C'était ma seconde commande sur Château.com et comme la précédente, elle s'est déroulée dans les meilleures conditions:livraison rapide,produit parfaitement protégé,frais d'expédition raisonnables.Je... もっと見る
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Je ne connaissais pas ce site et l’ai découvert au travers d’une cuvée de champagne particulière que je recherchais. Commande simple, tarif attractif, bouteilles emballées dans un papier de soie, t... もっと見る
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Offre très diversifiée à prix honnêtes, expédition très rapide. Colis toujours non reçu à ce jour mais cela semble être un problème du service collissimo de La Poste (envoi vers l’étranger). Réponses... もっと見る
Personnellement c’est la meilleure expérience que j’ai eu… Bravo à toute l’équipe Château.fr. Les bouteilles sont conformes aux photos affichées sur le site. Je recommande sans aucune hésitation, séri... もっと見る
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連絡先
52 rue Clément Thomas, 33500, Libourne, フランス
- +33954286436
- contact@chateau.com
- www.chateau.fr
4.6
優良
220件のレビュー
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Chateau.com からの回答
Bonjour Jean Paul et merci pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit parfaitement déroulée.
Nous vous souhaitons une bonne année 2021 !
L'équipe Chateau.com
Livraison promise en 48h assurée au…
Livraison promise en 48h assurée au bout d'une semaine. Même en période de fêtes il serait bon de donner des délais réalisables.
2020年12月30日
Chateau.com からの回答
Bonjour Djé et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes désolés que votre livraison ait pris plus de temps que vous ne l'auriez souhaité. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce retard.
Les délais que nous annonçons sur notre site sont ceux que les transporteurs s'engagent à respecter. En cette fin d'année 2021, les transporteurs ont malheureusement pas réussi à tenir la cadence, au détriment de certains clients.
Nous vous souhaitons tout de même une excellente dégustation et une belle année 2021 !
Service client très réactif et à…
Service client très réactif et à l'écoute.
Envoi rapide et soigné : colis reçu en 10j pour la Guadeloupe.
2020年12月24日
Chateau.com からの回答
Bonjour Gérald et merci d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes.
Bonne dégustation et bonne année 2021 !
L'équipe Chateau.com
Prestation conforme
2020年12月23日
Chateau.com からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement.
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous ait apporté une entière satisfaction.
Joyeuses fêtes de fins d'année et bonne dégustation !
L'équipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci Daniel pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction.
Joyeuses fêtes et bonne dégustation !
L'équipe Chateau.com
Première expérience parfaite !
Je ne connaissais pas ce site et l’ai découvert au travers d’une cuvée de champagne particulière que je recherchais.
Commande simple, tarif attractif, bouteilles emballées dans un papier de soie, tire-bouchon et stop goutte offert, réduction de bienvenue, traitement très rapide de ma commande et envoi Ups.
Franchement, parfait ! Et j’en ai éprouvé des sites de vin !
Il ne manque qu’un cash-back sur un site idoine !! (Et de compléter l’offre de champagnes)
2020年12月15日
Chateau.com からの回答
Merci Alex pour ce commentaire élogieux en tous points !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat ainsi que les petits plus que nous incorporons aux commandes afin de remercier nos clients pour la confiance qu'ils nous accordent.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et une excellente dégustation !
A bientôt,
L'équipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci Stéphane pour cet excellent commentaire.
Nous apportons toujours le plus grand soin à l'emballage de nos colis afin que les vins ne risquent rien durant le transport.
Joyeuses fêtes, bonne dégustation et à bientôt.
L'équipe Chateau.com
Livraison très rapide prix au top rien…
Livraison très rapide prix au top rien à redire ;)
2020年12月14日
Chateau.com からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour ce commentaire 5 étoiles.
Votre entière satisfaction est la plus belle récompense pour tous nos efforts.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année, et une bonne dégustation.
L'équipe Chateau.com
Produits (12 bouteilles de vin) très…
Produits (12 bouteilles de vin) très bien emballés et protégés
2020年12月14日
Chateau.com からの回答
Merci Jérémie d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos emballages et protections. Ils font partie des emballages les plus résistant tout en étant 100% recyclables.
Joyeuses fêtes de fin d'année et bonne dégustation.
L'équipe Chateau.com
Excellent rien dire je recommande
2020年11月19日
Chateau.com からの回答
Merci Moughabghab pour ce commentaire 5 étoiles !
Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à vous apporter une entière satisfaction.
Merci de votre confiance et à bientôt.
L'équipe Chateau.com
Livraison rapide et très bien protégée…
Livraison rapide et très bien protégée sur mes 2 commandes. Bravo à toute l'Equipe et Merci
2020年11月16日
Chateau.com からの回答
Merci Louis pour cet excellent commentaire.
Nous sommes contents d'apprendre que vos 2 commandes se sont déroulées sans problème.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité !
A très bientôt.
L'équipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Bonjour Guillaume et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté une pleine satisfaction.
Bonne dégustation et à bientôt.
L'équipe Chateau.com
Chateau.com からの回答
Merci Emy pour ce commentaire 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat chez nous vous a apporté une entière satisfaction.
Bonne dégustation et à bientôt !
L'équipe Chateau.com
Livraison rapide et très bien emballée !
2020年10月12日
Chateau.com からの回答
Merci Julien pour ce commentaire 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services.
A bientôt.
L'équipe Chateau.com
commande facile et arrivée super…
commande facile et arrivée super rapide. Article bien emballé
2020年10月10日
Chateau.com からの回答
Merci MGG pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le processus d'achat sur notre site et que votre commande vous soit arrivée dans les temps.
Merci de votre confiance et à bientôt !
L'équipe Chateau.com
Envoi soigné et bien emballé
2020年9月29日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci C. P. pour ce commentaire 5 étoiles.
Nous mettons un point d'honneur à emballer au mieux nos colis afin qu'ils arrivent à nos clients en parfait état.
Merci de votre confiance et à bientôt.
L'équipe Chateau.com
Millésime 1975 acheté chez chateau.com…
Millésime 1975 acheté chez chateau.com pour un cadeau, envoi rapide, bouteille conforme, bel emballage. Je recommande fortement !
2020年9月24日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Chère Laura,
Nous restons à votre service et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
L'Equipe Chateau.com
Établissement très recommandable
Établissement très recommandable, service client très courtois et explicite, livraison dans les délais mentionnés et emballage exceptionnel.
2020年9月21日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci BernardCABROL pour ce commentaire 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes.
Merci de votre confiance.
L'équipe Chateau.com
Livraison et emballage impeccable.
Livraison et emballage impeccable.
Très satisfait.
2020年9月4日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci BUI Tuan pour ce commentaire 5 étoiles.
Nous sommes de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre expérience d'achat.
Merci de votre confiance et bonne dégustation !
L'équipe Chateau.com
Merci pour votre amabilité
Merci pour votre amabilité , communication rapide par e-mail , livraison soignée par transporteur. Un site recommandable en tout point.
2020年8月27日
自発的なレビュー
Chateau.com からの回答
Merci Menoud pour cette évaluation 5 étoiles.
Nous sommes heureux de lire que vous avez été pleinement satisfaits par nos services.
Merci de votre confiance
L'équipe Chateau.com
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