Chalkidiki Cars レビュー 

Sehr enttäuschender Service – absolut nicht zu empfehlen!

Wir mieten seit mindestens 10 Jahren regelmäßig bei Chalkidiki Cars, mehrmals im Jahr. Leider ist dies nicht das erste Mal, dass wir ein Fahrzeug in einem sehr schlechten Zustand bekommen haben. Dieses Mal war es jedoch wirklich zu viel.

Uns wurde ein völlig heruntergekommenes Auto mit 200.000 km übergeben. Der Sitz war kaputt, die Fußmatten und der Innenraum waren dreckig und zusätzlich hat die Kupplung geschliffen. Für ein Mietfahrzeug ist das aus unserer Sicht absolut nicht akzeptabel.

Da uns zugesagt wurde, dass wir ein anderes Auto bekommen, sind wir am nächsten Tag extra noch einmal zu Chalkidiki Cars gefahren. Trotz unserer langjährigen Treue und obwohl wir regelmäßig dort mieten, mussten wir am Ende ohne Fahrzeugwechsel wieder wegfahren.

Als langjähriger Kunden hätten wir wirklich einen anderen Umgang und vor allem eine vernünftige Lösung erwartet. Stattdessen wurden wir mit einem Fahrzeug in einem offensichtlich schlechten Zustand abgespeist.

Sehr enttäuschend und absolut nicht der Service, den man erwarten würden.

Für uns ist jetzt Schluss. Nach dieser Erfahrung werden wir zukünftig zur Konkurrenz wechseln.

poorf service. didnt supply the car we orderd. stole extra chrge on siite after i paid for full insurance - they said its not include wheels and mirors and charge us extra 50euro because the inside car was " dirty" ( was perfect clean with a little sand) they were agrasive and force us to pay for cleaning. poor experience

La meilleure agence de location de véhicules avec lesquelles j'ai loué une voiture.
Site très clair et conditions de location transparentes. Prise en charge et restitution rapides. Accueil courtois. Très bon état du véhicule loué.
Procédure de réservation OK. On vient vous chercher à l'aéroport lieu de RDV envoyé par What's App. Plan pour le lieu de restitution envoyé par le même canal.
Nous avons choisi une garantie complète. Excellent rapport qualité prix

Absolutely the worst customer service experience we have ever had.

We arrived with a roof storage carrier specifically designed for carrying luggage on top of a car. Before our trip, we checked that this is legal and allowed in Greece. Instead of calmly explaining their company policy or trying to help us find a solution, several employees immediately started yelling at us, claiming that it was illegal and that we would receive a serious fine if the police stopped us.

When we politely tried to explain that we had researched the issue beforehand and that roof luggage carriers are legal, the employees continued to shout at us. Shortly after, a man who introduced himself as the manager came over and spoke to us in an extremely rude, disrespectful, and aggressive manner. He ordered us to remove the carrier and refused to have a normal conversation.

The situation became even worse inside the office. The manager, along with several other employees, continued shouting at us in front of everyone. They spoke to my mother as if she were stupid and actually questioned why she needed seven suitcases, as if that was any of their business. Instead of helping customers who had a problem, they chose to mock and belittle them.

My mother repeatedly asked for an alternative solution, but nobody was interested in helping. We were treated with complete disrespect and were essentially ignored once they realized we disagreed with them.

Traveling can already be stressful, and the last thing anyone needs after arriving in a foreign country is to be yelled at, humiliated, and treated like a nuisance by the very people you are paying for a service.

If you expect professionalism, respect, or basic customer service, stay away from this place. There are many car rental companies in Greece, and I strongly recommend choosing literally any other one. This experience completely ruined the beginning of our trip.

Ich habe bei Chalkidiki eine gute Erfahrung gemacht.
Das Auto war mit Hotelzustellung und zum sehr fairen Preis ( bei einem anderen Veranstalter hätte ich für die Zustellung 200 Euro mehr bezahlt .
Hier lief alles reibungslos ab , der Herr von der Vermietung war pünktlich . Ich bekam ein Upgrade zu einem größeren Auto . Er hat mir dann auch noch einiges zum Auto erklärt , wofür ich dankbar war , bei der Technik heutzutage !
Ich kann die Firma nur empfehlen und wenn ich nochmal nach Chalkidiki fahre , oder an einigen anderen Orten wo man über sie Autos mieten kann , immer wieder gerne!!!

Great prices, Great cars, great service! I have booked Chalkidiki cars in Thessaloniki and also Athens and always had a great experience. Continue the good work.

