Mal los empleados, parecen que no tienen ganas de trabajar y estando a la espera del turno ellos llaman a sus amigos o a los clientes que ellos les dé la gana esquivando clientes de color, una vergÃŒen... ãã£ãšèŠã
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Pessimo atendimento aqui em benavente, na internet estao abertos das 8h30 ate 15h. E depois ao 12h ja estao a almocar e fecham o banco unico banco da cgd que vejo irem pa almoco e fecharem o banco...... ãã£ãšèŠã
Neste momento considero que existe um mau serviço ao cliente. Cobrança de taxas altas. Contato telefónico impossÃvel. Má gestão de clientes nas lojas fÃsicas. Anteriormente enviavam um novo cartão mu... ãã£ãšèŠã
Pagamos comissões cada mês de manutenção de conta, e não há um único mês que a App da Caixa não dá erro. Para não falar que já tive a conta bloqueada estando em Espanha, e nem por telefone me consegui... ãã£ãšèŠã
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A big shout out to Ricardo Pureza Pereira. He went beyond his duties delivering an excellent service dealing with our account overseas and locally as well. Couldn't really have done it without his help.
Thanks Ricardo! Keep up the good work.
chicos espertos
Sem qualidade ética, eximem-se com o à vontade de quem está sempre bem respaldado na vida.
Conta, acesso bloqueado a mais de três meses.
Estou no estrageiro e não tenho acesso a minha conta há mais de 3 meses, entrei em contato com a caixa umas 6 vezes, códigos e mais códigos e nada a fazer para desbloquear o acesso, recebi um correio, imaginem um correio, correios para o estrangeiro ainda pra mais em tempo de covid19, durante uma pandemia, assinei devolvi, já faz 10 dias e continua bloqueada, dirigi-me mesmo a uma agencia da Caixa em França pais onde vivo, que contactou a caixa em Portugal mas de nada serviu, vou ter que me deslocar a Portugal para desbloquear uma conta, é incrÃvel que nos tempos em que vivemos, ainda se utilizem cartas de papel para resolver este tipo de problema, que afinal nem se resolvem, três meses para um problema que apenas é problema por falta de simplicicade ou imcompetencia de quem opta por tais complicaçoes, a segurança exagerada destroi a segurança, pois nao posso pagar a quem devo, problemas e mais problemas com o fisco, empreiteiros e outros.
Forbidden from closing my account
Caixa Geral de Depósitos is not allowing me to close my bank account remotely.
I explained that with COVID-19 is impossible to go there and they just said they can't do anything.
They are still charging me 9 EUROS a month for NOT USING their services.
This feels like being stolen! REALLY!
Please, CLOSE MY BANK ACCOUNT REMOTELY, I can sign any form, scan and send it to you guys over e-mail.
There are far better options!
Caixa Geral de Depósitos, the Portuguese state bank, is the ubiquitous option for many. Regarded as a solid and future-proof, I think it is far from being a good option if you want a no-frills and free banking service. The epitome of greediness (and complete ) came when they introduced transfer fees on their homebanking service! In order to avoid those one has to resort to using an ATM, which completely defeats the purpose of using the web services. The mobile app and website are also quite underwhelming and not very user-friendly.
Avoid this bank!
nao aceitaram o meu credito!
nao aceitaram o meu credito!! nao querem saber das pessoas nem olham para os casos. mau servico!
Um reembolso do MBNET através da Caixa pode demorar 2 meses CUIDADO
Depois de ser cliente há quase 30 anos da Caixa Geral de Depósitos venho-me na necessidade de abandonar este que foi o meu banco de toda a vida.
Com a historinha da segurança , desde há 2 anos que passei a pagar as compras pela internet com o MBNET. Já no Verão por um reembolso de apenas 25 euros estive 2 meses à espera.
Neste momento que me faz absoluta necessidade, tenho um reembolso de 1300 euros feito no MBNET desde o dia 22 de Outubro e depois de ligar diariamente para o Caixa Direta e falar com o gestor de conta sou informado que só depois de passados 30 de não receber é que posso reclamar. Contactei a SIBS entidade financeira do MBNET que me informou que é o Banco que cativa o dinheiro. Absolutamente incrÃvel governarem-se assim com o dinheiro dos outros. Caixa Geral de Depósitos nunca mais e MBNET nunca mais.....
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