Argenta Nederland レビュー 122

Wat een verschrikkelijke ervaring met Argenta. Onze hypotheekaanvraag heeft eindeloos lang geduurd en heeft ons serieus veel stress en slapeloze nachten opgeleverd. Communicatie was traag, onduidelijk en vaak tegenstrijdig.

We hadden al een hypotheek bij Argenta en wilden daarom de rente meenemen. Achteraf gezien was dat een grote fout. Ik had liever een paar procent meer rente betaald bij een andere bank dan dit traject nog een keer doorlopen.

Nu is alles eindelijk akkoord, maar zelfs op het laatste moment gaat het nog mis. We moeten documenten ondertekenen die simpelweg niet kloppen. In de stukken zelf staat nota bene dat bepaalde onderdelen niet nodig zijn, zoals een renteverlengingsverzoek dat volledig overbodig is, en toestemming voor het delen van mijn gegevens met een adviseur terwijl dat ook niet nodig is. Toch moeten we het allemaal maar tekenen.

Dit geeft totaal geen vertrouwen en voelt extreem slordig en onprofessioneel. Als dit de manier van werken is, raad ik iedereen aan om hier ver vandaan te blijven.

Houden geld in omdat notaris de aflossing te laat zou hebben doorbetaald aan Argenta. Ze laten mij daarom hypotheek betalen voor een volledige maand januari terwijl het passeren/onze verkoop half januari plaatsvond. Dat is zo klantonvriendelijk, onbegrijpelijk. Daarbij werd ik telefonisch onvriendelijk te woord gestaan door Argenta.

Geschikt voor starters en biedt diverse mogelijkheden.
Helaas is het niet mogelijk om over te stappen naar een alleenstaande hypotheek.
Andere banken bieden hierin meer mogelijkheden.

Nóóit geen problemen gehad

Mbt tot Argenta hypotheek: goed onderbouwd voorstel en marktconforme voorwaarden. Qua nazorg worden we goed geïnformeerd over veranderingen die invloed hebben op de betaalbaarheid van de hypotheek. Recent ingeschreven op een spaarrekening en spaardeposito. Ook hier online gebruiksgemak en een mooie rente.

Ik krijg geen nieuw wachtwoord? te complex. Verder wil ik gewoon een jaaroverzicht opgestuurd krijgen. Misschien ben ik ouderwets met mijn 74 jaar. Maar ik moest via de site mijn jaaroverzicht halen en dat lukt dus niet om dat ik wachtwoord opnieuw moet instellen!

Al 45 jaar lid van Argenta, zowel hypotheek als sparen. De laatste 30 jaar alleen sparen! Geen problemen in al die jaren !

Ik wil anderen waarschuwen voor mijn ervaring met Argenta. Mij werd eerst verteld dat ik een lening van €50.000 kon krijgen, mits ik alle benodigde documenten aanleverde. Op basis daarvan heb ik kosten gemaakt: bouwtekeningen (€1.250), taxatie (€600) en andere voorbereidingen. Pas op het laatste moment kreeg ik te horen dat mijn aanvraag werd afgewezen omdat ik mijn huidige woning niet samen met mijn partner heb gekocht. Deze reden is nooit eerder genoemd, terwijl ik een ruim voldoende inkomen heb. Door deze gang van zaken heb ik onnodig honderden euro’s uitgegeven. Dit voelt misleidend en onprofessioneel.
Mijn advies: wees voorzichtig en vraag vooraf om alle voorwaarden zwart op wit voordat je kosten maakt.

Al jaren een hypotheek bij deze bank. Geen klachten, tot Argenta vorig jaar blijkbaar besloot om de inlog voor de digitale hypotheekomgeving te wijzigen. Mijn inlog voor mijn hypotheekomgeving is nu omgezet naar een inlog voor spaarproducten.
DIE IK NIET HEB BIJ DEZE BANK!
"Daar heeft u een brief over gekregen." Maar gelet op hoe PostNL de afgelopen jaren presteert, is dat niet de meest zekere, handige, snelle, noch meest goedkope optie. Zeker niet als mijn mailadres ook bij Argenta bekend is! Nu wordt er wederom een brief verstuurd en moet er weer een nieuw account aangemaakt worden...

De bank is heel eenvoudig via internet te organiseren en dan via de App te muteren. Enige is de keuze die je moet maken tussen bank en spaarrekening!
verder helemaal te vreden.
Op tijd wordt je ingelicht over afloop van je deposito e.a.

Jaap Alkmaar

Altijd fantastisch en zeer goede service

Zeer verbaasd over de negatieve reviews. Persoonlijk zeer goede ervaringen met Argenta. Ik heb al jaren een spaarrekening en een paar keer een depositorekening gehad en nog. Snel overgeboekt, nieuwe deposito stond gelijk klaar, geld werd direct automatisch verwerkt van ene deposito naar andere, rente direct toegekend.

argenta was bereid een overbruggingshypotheek te verlenen met kleine hypotheek. Deze kon direct worden afgelost met de overwaarde verkochte woning. Dit lukte alleen bij Argenta

Grote irritatie omtrent flexibiliteit hypotheek en overwaarde.

