Café Coton レビュヌ 8,809

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

aprÚs une 1ere déception suite à une facturation des frais de retour et de port dans le cadre d'un échange, le service client a été trÚs réactif et a procédé au remboursement des frais de port du 2e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

I like cafe coton, but you should change Courier, DHL charged me for international delivery which i accepted to pay then when it arrived here, it charged me almost 5 times the duty amount. this is too... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mondial relay avait égaré mon colis. Il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire pour une amie, deux chemises en taille M. 1 mois plus tard le colis réapparait café coton accepte de me renvoyer les chemi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

J'ai commandé 2chemises en urgence pour un évÚnement, malheureusement les deux étaient tâchées. Plus d'une semaine aprÚs , je ne sais pas encore si elles vont etre remboursées ou remplacées . C'est d... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 衣料品店
  2. 玳士衣料店
  3. 婊人服店
  4. 䜜業服店

Café Coton に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Spécialiste français de la chemise pour hommes depuis plus de 30 ans, CAFÉ COTON perpétue une tradition d’excellence en s’appuyant sur l’utilisation des plus belles matiÚres. Depuis sa création en 1990, la marque sélectionne les tissages les plus prestigieux afin de proposer des collections innovantes et variées.

Chaque saison, ce sont prÚs de 200 nouveaux dessins exclusifs et inédits qui façonne des collections de chemises modernes et audacieuses. FiÚre de son expérience, CAFÉ COTON a su développer différentes lignes de chemises, distinctes et complémentaires : Plus formelles ou plus casual, les chemises CAFÉ COTON s’adaptent à toutes les envies pour des tenues entre élégance et décontraction


Depuis plusieurs saisons, la marque continue également de diversifier son offre de prêt-à-porter avec de nombreuses nouveautés chaque saison. Ligne de chemises femme, Chemises en coton bio, Surchemises, Pull-Overs, Pantalons, Polos ou Accessoires : autant de créations qui s’érigent comme des références de style et de raffinement.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

8809件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 34に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Je viens de recevoir mon colis avec 1


Je viens de recevoir mon colis avec 1 mois de retard. Soit disant que le colis a été perdu.
Mon numéro de commande est Commande n°: 579199 du 19/03/2026 10:18

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour le retard important dans la livraison de votre colis. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et aux désagréments occasionnés. 

Nous sommes toutefois soulagés d'apprendre que vous avez finalement reçu votre commande, le retard étant lié à un problÚme rencontré avec le transporteur.

Vous serait-il possible de nous communiquer votre numéro de commande afin que l'un de nos agents puisse prendre contact avec vous ?

Bien cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち1の評䟡

pas normal d'attendre étiquette de


pas normal d'attendre étiquette de retour et de ne pas l'avoir aussitÎt et personne au téléphoneh

2026幎4月15日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonsoir,

Veuillez accepter nos excuses pour cette attente et la difficulté rencontrée à nous joindre.

L’étiquette de retour aurait dû vous parvenir rapidement aprÚs votre demande.
Nous venons de vous la faire parvenir directement par mail à l'adresse enregistrée sur votre compte.

Si vous rencontrez le moindre soucis, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site ou bien à l'adresse contact@cafecoton.com.
Nos équipes vous accompagneront dans sa résolution dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Le site propose des produits cute.

Le site propose des produits cute.
Le produit est conforme a la commande.
Le service commercial est réactif et efficace.
Je recommande !

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que les article reçus ainsi que la réactivité de notre service commercial ait répondu à vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

client depuis plus de 10 ans

client depuis plus de 10 ans, je collectionne les chemises de Café coton. Et je vais continuer ! Jamais déçu par la qualité des cotons. C'est une super marque.

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour PHILIP,

Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre fidélité et votre confiance renouvelées depuis toutes ces années 🙏

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l'expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Excellent

Le service client est au top et je ne peux que rester fidÚle à la marque qui nous vend des articles de qualité. Merci à monsieur Édouard un homme sympathique, avenant et trÚs patient. Il s'occupe de votre cas comme ci c'était le sien. Bravo !

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Daniel,

Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes concernant la qualité de nos produits ainsi que la livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance renouvelées depuis toutes ces années 🙏

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Impecc'

Qualité, facilité, rapidité : tout OK !

2026幎4月7日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait

L’expédition est trÚs rapide. La piÚce est présentée dans un bel écrin et la qualité des boutons de manchette est parfaite.

