Caferacerwebshop レビュー 

125
TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

totally unreliable merchant, firstly they advertise the articles as in stock and readily available to ship, whilst the item is not in their stock. Secondly they dont have the decency to inform you tha... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Keihin fcr sproeierset besteld en wat bleek waren namaak. Gebeld en gemaild geen antwoord. Blijven mailen en uiteindelijk antwoord gekregen en mijn geld terug gekregen. Gelieve juist iets te doe... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Knipperlichten bestelt (Black Amber Light) Montage bouten roesten. Product zelf lijkt erg veel op die van Ali Express. Lijkt erop dat het betreffende bedrijf aan droppshipping doet.. vandaar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Schokbreker van yss besteld in de leuke actie van ze Duurde wat langer dan de website vermeld Hierover gemaild en dezelfde dag een netjes antwoordt over het succes van de actie,geheel begrijpelijk... もっと見る

企業情報

  1. バイクパーツ専門店

当該企業による記述

We do not just like to provide you with nice cafe racer parts & prices?! We also like to share our knowledge and the stories of our customers and fans through our blog!


連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

125件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 20%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(125)

過去12か月のレビュー数: 21

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ordine non spedito al momento

Ho ordinato 2 pezzi che il sito dava disponibili e quindi spedibili immediatamente. Dopo 10 giorni senza notizie ho chiesto a che punto fosse il mio ordine e mi hanno risposto che 1 dei 2 pezzi non era disponibile e tutt'ora non sanno quando spediranno e tanti saluti.

Ancora non ho idea di quando e se arriveranno i miei pezzi. Non comprerò piu da questo sito.

MODIFICA:

Ordina spedito dopo 8 giorni. Nonostante tutto l'assistenza clienti è stata celere nel rispondere e disponibile. Modifico il mio giudizio.

2025年9月29日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

We are truly sorry for the inconvenience you experienced with your order. Unfortunately, our supplier for this brand is facing delivery issues, which affected the availability of one of the items you ordered. We understand how frustrating this must be and sincerely apologize for the lack of clear communication.

Please contact us directly so we can review your case together and find a suitable compensation.
info@caferacerwebshop.com
+31 85 06 06 06 5

5つ星のうち4の評価

Ordered a pair of clip on risers

Ordered a pair of clip on risers. Had to write a reminder which was replied. After waiting for the parts to arrive with no result I asked to have the order cancelled and my payment refunded.
Money back in two days.

2025年9月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestelling niet compleet, geen reactie op mail

Ik stuurde een mail om te melden dat de verpakking geopend was (duidelijk een retourproduct) en mijn bestelling niet compleet was. Er ontbraken één van de vier beschermers in de broek. Ik krijg geen reactie op mijn mail..

2025年8月20日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Bedankt voor uw feedback en dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. We begrijpen dat dit vervelend voor u is geweest. Inmiddels hebben we u al geholpen door een gratis retourlabel toe te sturen, zodat u het product eenvoudig kunt retourneren. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

5つ星のうち1の評価

Wann kommt endlich die Ware???

Ich habe am 6.8.25 einen YSS Dämpfer bestellt und bezahlt. Bis heute werde ich mit der Lieferung vertröstet. Angeblich wäre der Dämpfer noch nicht produziert.....
Bin sehr skeptisch ob hier nicht evt ein Betrugsfall vorliegt :-(

2025年8月6日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We completely understand your concern and we are sorry for the inconvenience this has caused. Due to the success of our recent sale, there has unfortunately been some delay in the production and delivery of certain items, including the YSS shock absorber you ordered.

Please rest assured this is certainly not a case of fraud, your order is valid and will be delivered as soon as the product becomes available. We appreciate your patience and understanding, and thank you again for bringing this to our attention.

5つ星のうち5の評価

Schokbreker van yss besteld in de leuke…

Schokbreker van yss besteld in de leuke actie van ze
Duurde wat langer dan de website vermeld
Hierover gemaild en dezelfde dag een netjes antwoordt over het succes van de actie,geheel begrijpelijk
Paar dagen later alsnog ontvangen,top ziet er goed uit,netjes verpakt
Ga zeker hier vaker bestellen

2025年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

My first port of call for custom parts…

My first port of call for custom parts and upgrades, they have a great selection and importantly good descriptions that help you choose the right part. The prices are really competitive and when I choose priority delivery it was really fast! I ordered the part on the Sunday and it arrived to the UK on Tuesday morning. I've made several purchases now and have always been very satisifed.