Wil je in de toekomst flexibel zijn, zou ik niet naar Argenta gaan.

Ik ben ontzettend teleurgesteld in Argenta. Ik stelde slechts een simpele vraag over de mogelijkheden met mijn hypotheek, bijvoorbeeld wat er zou gebeuren als ik zou overstappen of mijn huis zou verhuren. In plaats van duidelijke informatie te geven, begonnen ze mij belachelijke e-mails te sturen waarin ik moest bewijzen dat ik mijn eigen huis niet verhuur. Volledig onprofessioneel en absurd.
Contact opnemen met hen is bijna onmogelijk, ze reageren nauwelijks en als ze al reageren, duurt het weken. Zelfs de meest eenvoudige details over je eigen hypotheek achterhalen is een drama. Ze behandelen je alsof je iets verkeerd doet, in plaats van als klant die gewoon duidelijkheid wil.
Als je een hypotheek overweegt: blijf weg van deze bank. Er zijn genoeg andere banken die veel professioneler, transparanter en sneller reageren. Ik zou nooit meer voor Argenta

I am extremely disappointed with Argenta. All I did was ask a simple question about possibilities with my mortgage, for example, what would happen if I switched or if I could rent out my house. Instead of providing clear information, they started sending me ridiculous emails demanding that I prove I am not renting out the house I live in. Completely unprofessional and absurd.

Getting in touch with them is nearly impossible, they rarely respond, and when they do, it takes weeks. Finding out even basic details about your own mortgage is a nightmare. They treat you as if you are doing something wrong, rather than as a customer who simply wants clarity.

If you are considering a mortgage, stay away from this bank. There are many other banks that are far more professional, transparent, and responsive. I would never go with Argenta again and strongly recommend avoiding them.kiezen en raad iedereen sterk aan hen te vermijden.

Een hypotheekverstrekker die eigenlijk geen idee heeft waar ze mee bezig zijn. Ze werken alleen uit eigen belang, verzaken in de zorgplicht naar de klant. Hun processen zijn zo traag (zelfs bij een hypotheek op 1 naam voor 50% van de taxatiewaarde), ze willen alleen maar vinkjes zetten en focussen op irrelevante stukken. En als de adviseur deze niet zou krijgen, dreigde hij direct te stoppen, zeer onplezierig persoon. Telefonisch niet te bereiken en eigenlijk bestaat het bedrijf alleen uit tussenpersonen die niet geïnteresseerd zijn in het belang van de klant, maar alleen hun eigen provisie. En hun initiële rente mag laag lijken, tijdens het proces plussen ze er nog genoeg bij. Had ik deze reviews ook maar eerder gelezen.

Heel prettige bank, met hogere rente dan Nederlandse bank. Hypotheek was voordeliger met goede reactie op vraag via e-mail en keurige afwikkeling.

Een bouwdepot bij Argenta is een compleet drama, declaraties worden standaard afgewezen, elke medewerker die je spreekt zegt wat anders, je bent compleet overgeleverd aan deze mensen of je je spaarbank moet gaan leegtrekken of dat er eindelijk toch iets uit het bouwdepot kan worden gehaald, de flexibiliteit is ver te zoeken. Ik heb een bouwdepot gekozen voor een bewuste keuze om mijn huis te vernieuwen voor meer woongenot en waardeverhoging wat zowel wijzelf als Argenta ten goede komen, de aannemers die werkzaamheden bij ons uitvoeren hebben nooit een bank meegemaakt die zoveel problemen maakt waar doorgaands andere bank niet moeilijk over doen. Als ik dit had geweten had ik wel een andere oplossing bedacht voor mijn verbouwing.

NOOIT meer een bouwdepot Argenta!

Inmiddels 11 weken onderweg om een hypotheek aan te vragen. Ik word begeleid door een hypotheek adviseur.
Een zelfstandige heeft niet het gemakkelijkste dossier, dat is mij bekend, maar 11 weken onderweg, zonder einddatum, is te lang.
Omdat ik mijn bestaande hypotheek met lagere rente bij Argenta kan meenemen besloot ik hun renteaanbod te accepteren. Na acceptatie ben je aan één hypotheekverstrekker gebonden.
Nu de levering van het nieuwe huis in zicht komt is er geen tijd meer om een renteaanbod en vervolgens een offerte van een andere hypotheekverstrekker te vragen.
Kortom, de eindeloze behandeling van het dossier zet mij vast, daarmee voldoet Argenta niet aan haar zorgplicht.

Bouwdepot: bij verbouwing tuin, elk ding overleggen. De ene keer zegt een medewerker het wordt vergoed, de andere zegt dat ze het niet vergoeden. Dus als je iets aanschaft van je eigen geld en ze keuren het af,dan mag je je spaarrekening leeg halen.