenoeg altijd goedkoper kopen in de winkel. Helaas. Slechte strategie van BVA voor hun klanten. Ze zullen er verder genoeg geld in maken, want hun opslag in Amersfoort is gigantisch.

Op het moment dat ik de door mijn gewonnen kavels kwam ophalen, bleek er 1 niet te vinden zijn. Kan gebeuren. Dit heb ik gemeld bij de klantenservice. Of get zou worden nagestuurd of terugbetaald. Inmiddels zijn we 4 weken verder en 5 mails, geen kavel, geen geld terug en geen reactie op mijn mails. Wat een slechte organisatie.

2 week geleden laptop gekocht en nog niks ontvang 4 keer mail stuur geen antwoord .wat rar.
Na 3 week laptop is well binnen maar kapot niet oplaad en elk moment beld happere .😡😡

Bij BVA een wekker gekocht en betaald drie maanden geleden. Staat op de website als geleverd. Ik heb niets ontvangen en ben hierover nu inmiddels al drie maanden aan het mailen, zonder oplossing. Zeer belabberde service!

BVA Auctions vond ik altijd een leuk bedrijf. ´t is een sport toch, om iets leuks op de kop te tikken.

Het leuke ging er echter snel van af; Voor de allereerste keer sinds jaren, kreeg ik te maken met een klacht. De door mij aangekochte kavel, betrof een gasfornuis. Deze heb ik gekocht voor circa 150 euro. Bij aflevering bleek echter dat er één branderpit ontbrak.

Netjes een mailtje aan de klantenserice gestuurd. Niet veel later ontving in een automatisch mailtje terug, dat mijn klacht "ZO SNEL MOGELIJK" zou worden afgehandeld.

Drie weken later heb ik nog niéts van de "KLANTENSERVICE" vernomen, ook niet nadat ik een tweede mailtje er achter aan had gestuurd, en een derde mailtje!

Ik voel me genoodzaakt om nu maar een formele ingebreke stelling te verzenden. Maar écht, dit had ik nooit verwacht! Echt niet! En ik voel me echt flink genaaid en in de steek gelaten!

Jammer dat je hier als minimum één ster moet geven, .... want als dat niet zou moeten, had ik BVA Auctions niet één ster gegund.

P.S. mijn account is geblokkeerd nu. Ongelovelijk!

I ordered and pay for a carpet on September 2nd.
It was never delivered, they ignored my mail, erased my Google review and are not and answering the phone. This is clearly a scam.
Invoice Number
INV1A0000314533
Invoice Date
02-09-2022
Due Date
04-09-2022
Référence
66360-1326

een oven gekocht, op de foto duidelijk bakplaat en rooster erin.
wordt ie geleverd . pak hem uit wat denk je geen rooster en bakblik.
Staat niet omschreven op de kavel dus geen reden om terug te sturen.
Kijk goed of alles erop en eraan zit want je kan zomaar een auto kopen zonder banden , die staan immers ook niet op de omschrijving

Via BVA 1 kavel party tent en stoel gekocht
bij aflevering ontbrak stoel
Div malen gemaild met bva zonder reactie
Is onbetrouwbare zaak

Ik zie ''verkochte'' items soms wel 4 keer terug komen in de verkoop. ( zie b.v. de moeras boot). Ze (de eigenaar of BVA) zit dus lekker de prijs te manipuleren.
Ook soms nieuwe items van bedroevend slechte kwaliteit,

Bought a car from BVA auctions, the car was defective and needed a gearbox replacement. This was not mentioned in the auction information and couldn't be verified on the viewing day. After a month of constant calling and emailing. The seller eventually gave a 10% discount ,which went into the repairs. The stress, money and time caused was not worth it. I've generally had good experiences with BVA but this was a terrible experience. Don't ever buy a car through BVA and rather go to a dealership. I have learnt my lesson the hard way.

Auto aangeschaft zonder naar de kijkdag te zijn gegaan. Auto bleek defecten te hebben die niet gemeld zijn en die je ook niet had kunnen zien op de kijkdag.
- Lekke uitlaat, voorste deel
- Defecte ABS unit/pomp
- Versleten koppeling

Kosten herstel E1500,00

BVA houdt zich dus niet aan zijn eigen algemene voorwaarden.
BVA was niet genegen mee te werken. E993 naar zijn grootje.
Bedankt voor de onbeschofte mail en nul komma nul service.

Niet te bereiken en compleet inflexibel. Lijkt allemaal ok maar is het niet. Nu afwachten of ik mijn geld terug krijg.
Betaal liever maar iets meer maar koop niet hier.

Een elektrische fiets gekocht en zonder sleutel ontvangen om de accu te kunnen ontkoppelen. Kan de accu dus niet opladen en de fiets dus niet gebruiken. Meerdere malen contact proberen op te nemen met BVA maar de chat werkt voor geen meter. Eindelijk een werknemer kunnen spreken zou ze mij een link sturen, wat ze nooit heeft gedaan. Dus weer terug bij af. Verschrikkelijk slechte service!

Zeer slechte ervaring, won 2 items. Beide zijn enorm slechte staat 1 ervan heb ik terug gestuurd waarbei ik op de dag van nu nog altijd mijn geld niet terug heb. Zee slechte klanten service.
Ik heb al zeker 10 mails gestuurd met ook verbaal verslag van bij de politie, maar nog altijd geen reactie. Ik geef 1 tip blijf weg van deze site want je wordt din hard gescamed.