Vanaf nu laten we alle fotoboeken van onze reizen door CEWE maken. Het is misschien niet de goedkoopste maar de kwaliteit is geweldig. We kiezen voor echt zijdeglans fotopapier, formaat large (30x20cm... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zoals de laatste 10 jaar hadden wij ons reisalbum laten maken bij CEWE. Het album was bij ontvangst wat donker en weinig detail. Na samenspraak met de klantendienst wat instellingen verandert en ons... もっと見る
企業が回答しました
Nadat ik een fotoboek met een ingekaderde titel die scheef stond had ontvangen, werd later de verbeterde versie volledig terugbetaald. Er werd daar duidelijk en vriendelijk over gecommuniceerd. De... もっと見る
Ordered a photo book for a friend as a surprise! Amazing print quality, she absolutely adored it! Thank you for ability to order from abroad
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
CEWE is wereldwijd actief en de specialist op het gebied van fotofinishing. Dagelijks werken ruim 3000 mensen enthousiast aan de leukste, persoonlijke fotoproducten zoals fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, kalenders, wenskaarten en nog veel meer.
Profiteer van onze 100% tevredenheidsgarantie
Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel
Wij willen graag dat je 100% tevreden bent! Indien dat niet het geval is, dan willen wij je zo goed mogelijk proberen te helpen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 015295613. We staan 7 dagen per week voor je klaar. Je kan ons bereiken op de volgende tijdstippen: Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur - 21.00 uur Zaterdag en zondag: 10.00 uur - 18.00 uur
連絡先
Generaal de Wittelaan 9/9, 2800, Mechelen, ベルギー
- 015-295600
- foto@cewe.be
- www.cewe.be/nl
4.4
優良
1万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mij zien ze ZEKER terug
Makkelijke site en super vriendelijke klantenservice
Ik bestel er zeker opnieuw
2026年4月13日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Goed kijken welk papier je neemt en welke binding!
Soms is de foto niet hetzelfde als in het boek.
Ik zie dat sommige foto's precies meer een schets is op de afdruk. Komt het nu door teveel lichtinval??
De kleuren vallen soms tegen ten opzichte van de foto. Daar zit verschil op...
Ik had ook een witte lijn op de zijkant van de cover. Ik had dit naar mijn weten toch aangepast, maar er is nog steeds een lijn zichtbaar.
Ik had premium mat papier genomen, op aanraden omdat ik veel safarifoto's had, maar dan komt het duur uit, vind ik. Ik betaalde meer dan 200€
2026年4月9日
CEWE からの回答
Beste Ann,
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat de afwerking van je fotoboek anders geworden is dan je had verwacht. Ik heb een e-mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. Ik lees graag je reactie!
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
Zoals verwacht
Alles is verlopen zoals wij het verwachtte wij hadden geen problemen en het duurde niet te lang.
2026年4月10日
Levering goed aangekondigd en stipt…
Levering goed aangekondigd en stipt geleverd. Kwalitatief papier en goed afgedrukt.
2026年4月9日
Ik kan niet bijbestellen. Betalen is moeilijk. De kortingen onduidelijk 🤨
Ik kan niet bijbestellen.
2026年4月8日
CEWE からの回答
Beste Anna,
Wat jammer om te lezen dat je tegen enkele punten aanloopt. Ik heb per e-mail contact met je opgenomen zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.
Ik lees graag je reactie!
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
Gebeld omwille van feit dat pakket niet…
Gebeld omwille van feit dat pakket niet thuis werd geleverd zoals aangeduid. Onbegripvolle medewerkster die vond dat dit geen probleem kon zijn (ik kan niet zomaar weg met mijn gehandicapte zoon) en er daar maar moest om gaan. Ze zei direct 'nog een andere vraag'? Ze luisterde helemaal niet. Niet ok...Na deze ervaring, denk ik om te veranderen...
2026年4月8日
CEWE からの回答
Beste Katrien,
Wat jammer om te lezen dat je het contact zo hebt ervaren. Hierover heb ik nog even een e-mail gestuurd om in contact met je te komen. Ik zie dat het gelukkig ondertussen gelukt is om je bestelling af te halen. Ik lees het graag als je verder nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
Moest fotoboek ontvangen op 14 april…
Moest fotoboek ontvangen op 14 april 2026 nu 21 april nog steeds niets ontvangen, geen reactie van het bedrijf ook geen geld terug want was voor een verjaardag geschenk. Denk niet om nog bij hen te bestellen als ee geen tegemoetkoming is
2026年4月10日
CEWE からの回答
Beste Manfred,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We hebben je hierover inmiddels per e‑mail over geïnformeerd. Bij vragen kan je dit altijd laten weten.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
De bestelling is na 2 weken nog steeds…
De bestelling is na 2 weken nog steeds niet verzonden en we hebben deze week communie feest.