2025年8月5日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you very much for your kind review! We’re thrilled to hear that you’re satisfied with our selection, detailed descriptions, competitive prices, and fast delivery. It’s great to know we’re your first choice for custom parts and upgrades. We look forward to helping you with your future orders! ;)

5つ星のうち1の評価

Warten auf Rückzahlung

Leider sind die Herrschaften vom Cafe Racer Webshop nicht in der Lage mir mein gezahltes Geld rück zu überweisen.

Bestellt via Vorkasse, leider ist die Bestellung abgebrochen. Hin und her geschrieben was mit dem gezahlten Betrag ist. Man versicherte mir die Rückerstattung, Wartezeit bisher knapp 14 Tage und keinerlei Infos wann ich mit einer Rückzahlung rechnen kann.

2025年7月15日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay in processing your refund and understand how frustrating this must be. To help resolve this issue as quickly as possible, please contact us at info@caferacerwebshop.com. We appreciate your patience and look forward to assisting you further.

5つ星のうち1の評価

I did order a clutch repair kit for a…

I did order a clutch repair kit for a Suzuki GSX 750 f from this company. According to the store the item is immediately available and shipment is within a few working days. That was on June 20 2025. As I’m writing this it is 21 of July and they haven’t still got the item. A week ago I did send them an email that they didn’t answer at all.
I’m waiting for the refund at this moment. However I was able to order the item from a French company. From order to delivery it took only 5 working days. Ordered the items on Thursday and I got the package on Monday (France to Finland). Excellent service from that company. Will use them in the future also.

2025年7月21日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay and especially for the late response to your email. We understand how frustrating this is and want to resolve the matter as quickly as possible. Please contact us at info@caferacerwebshop.com so we can assist you further with your refund.

5つ星のうち1の評価

Product kwam niet overeen met foto's op…

Product kwam niet overeen met foto's op de webshop kwa design. False advertising.

2025年7月10日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Excuses voor de verwarring. We proberen onze site zo up-to-date mogelijk te houden en betreuren dat dit in dit geval niet is gelukt.
We waarderen je feedback en nemen het mee om onze dienstverlening te verbeteren.

5つ星のうち1の評価

op voorhand betalen is niet goed

levering 2-4 dagen
zeg maar gerust weken of maanden

2025年6月29日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Onze excuses voor de vertraging. We proberen onze website zo up-to-date mogelijk te houden. Helaas is de informatie soms niet helemaal accuraat en dit betreuren we en hiervoor nogmaals onze excuses.

5つ星のうち1の評価

Men levert niet het bestelde product

Men levert niet het bestelde product. Retour aangemeld via hun eigen website waar ik vervolgens 7,51 retourkosten voor moet betalen. Dit vind ik niet kunnen. Men verstopt zich achter de smoes dat ik bij hun een retourlabel had moeten aanvragen. Echter op het bankafschrift is te zien dat ook deze 7,51 retourkosten op hun bankrekening is bijgeschreven. Zeer twijfelachtig bedrijf die zich aan hun wettelijke verplichtingen probeert te onttrekken.

2025年4月28日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Wij streven ernaar om onze retourzendingen zo duidelijk en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Zoals vermeld in ons retourbeleid op de website, dienen retourzendingen via het door ons verstrekte retourlabel te worden aangemeld. Wanneer hiervan wordt afgeweken, kan dit helaas leiden tot onduidelijkheid over de kosten en verwerking.

Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw melding dat de retourkosten op onze bankrekening zijn bijgeschreven nemen wij serieus; wij hebben dit inmiddels intern nagekeken en, hoewel de kosten conform onze voorwaarden zijn toegepast, hebben wij, uit coulance, besloten het bedrag van € 7,51 aan u terug te betalen.

5つ星のうち1の評価

Bestel een binnenband

Bestel een binnenband, blijkt niet op voorraad te zijn, communiceren dit niet even en weekend valt in het water. Meerdere mailtjes getuurd geen reactie, bij telefonisch contact, na 3 dagen, blijkt er nog niks verzonden.

2025年6月19日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Wij begrijpen heel goed dat het bijzonder teleurstellend is om te horen dat uw bestelling is vertraagd, zeker wanneer dit ertoe leidt dat uw motor niet gebruikt kan worden. Helaas zijn wij in deze situatie afhankelijk van onze leverancier, en konden wij op het moment van uw vraag nog geen exacte leverdatum verstrekken.

