レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Je déconseille fortement l'achat de cadeauxbox. En effet, j'ai essayé de les joindre des dizaines de fois pour reporter mon cadeaubox qui venait à échéance. (ne sachant pas le faire vis leur sit... もっと見る

5つ星のうち1の評価

On comprend comment ces sociétés gagnent de l'argent ! Suite à un échange contre un avoir (coffret initial valable jusqu'au 19 novembre 2026),je reconnais que je suis en partie fautive car j'a... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bon valable 3 ans, ne reprend plus tous les hotels de la brochure initiale la seconde année et propose des hôtels aves supplment de 60,00€ alors qu'il existe un coffret au même prix avec les mêmes exp... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kranten en magazines Box als cadeau gekregen. Klinkt leuk tot je wil bestellen. Om een keuze te maken tussen de verschillende kranten en magazines kan je enkel op ‘locatie’ zoeken. Hoe is dit mogelijk... もっと見る

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

121件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(121)

過去12か月のレビュー数: 21

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Klantendienst nt behulpzaam

Op het moment dat we de bon willen gebruiken, kunnen de codes nt opgehaald worden, klantendienst onbereikbaar op de feestdag. Een dag later zijn ze wel telefonisch bereikbaar, en krijgen we te horen dat ze technische problemen hebben en nt kunnen helpen. Ik vraag dan als tegemoetkoming een verlenging van de bon, omdat ik de bon nt tijdig ga kunnen op maken in die laatste 6 weken, maar ook hier kunnen ze nts aan doen. Ik werk ook bij customer service en dit is echt not done. Maar nu ik de reviews lees, zie ik dat ik nt de enige ben. Denk 2 keer na vooraleer je een cadeaubon geeft en zeker bij hun, sluit ik dan maar af 🤷‍♀️

2021年11月2日
自発的なレビュー
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Dag Cindy, zou je mij een e-mail kunnen sturen met de details? Het klopt inderdaad dat we op 1 november niet bereikbaar waren maar ik begrijp niet wat er mis liep op 2 november. Je mag je mail sturen naar infoBE@smartbox.com en in het onderwerp 'Trustpilot', zo komt de mail bij mij terecht.
Vriendelijke groeten
Katrijne

5つ星のうち1の評価

Impossible de réserver car problème du…

Impossible de réserver car problème du site lors de la réservation. Très déçu du petit nombre d’hôtels avec le service bien être.

2021年10月2日
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Bonjour Armend, pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec tous les détails? Ainsi on peut vous aider et trouver une solution.
Bien à vous
Le team Bongo

5つ星のうち1の評価

Geen mail adres te vinden voor vragen…

Geen mail adres te vinden voor vragen bij een probleem. Replay op mail die je van hen krijgt komt meteen terug als onbestelbaar.
6 dagen na bestelling van een online abonnement op een krant nog steeds geen bericht gekregen van cadeaubox of krantenuitgever.

2021年9月14日
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Dag Mathieu
Je kan ons contacteren via het webformulier of via InfoBE@smartbox.com.
We zoeken graag mee naar een oplossing.
Groetjes
Het Cadeauboxteam

5つ星のうち4の評価

Vlotte bestelling

Vlotte bestelling, al vond ik niet meteen terug hoe ik de digitale box ook rechtstreeks naar de ontvanger kon sturen (zoals vermeld als mogelijkheid op de site)

2021年8月19日
5つ星のうち2の評価

De cadeaubox kwam op mijn adres toe in…

De cadeaubox kwam op mijn adres toe in plaats van het adres van de persoon aan wie ik het moest geven. Zo heb ik extra verzendkosten gehad en vertraging.

2021年8月15日
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Beste JC
Bedankt voor je review.
Dit is wel eigenaardig. Ik zie een verschillend lever- en factuuradres.
Ik stuur je zo een mailtje om dit na te kijken.
Met vriendelijke groeten
Het cadeauboxteam

5つ星のうち1の評価

Met bon gaan eten en blijkt dat hij al…

Met bon gaan eten en blijkt dat hij al gebruikt was terwijl hij nog in ons bezit is! Ze zijn niet direct te bereiken noch tel noch e-mail!

2021年8月10日
自発的なレビュー
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Dag Erik
Bedankt voor je review. We helpen je graag telefonisch verder op het nummer 03 808 05 14 of via e-mail op infoBE@smartbox-group.com. Wanneer je in het onderwerp 'Trustpilot' vermeldt, helpen we je zo snel mogelijk.
Nog een fijne dag gewenst.
Team Cadeaubox

5つ星のうち5の評価

New to this website

New to this website, but very impressed with the service!
Ordered from Canada, delivery on Vlieland.
Right on time!!
Highly recommend it!