2026年4月10日
CEWE からの回答
Beste Mieke,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We hebben je hierover inmiddels per e‑mail gecontacteerd en volgen de situatie nauwgezet. Zodra bpost de verwerking hervat, zal je pakket alsnog geleverd worden.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
De kleuren in het fotoboek waren sterk…
De kleuren in het fotoboek waren sterk verschillend van deze in de software om het boek op te maken. Het lijkt alsof er een heel lichte, groene filter over gelegd is
2026年4月10日
CEWE からの回答
Beste Rudy,
Wat jammer dat de kleuren zijn tegengevallen. Zou je mij reactie kunnen geven op mijn e-mail met daarbij een aantal voorbeeldfoto's? Ik denk graag met je mee voor een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
Ok maar 1 resterend probleempje
Een probleem waarmee ik worstel is om automatisch een voorstel de laten genereren waarbij de foto's verschijnen in de door mij gewenste volgorde... Heb alles zelf ingevoerd en was ok.
Verder ben ik tevreden van de service en levering.
2026年4月9日
Ik heb het nog altijd niet ontvangen
Beste Irsa,
Dank je wel voor je antwoord en de toelichting.
Ik apprecieer het dat jullie een tegemoetkoming van 15% korting willen aanbieden voor het ongemak. Toch wil ik graag verduidelijken dat mijn pakket, voor zover ik kan nagaan, nog steeds bij jullie in het magazijn zou moeten liggen.
Ik begrijp dat er momenteel vertragingen zijn bij bpost door de staking. Uiteraard heb ik daar begrip voor. Alleen stel ik vast dat, als het pakket nog niet effectief werd verzonden, het ook niet kan aankomen bij mij.
Daarnaast wil ik benadrukken dat ik de bestelling uiterlijk tegen donderdag 30/04/2026 nodig heb, aangezien ik deze nodig heb om een zaal in te kleden. Het tijdig ontvangen van het pakket is voor mij dus erg belangrijk.
Kan je mij bevestigen of de bestelling reeds werd verzonden, en zo ja, wanneer dit precies is gebeurd? Indien ze nog niet verzonden is, hoor ik graag wat de mogelijkheden zijn om dit zo snel mogelijk in orde te brengen.
Alvast bedankt voor jullie opvolging.
Met vriendelijke groet,
Kevin Deprez
2026年4月9日
CEWE からの回答
Beste Kevin,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om je verder te informeren en je bestelling samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
CEWE からの回答
Dear Jean-Philippe,
Thank you for your review.
I’m sorry to hear that you haven’t received your order yet. That’s certainly not how it should be.
I’ve just sent you an email to provide further information and to help you resolve the issue with your order.
Kind regards,
Irsa
CEWE Benelux
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling…
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 08/04/2026.
2026年4月8日
CEWE からの回答
Beste Dany,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om je verder te informeren en je bestelling samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Slechte kwaliteit van de kaft, niet goed ingepakt en te late levering.
Ten eerste werd de leverdata niet gerespecteerd. Het was een kadootje en kwam te laat aan.
En toen het eindelijk aankwam was de foto van de kaft vol met zwarte puntjes die er niet af gaan. Het heeft niets te maken dat de foto niet goed is deze komen allemaal van een fotograaf. Er zit iets op de kaft. Zo jammer.
2026年4月13日
CEWE からの回答
Beste Cindy,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons oprecht dat je cadeau te laat is bezorgd en dat de kaft niet de kwaliteit heeft die je van ons mag verwachten – zeker niet bij een speciaal moment en foto’s van een fotograaf.
We hebben inmiddels rechtstreeks contact met je opgenomen om samen te kijken wat er precies mis is gegaan met de kaft en de levering.
We pakken dit graag persoonlijk met je verder op, zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Great quality of product
2025年12月10日
Het fotoboek was mooi maar klein deukje…
Het geleverde fotoboek was mooi en volgens mij iets goedkoper dan de concurrenten maar een hoekje van het boek had een (klein) deukje opgelopen, ik vermoed tijdens fabrikage want aan de verpakkking was niets te zijn...
2026年3月3日
CEWE からの回答
Beste Bert,
Bedankt voor je review en je duidelijke toelichting.
Fijn om te horen dat je fotoboek mooi is en dat je tevreden bent over de prijs, maar jammer dat er een deukje in de hoek zit – dat is niet zoals we je bestelling willen afleveren.
Ik heb zojuist via e‑mail contact met je opgenomen om dit persoonlijk met je op te pakken. We kijken daar graag met je mee naar de oorzaak en naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Prix très compétitif
Prix très compétitif, délai de livraison respecté, très bonne qualité des photos
2026年2月16日
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit.
Ik had foto's als kerstkaartje met een witte rand. De randen op de afdrukken zijn niet overal gelijk en op sommige zelfs scheef.
2026年1月22日
CEWE からの回答
Beste Thalia,
Dankjewel voor je beoordeling en je eerlijke toelichting.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit, maar jammer dat de witte randen van je kerstkaartjes niet overal gelijk en soms zelfs scheef zijn.
Dat is niet wat je van ons mag verwachten.
We kijken dit graag goed voor je na en zoeken samen naar een passende oplossing.
Zou je ons via foto@cewe.be een paar foto’s van de kaarten willen sturen, waarop het probleem met de randen duidelijk te zien is?
Vermeld daarbij alsjeblieft ook je bestelnummer.
Zodra we de foto’s hebben ontvangen, onderzoeken we de oorzaak en nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。