Ceetiz レビュー 

Ma réservation a été annulée au bout de deux mois. Heureusement remboursée...

Bonne experience

Notre réservation par CEETIZ, Pass 48h pour samedi 20 et dimanche 21 juin donnant accès à 2 lignes de bus, rouge et bleue et croisière sur le Douro, s'est soldée par 2h d'utilisation du bus du bus rouge le lundi matin et pas de croisière.
Bus et bateaux complétement à l'arrêt du fait d'une manifestation aérienne (c'était parait il à nous de vérifier les disponibilités! Ah bon?) Impossible de prendre le bateau lundi à la 1ère heure (avant de prendre l'avion): nous avons été refoulés à l'embarcadère car on nous a dit que notre voucher n'était pas valable pour la croisière (malgré ce qui était bien indiqué sur le bon) et que de plus il fallait d'abord faire valider le voucher par le chauffeur de la ligne rouge, ce que nous avons fait. Ce dernier nous a donné 2 tickets pour le bus et a confirmé que nous n'avions pas droit à la croisière!! A l'arrivée cela fait très cher les 2h de bus. 1 ère et dernière expérience avec Ceetiz

Jolie balade dans un quartier peu fréquenté de Barcelone et qui sort des sentiers battus par les foules . Lucie explique trés bien pour les adultes, un peu long pour les enfants avec des explications historiques parfois un peu trop detaillées.

Lorsque j'ai réservé une activité aujourd'hui (Madame Tussauds) – réf. : 603967446 – via mon pass (n° de commande : 9466246785), j'ai commis une erreur en choisissant la date : j'ai réservé pour le mercredi 13 mai, alors que mon séjour à Londres est prévu du 8 au 12 juin. Apparemment il n'est pas possible de changer de date ni d'obtenir un avoir ou un remboursement de l'activité, je trouve cela regrettable.

Problème de payement a la première tentative puis une excellente assistance de la part de ceetiz , rapide et très empathique

Très satisfaite. Pour des achats de Wi-Fi pocket pour le Japon. J'ai visité plusieurs sites pour cet achat mais c'est CEETIZ qui était le seul à donner un maximum d'informations pour l'utilisation et la restitution de l'appareil. A proposer de facon claire l'assurance. Et c'était le moins cher. J'ai pu payer en carte cadeau, c'est très pratique.
Le seul tout petit souci, est qu'au moment de la saisie, lorsque l'on doit donner des informations sur le lieu de récupération de l'appareil. Mais il y a une phrase explicative dans le pavé qui ne s'efface pas, donc on ne voit pas ce que l'on écrit.

El horario es muy mal indicado y imposible de contactar alguien

Rien à dire sur l’organisation (pick up a l’hôtel, ponctualité) mais le lieu du massage était peu accueillant, déco peu attractive, personnel peu flexible. Le massage a eu lieu dans une pièce sombre et surchauffée ..on s’attendait à un lieu plus authentique.

Très bien, je suis satisfait du site et de pouvoir payer en cheque vacances.

ça fait plusieurs fois que je commande des activités sur Ceetiz et je suis à chaque complètement satisfaite du traitement total de mes commandes (jusqu'à l'annulation parfois).
Le service et super réactif, je recommande ce site à 100%

En cas de soucis , plateforme très réactive et sérieuse je recommande .
Au final tout c est bien passé .

Site internet facile d'accès et très compréhensible.

Bonne expérience

J'ai enregistré à Naples la côte Amalfitaine mais je n'ai jamais été enregistrée mais c'était à moi de me débrouiller, j'ai perdu ma journée car je n'arrivais pas à joindre la société, on vous débitée de suite mais remboursement sous 10 jours et aucun dédommagement, je ne recommande pas, avant je passais par get your guide et je n'ai jamais eu de soucis.

J'ai acheté des billets pour visiter des monuments à Rome et tout s'est très bien passé. J'ai pu télécharger immédiatement mes billets et les explications relatives aux visites étaient très claires et fiables.

Service réservation et commerciale parfaits en tout point

Nous étions censé payer moins chère notre pass de transport public, hors à cause de leur système cela nous a coûté beaucoup plus chère que d'avoir pris un pass directement en station.

Quand nous somme arrivé à Barcelone, nous avons garé notre voiture en dehors de la zone à faible émission, proche d'une station de train de banlieue couverte par notre pass 48h. Hors les automates de cette station ne permettaient pas de retirer nos pass.

Après avoir appelé le numéro d'aide indiqué sur nos vouchers Ceetiz, on nous a indiqué (en Espagnole uniquement, ou anglais très approximatif) qu'il fallait prendre un billet de train EN SUPPLEMENT pour nous rendre à une station de métro en plein centre ville !

Il faut donc payer un billet de train pour pouvoir retirer nos pass ?!!! Mais que c'est idiot ! Une fois ce billet de train payé (3,15€ par personne), l'affaire n'est déjà plus rentable !

De plus je m'aperçois une fois rentré chez moi que le numéro d'aide Ceetiz était surtaxé. Cela m'a coûté 30€ de frais supplémentaires !!! Pour une aide en espagnole uniquement alors que j'avais effectué mon achat en Français et que toute la communication avec Ceetiz (voucher, mails de confirmation, ...) était en Français également ! Ou est la logique ???

C'est aberrant de proposer de tels services !