2021年7月15日
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Hello Desiree
Thank you for this review
I'm realy glad that everything went like it should be - we do our best :)
I wish the receiver of this voucher a lot of bongo - fun.
Kind regards
The bongo team

5つ星のうち1の評価

Hotel 2 weken van tevoren geboekt via…

Hotel 2 weken van tevoren geboekt via website cadeaubox, reservatiebevestiging gekregen van cadeaubox. Komen we aan in het hotel, en in plaats van een welkom krijgen we een uitbrander van de uitbater. We hadden zogezegd, na boeken, zelf nog contact moeten opnemen met het hotel voor nog een extra bevestiging. Duidelijk had het hotel zelf de reservatie gemist, en wij kregen vervolgens de schuld... Gevolg was dat alle goede kamers weg waren en wij een laatste, klein, onaangenaam kamertje kregen. Als dit zogezegd een leuk "weekendje weg" is, dan nooit meer... waarom gaat cadeaubox in zee met hotels die dit soort gedrag normaal vinden?

2021年5月13日
自発的なレビュー
Cadeaubox ロゴ

Cadeaubox からの回答

Zou je ons alle info kunnen sturen naar FeedbackBE@smartbox.com? Het kan inderdaad niet dat je een klein kamertje kreeg toegewezen en dat de partner niet op de hoogte was. We zeeken het graag voor je uit.
Vriendelijke groeten
Het Bongo Team

5つ星のうち1の評価

Geen reactie op onze vraag.

Door overmacht hebben we onze reservatie moeten annuleren . Hebben een mail gestuurd naar cadeaubox om het weekend te verplaatsen maar hebben geen reactie gekregen en zijn onze centen kwijt.

2020年8月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Boeking cadeaubox.

Boeking cadeaubox.
We hebben een cadeaubox ( overnachting met ontbijt) gekregen, maar we zijn al heel de dag bezig om een hotel te boeken. Blijkbaar moeten we een deel betalen en dan loopt alles fout. Naar bank gebeld, kaart is in orde, naar hotel gebeld krijgen geen boeking binnen. Al 2 x telefonisch contact op genomen met de cadeaubox. Het wil niet lukken. Is zeker geen aanrader om te krijgen of te geven als cadeau.

2020年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Afschuwelijk

Afschuwelijk
de bon is niet registreerbaar
Telefonisch contact lukt ook niet
Schandalig dat je ook nog moet betalen voor een 'gesprek' van 10 minuten dat er NIET is geweest...steeds weer die belachelijke keuzemenu's en tot slot een totaal versleten bandje met geruis...
Een vergiftigd geschenk is het!!!

2020年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

plots werkt de bon niet bij het afrekenen

Had een “ film en diner” box gekregen. Tickets voor cinema geboek en restaurant geboekt zoals beschreven in de online uitleg. Er staat ook bij dat je diner en film kon opsplitsen dus hebben we ook gedaan. Dinsdag de film en zaterdag het diner. Cinema alles goed verlopen. Bij diner wou ik afrekenen en wordt de bon niet meer aanvaard om ? Reden ... dus zelf de volle pot kunnen betalen. De afhandeling van het restaurant was ook alles behalve klantvriendelijk dat moment. Vlakaf “ ja wij willen nu ons geld de bon los je maar zelf op met cadeaubox”. Tot daar de leuke avond . Ondertussen mail gestuurd naar cadeaubox maar nog geen reactie. Hopelijk volgt dit en kan dit correct opgelost worden anders gaan er nog sterren af binnen een week.

Update: is door cadeaubox rechtgezet binnen de week. Bedankt !

2020年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte ervaring!

2 weken geleden heb ik online een cadeaubox besteld. Deze is tot op heden nog steeds niet geleverd.. Berichten die ik naar de klantendienst gestuurd heb.. zijn ook nog steeds niet beantwoord. Helemaal niet tevreden met de service dus! Dit zal dan ook de laatste keer zijn dat ik via cadeaubox.be een box bestel.

2019年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Compleet waardeloze rommel

Compleet waardeloze rommel. Ik had voor mijn verjaardag van mijn vrouw de grand prix cadeaubox gekregen. Blijkt dat er veel activiteiten niet meer op de website staan of gewoon niet meer te boeken zijn. Uiteindelijk had ik een activiteit gevonden en de organisator gecontacteerd. Deze antwoord gewoonweg niet. De 100€ niet waard.

2017年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

waardeloos

Bon voor landelijk tafelen weggelegd en na lang zoeken niet gevonden.Nu bij leeghalen kast wel.Vind het jammer dat na 6maanden er geen ruilen meer mogeljik is.Er is tenslotte voor betaald door ieman.Vind dat de ruiltijd zeker 2jaar moet bedragen.

yolanda

2016年12月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Verloren geld

2 Cadeauboxes voor wellness en etentje gekregen tijdens de feestdagen van familie in 2014.
Maar met jonge kinderen is het niet evident om hier direct tijd voor te vinden, dus waren de bons in de kast beland. Nu hebben we de bons teruggevonden, maar blijken ze niet meer geldig én niet meer verlengbaar. Simpelweg verloren geld dus en daarom raad ik dit principe af. Je kan beter direct een activiteit inplannen en iets meer betalen, maar er zeker van genoten hebben.

2016年12月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報