2025幎9月17日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Antoine,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que la livraison et l'article reçu ait répondu à vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち4の評䟡

Délicat de trouver la taille idéale.

Commande de 2 chemises blanches à manche courtes et de 2 chemises bleues à manche courte (une bleue rayée et l'autre bleue unie) XL au bout de quelques lavages c'est trop petit. Et XXL c'est trop grand. On va les laver plusieurs fois et voir ce que ca donne.

2026幎4月4日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour,

Nous comprenons votre difficulté à trouver la taille idéale et sommes navrés que les chemises soient devenues trop petites aprÚs quelques lavages. 

Pour éviter tout rétrécissement, nous vous recommandons de suivre attentivement les instructions d'entretien indiquées sur l'étiquette de chaque chemise : lavage à basse température et séchage à l'air libre plutÎt qu'au sÚche-linge.
Si, aprÚs plusieurs lavages, les chemises en taille XXL vous conviennent mieux, nous restons à votre disposition pour échanger davantage concernant votre commande et trouver une solution adaptée.
Cependant aprÚs avoir regardé votre commande, je n'ai pas vu les chemises taille XL mentionnées.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Bonne journée.
Cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Café Coton propose des produits


Café Coton propose des produits d'excellente qualité ainsi que -cerise sur le gâteau- un SAV super réactif et compréhensif (merci Edouard).
Je recommande à 200%

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service client ait répondu à vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち2の評䟡

boutons cassés

2 chemises sur les 6 ont eu un bouton qui a cassé au premier repassage

2026幎4月4日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Cyrille,

Tout d'abord, veuillez bien accepter nos excuses pour le désagrément rencontré sur vos boutons.
Cela peut malheureusement arriver sur un mauvais lot mais n'excuse en rien la situation.

Un de nos conseillers va vous contacter rapidement afin de solutionner la situation au plus vite.

Bonne journée.
Cordialement,

L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Excellents produits et livraison


Excellents produits et livraison conforme

2026幎4月13日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes concernant la qualité de nos produits ainsi que la livraison.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Parfait à tous points de vue

2026幎4月11日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à toute vos attentes.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Produit de grande qualité

Livraison rapide.
Prix trÚs intéressant
Et Polo de grande qualité

2026幎4月10日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Héléne,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que la matiÚre du polo réceptionné ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

aprÚs une 1ere déception suite à une


aprÚs une 1ere déception suite à une facturation des frais de retour et de port dans le cadre d'un échange, le service client a été trÚs réactif et a procédé au remboursement des frais de port du 2e envoi.
Concernant la qualité des produits reçus, rien à redire

2026幎2月14日
自発的なレビュヌ
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous accompagner de maniÚre satisfaisante et apporter une résolution rapide concernant les frais de port.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち3の評䟡

Love cafe coton - expensive courier

I like cafe coton, but you should change Courier, DHL charged me for international delivery which i accepted to pay then when it arrived here, it charged me almost 5 times the duty amount. this is too expensive and doesnt encourage me to order via the online shop

2026幎4月4日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Hello Hashim,

We are sincerely sorry to hear about the additional customs charges applied by DHL. 
Unfortunately, these fees are determined by the carrier and local customs authorities and are beyond our control.

We fully understand your disappointment and have shared your comment with our logistics department so we can review our international shipping options and improve our customers’ experience.

We truly appreciate your loyalty to Café Coton and hope to have the pleasure of serving you again under better conditions.

Café Coton-Teams

5぀星のうち5の評䟡

Superbe comme d'habitude !

2026幎4月11日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et sommes ravi de pouvoir compter sur votre fidélité.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち5の評䟡

Qualité au rendez vous

Qualité au rendez vous, rapidité d’expédition
 je recommande.

2026幎4月11日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que l'équipe logistique ait été efficace dans l'expédition de votre colis.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

5぀星のうち4の評䟡

Site agréable

Site agréable
Produits de qualité
Livraison rapide mais colis livré dans un Relais colis différent de celui choisi.

2026幎4月6日
Café Coton ロゎ

Café Coton からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions sincÚrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site. 
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.

Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré dans un relais colis différent de celui que vous aviez initialement choisi. 
Nous comprenons que cela ait pu vous causer un désagrément et vous prions de nous en excuser.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service ainsi que l’expérience proposée en ligne.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Café Coton

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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