Onze excuses voor de ontstane situatie en het ongemak dat dit met zich meebrengt. Indien gewenst kijken wij graag met u mee naar een geschikt alternatief dat mogelijk wel sneller leverbaar is. U kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Motorcycles United
Klantenservice

5つ星のうち3の評価

Slow Comms and late delivery

Comms response time was a slow but item dispatched when they said it would be (all be it a week late) but once dispatched I received the item next day.

2025年6月4日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you for your feedback. We acknowledge that our communication could have been more prompt, and we sincerely apologize for any inconvenience caused by the delay. We are, however, pleased to hear that the item arrived quickly once dispatched.

Your input is valuable to us and will help us further improve both our communication and overall service. Should you have any further questions or concerns, feel free to reach out to our customer support team.

Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service

5つ星のうち1の評価

I made an order they took several days…

I made an order they took several days to send it and the worst is they sent a piece of trash its beyond ridiculous i know its supposed to be a replica carburetor but this is useless nobody can use this it is much worse than the old carburetor i have also the needle is stuck by a hammered spring washer nobody can adjust it, also it would drop pieces of aluminium inside the engine if anyone tried to use it on a bike. As soon as i took it off the box i instantly regreted and send an email, to wich i got no anwer, i can send it back but for what i see i will continue to get no answer and no money back, someone in charge should do something. These type of shops should close forever.

2025年5月14日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

We regret to hear about your dissatisfaction with the product received and the experience surrounding your order. Your concerns regarding the quality of the replica carburetor are taken seriously, and we apologize if it did not meet expectations.

Please note that we have offered a full refund upon return of the item, as is our standard procedure. However, as of today, we have not received the returned product. Once we receive it, we will proceed with the refund immediately. Should you need assistance with the return process, our customer service team is available to help. We remain committed to resolving this matter in a fair and professional manner.

Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service

5つ星のうち5の評価

Commande feu stop motone

Je remercie Caferacerwebshop pour le matériel fournis en temps et en heure correspond parfaitement à se que j ai commandé ça fonctionne parfaitement délais de livraison respecté je recommande merci beaucoup

2025年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Good product, poor service

I’m only giving 2 stars because I eventually received the item and I’m happy with it (although credit for this should really go to Motone). However, the overall experience was frustrating.

I ordered the Jupiter exhaust tips on April 18th, based on the website stating they were in stock and would ship within 3–5 business days. I also paid extra for fast shipping.

After several days with no confirmation or update, I emailed to ask about the status of my order. I was then informed that the parts were actually not available and would take another week to be ready for shipment.

On April 30th, I followed up again and was told the item still wasn’t available.

I understand there can be logistical issues, but advertising a product as in stock when it isn’t is misleading. Offering a fast shipping option when it’s not possible only adds to the frustration.

I finally received the item on May 9th – over three weeks after purchase.

It’s a shame. With better communication and a more accurate website, this company would be far more appealing. The lack of a refund for the fast shipping I paid for, and no gesture to make up for the poor service, means I can’t recommend them. This experience has put me off ordering again.

2025年4月18日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the order process did not meet your expectations, and appreciate you taking the time to provide such detailed feedback.

We would like to clarify that the product you ordered was indeed marked with an estimated dispatch time of 3–5 business days at the time of your purchase, rather than as “✔ Immediately Available” We aim to communicate these estimated lead times as clearly as possible on the product page. Additionally, once the item became available, it was shipped using the priority shipping method you selected, as promised.

We understand that delays and lack of timely updates can be frustrating, and we’re continuously working to improve both our communication and the accuracy of our stock information. We appreciate your comments and take them seriously as part of that ongoing effort.

Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service

5つ星のうち1の評価

Terrible customer service

I tried to cancel my order the same day I placed it because I realised it was not the right product. The order was sent the day after, and they would not cover the return costs. I have never experienced such bad customer service. Edwin was especially rude and disrespectful. They do not care about their customers. I would give them 0 stars if possible.

2025年5月12日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

My apologies for the inconvenience this have caused. Sadly, we are unable to cancel an order when we see your email after you, it already has been processed in our warehouse. Please contact us so we can resolve this issue.

5つ星のうち5の評価

site sérieux et fiable

il y a eu un malentendu regrettable ; j'ai bien reçu mon colis , tout est ok . je recommande le site .

2025年4月30日
自発的なレビュー
Caferacerwebshop ロゴ

Caferacerwebshop からの回答

My apologies for our late response. We always strive to respond to our question within 1 day, but this deadline is not met every time, for which we want to apologize.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報