SUPER dÃ¥rlig kundeservice og meget dÃ¥rlig og ubehagelig tone nÃ¥r man snakker med dem i telefonen (fik endelig fat i dem efter 3 OPKALD, 3 MAILS og 2 beskeder pÃ¥ instagram). Jeg havde bestilt en hal... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Placerede en ordre online. Modtog en ordre bekrÊftelse, men ved afhentningen havde de ikke varen pÃ¥ lager. Modtog en besvarelse om at âde havde set ordren, men de havde altsÃ¥ ikke pÃ¥ lagerâ - og s... ãã£ãšèŠã
Jeg bestiller en strik som kommer rettidigt. Den er nedsat, men jeg havde ikke forventet at den var brugt ð³ - trÞjen lugtede voldsomt af parfume, sÊrligt i halsÃ¥bningen. TrÞjen var meget fnulret pÃ¥ f... ãã£ãšèŠã
Jeg havde lagt en bestilling via deres webshop, hvor jeg efter fÃ¥ dage kontaktede dem, da jeg undrede mig over, at jeg intet havde hÞrt, trods ordrebekrÊftelse og belÞbet trukket. Talte med Kri... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Clara H er et univers af lÊkkert bÞrnetÞj, sko og legetÞj. Vi har et bredt udvalg af fÞrende internationale mÊrker.
é£çµ¡å
Gravene 16, 8800, Viborg
- 86864575
- www.clarah.dk
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Tillidsbrud!- Butikken korrigerer ordre efter lagerbeholdning.
Problemer med lager beholdningen!
Jeg kÞber tÞj på en live og efter 1 1/2 uge har jeg ikke modtaget min ordre endnu. Jeg kontakter butikken via den oplyste kontakt, som er et telefonnummer. Jeg kan ringe eller skrive en SMS. Jeg får hurigt kontakt. FÞrst kan de ikke finde ordren, men efter 2 dage får jeg at vide at pakken med min ordre er på vej. Efter 2 uger fra min bestilling og betaling af min ordre modtager jeg min pakke.
Jeg får det jeg har bestilt, men der er Êndret på den stÞrrelse jeg har bestilt. Jeg modtager kjole og bluse en str. mindre end jeg har bestilt. På min bestillingsbekrÊftelse, som er sendt med, har man med kuglepen streget den bestilte str. ud, og korrigeret den. Der står også, at det bestilte tÞj er stor i stÞrrelsen, så håber det går.
Det er slet ikke i orden at korrigere min ordre og sende andre stÞrrelser end det jeg har bestilt. Jeg kontakter butikken, via samme kontakt, som tidl. og får denne gang intet svar.
Det er et kÊmpe tillidsbrud at Êndre på kunders bestilling, og sende pakken afsted, og håbe på det går.
Smilende og hjÊlpsom
Altid smilede og hjÊlpsom personale
Elsker at handle der.
Hold dig fra ClaraH
Ãrlig og konstruktiv kritik er sÃ¥mÊnd bare at du ALDRIG skal handle hos ClaraH! Bestilte varer lÞrdag d. 25. Maj. Der er INTET sendt endnu knap en uge efter! De lover leveringstid fra 1-3 dage. Da jeg bestilte, skrev den at ordren ikke var gÃ¥et i gennem. Det var den sÃ¥ et dÞgn efter. Det informerede jeg om. Har intet hÞrt. Derudover skrev jeg flere mail's ang. hvornÃ¥r min bestilling blev sendt, har INTET hÞrt!! Jeg prÞvede ogsÃ¥ at ringe til bÃ¥de det ene og det andet telefonnummer. Ingen respons!! Nu har jeg aflyst min bestilling pÃ¥ mail. Det skulle ikke undre en, at de sÃ¥ sender alligevel, da de ikke lÊser mail's eller svarer pÃ¥ dem!! Hold jer LANGT vÊk fra denne internetbutik!!!!
Det dejligste stedð
Det dejligste sted, altid en positiv oplevelse pÃ¥ alle mÃ¥der, og sÃ¥ laves her ogsÃ¥ de smukkeste smukkeste buketterðª»ðŒð»ðºð·ðž
God service og skÞnt tÞj
Handler virkelig meget i ClaraH. Live eller kÞrer gerne forbi. Har altid fået god service. Har oplevet en enkelt ting manglede, men så har jeg henvendt mig i butikken og fået det. Altid venlig og smilende personale og elsker at jeg bare kan kÞre forbi og kÞbe blomster. Der er ikke altid nye og friske forsyninger, men det kan man jo se og så kan man jo lade vÊre med at kÞbe. Jeg elsker muligheden, så tak for jer i ClaraH
Altid et besÞg vÊrd.
Altid et besÞg vÊrd.
Kvalitetsvarer
Flot tÞj
Plejeprodukter
Blomsterkunst
God og venlig betjening
DÃ¥rlig og ingen service!
DÃ¥rlig og ingen service!! Jeg har den 19 sep. sendt en reklamation pÃ¥ et par stÞvler. Jeg har efterfÞlgende skrevet og rykket gentagende gange pÃ¥ messenger og sms - samt ringet flere gange. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gÞre for at komme i kontakt med jer - derfor denne dÃ¥rlige anmeldelse ð¡ð€¯
Hvis jeg kunne have givet 0 stjerner
Hvis jeg kunne have givet 0 stjerner, så havde jeg givet det.