Seit mehreren Jahren Stammkunde "gewesen". Nie Probleme gehabt.
Jetzt einen Wagen bekommen der warscheinlich ein Federbruch hinten hatte. Den Wagen (der Voll getankt) nach 2 Tagen wieder abgegeben. Die Tank anzeige zeigte einige Milimeter unter der Voll markierung an. Einen anderen Wagen bekommen der 7/8 Voll war. Ein Mitarbeiter sagte uns bei der Übergabe des zweiten Wagens das wir das Auto einfach genauso voll (also 7/8) wieder abgeben sollen. Heute den Wagen abgegeben und man verlangte von uns 15 Euro Pauschal weil der Wagen nicht so abgegeben wurde wie wir ihn bekommen haben. Der Mitarbeiter hatte auch ein Handyfoto. Allerdings war es die Anzeige von dem ersten (kaputten) Wagen. Ich finde es eine Unverschämtheit Leute so abzuziehen. Wie gesagt seit mehr als 18 Jahren waren wir dort Kunden. (Stammkunden) Auch auf die Aussage von uns das wir ja extra in unserer Urlaubszeit wieder zurück fahren mussten weil der Wagen defekt war usw... ging der Mitarbeiter nicht drauf ein. Lapidare erklärung: " Wir haben soviele Autos, da können wir nicht alle kontrollieren"
Verdammt nochmal das ist DEREN Job !!!!
Es ist schade das man nach soviele zufriedenen Jahren, sowas erleben muß. Aber es gibt ja auch Alternativen.

Freundlicher kompetenter Kontakt, sowohl per email als auch vor Ort.
Flexibles Reagieren auf Flugverschiebungen. Top Fahrzeuge. Fahrzeugübernahme/Rückgabe, Transfer alles schnell und unbürokratisch.
Zum zweiten Mal gebucht und sicher nicht das letzte Mal. Absolut Empfehlenswert.

Chalkidiki cars is one of the best car hire agencies i have ever met.My arrive from the airport to the collective point of the car was very quick and also the service at the point was excellent. All the things that we agreed before were there without any change.I recommend it 100 percent!!

Der Wagen hatte 98.000 Kilometer runter, Brandlöcher in den Sitzen, kein Navi, keine Möglichkeit stattdessen sein Handy zum navigieren zu benutzen, da auch keine Möglichkeit bestand, sein Handy während der Fahrt zu laden. Also haben wir die ganze Zeit darauf geachtet nur mit vollem Akku das Haus zu verlassen und am Tage diesen auch nicht durch andere Nutzung des Handys stark zu reduzieren;-) Kurzgesagt, wir bekamen eine alte Kiste zugewiesen, die keine Annehmlichkeiten bereit hielt. Freundlichkeit fühlt sich auch anders an! Wie wurden kurz und knapp abgehandelt und auf unsere Frage, ob wir bitte einen anderen - uns wäre sogar eine klasse Kleiner recht gewesen! - wurde nur abgewunken (Ende September). Nie wieder bei diesem Vermieter.

Ich habe bereits mehrfach bei Chalkidiki-cars Fahrzeuge gemietet und war jedes mal zufrieden mit der Abwicklung und Betreuung. Buchung und Abwicklung ist unkompliziert.
Hinweis: Besser wäre es, wenn die Fahrzeuge mit einem vollem Tank ausgeliefert und so auch zurückgegeben werden müssen.
Bei der letzten Anmietung war leider eine Glühbirne des Scheinwerfers defekt und das Scheibenwischwasser war nicht aufgefüllt. Aber das war bisher der einzigste Mangel bei meinen Anmietungen, ansonsten hatte alles prima geklappt.

Trustworthy company.
Vehicles in perfect condition.
Friendly and helpful staff.
Very responsive help desk.
Contract honored.
See you soon for a third visit.

Great car rental company, amazing service and good people

We rented a car for 8 days, the car arrived clean and well maintained, the service was friendly, the flight was delayed and they sent us a message to check that everything was okay, well done

Εδώ και πολλά χρόνια εμπιστεύομαι το Chalkidiki cars ειναι κορυφαία με εξαιρετικό προσωπικό και αξιοπιστο στολο!!!

Wir haben bereits 3 x ein Mietauto hier gebucht, es hat immer alles sehr gut geklappt. Wir waren zufrieden und werden wieder buchen.

Wir sind schon seit über 10 Jahren zufriedene Kunden von Chalkidiki Cars Autovermietung und können diese Autovermietung uneingeschränkt weiter empfehlen. Einfache Buchungsmöglichkeit, faire Preise, zuverlässiger Service und dazu noch deutschsprachige Korrespondenz - dies alles schätzen wir sehr und wir werden uns mit Sicherheit beim nächsten Bedarf wieder an Chalkidiki Cars wenden :-)

Völlig komplikationslos.Man wird vom Flughafen abgeholt und die Autoübergabe läuft reibungslos.
Ich kann diese Autovermietung ohne Bedenken weiter empfehlen

Super Autovermietung. Freundlicher Service, unkomplizierter Ablauf, gute Preise. Miete seit Jahren dort das Auto für den Urlaub.