RÊdselsfuld service og endnu mere rÊdselsfuld indehaver. Har forsÞgt at få fat det kvindemenneske utallige gange, uden respons.!! Det bedste råd herfra - hold jer langt vÊk fra den butik og webshops!
Fantastic impressive bouquette for myâŠ
Fantastic impressive bouquette for my wife. She was blown away. I'm in the good books now. Great stuff.
Tak for en dejlig online shoppingâŠ
Tak for en dejlig online shopping oplevelse, det var dejlig nemt og hurtigt. Super levering, da jeg var i tvivl om stÞrrelser, fik jeg hurtigt svar og det passede perfekt.
Smukke blomster og god service!
Smukke blomster. Nemt hurtigt og smart!
Virkelig en god oplevelse!
Elendig service når noget går galt
Elendig service når noget går galt. Man kan ganske simpelthen ikke komme i kontakt med et voksent menneske der vil tage ansvar. Chefen har ikke tid til at kontakte en, selvom man har lagt flere tlf. beskeder og skrevet mail. Men live shows er der masser af tid til :-(
Leveringstid er ekstrem lang
Leveringstid er ekstrem lang, og endnu lÊngere når du sender retur og skal have dine penge tilbage.
Ofte 14 dage fÞr du får dine penge. Det er ikke rimeligt.
NU er det absolut SIDSTE gang jegâŠ
NU er det absolut SIDSTE gang jeg handler her, 2 gange nu har jeg fået elendig service!!
Jeg får ikke pengene retur, har sendt noget retur og hÞrer INTET!
Har dog set de har tid til masser af LIVE salg pÃ¥ Facebook, men IKKE tid til kundeservice ð¡
Rigtig god service
Clara H. Er bare en rigtig dejlig butik. Man bliver altid mÞdt med et smil, det betyder alt, når man trÊder ind i en butik. Jeg var så heldig at blive betjent af Amalie og hun er rigtig sÞd.
Det er chefen,frandsen, Per og alle de andre også.
Mvh Tina H.
Hej Clara H
Hej Clara H
Jeg kan kun sige endnu engang 1000 tak for fantastisk service â€ïžâ€ïžâ€ïž I er simpel en skÞn butik at handle med Jeg ser jer pÃ¥ Live sÃ¥ tit jeg overhovedet kan ð¥°ð I er total skÞnne at se og hÞre pÃ¥ ð jeg bliver helt glad nÃ¥r jeg er pÃ¥ Live med jer 𥰠og mega fedt at I fortÊller hvilke str. I bruger. SÃ¥ ved jeg nemlig hvilke str. jeg skal vÊlgeððð SÃ¥ bliv ved piger I gÞr det skide godtâ€ïžâ€ïžâ€ïžâ€ïž
KÊmpe knus til jer alleð¥°ð«¶ðŒ
Jane Seier
Jeg er lige som de fleste haft enâŠ
Jeg er lige som de fleste haft en rigtig dårlig oplevelse med at handle hos jer.
Jeg bestilte varer i begyndelse af april.... HÞrer INTET... skriver en mail efter 10 hvad status er..... HÞrer INTET...
Sikke dog en dårlig kundebetjening, at ignorer sine kunder. Ved ikke hvordan du selv vil behandles...åbenbart på samme måde.
Derfor NUL stjerner herfra.
Tjekker dog ofte om i hÊver pengene, useriÞse indehaver.
Skal aldrig handle hos jer igen....
Du kan sende en bekrÊftelse på at ordren er annuller på mail. Men det gider du nok heller ikke....
Samme sang som de fleste andreâŠ
Samme sang som de fleste andre desvÊrre. Bestilte kjole på tilbud og fik senere besked om at kjolen ikke var på lager. Har aldrig hÞrt om en butik med så dårlig styr på deres lagerbeholdning!
Ingen henvendelse på reklamation
Jeg kÞbte d. 18. januar 2022 et par skindbukser fra BTF til kr. 3.000, hvilket jeg synes er en ok hÞj pris for et par bukser, men pyt - til den pris forventer man jo er vis kvalitetâºïžBukserne er blevet brugt flittigt, og alt omkring leveringen af bukserne fungerede helt fint. Problemet opstÃ¥r efterfÞlgende, da bukserne gÃ¥r op i en syning. Jeg skriver til Clara H.dk for at hÞre, hvordan vi kan lÞse problemet. FÞrste mail sendes d. 15. Marts 2022, men der kommer intet svar, hvorfor jeg igen sender en mail til dem, med en undren over, at jeg absolut ingen respons har fÃ¥et - denne mail har man heller ikke svaret pÃ¥ - selvom den er afsendt for en uge sidenâ¹ïž AltsÃ¥âŠ.. hvis man fÃ¥r en vare, som man ikke skal brokke sig over, sÃ¥ kan man sikkert godt handle ved Clara H, men hvis man har reklamationer, sÃ¥ er der virkelig plads til forbedring. Jeg tÊnker i hvert fald ikke, at jeg handler her igen.
SkÞn butik med det sÞdeste personale
SkÞn butik med det sÞdeste personale, gode live's på Facebook med skarpe priser. Var forbi butikken i dag på min fÞdselsdag
og fik en fÞdselsdagsgave af chefen tusind tak for denne. Kun gode anbefalinger fra mig.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








