Climax レビュー 

Les deux techniciens William et Yoann étaient très ponctuels, le travail a été fait tel que demandé, aucune trace des perçages,le chantier a été laissé propre et les meubles rangés.Les échanges avec eux ont été faciles et agréables.Bref.. je suis très content de leur prestation.

Excellent travail et le technicien est très sympa.

Je paie un service entretien et diagnostic depuis plusieurs années
Quand je rencontre un problème il m’est demandé d’attendre pour un devis après les fêtes Donc je reste SANS EAU CHAUDE SANS CHAUFFAGE en décembre et janvier
Ce n’est pas professionnel
Ce n’est pas commerçant
ATTITUDE NULLE

SAV au top pour le suivi et l"entretien d'un système Ribo et ballon thermodynamique Atlantic.
Réactivité pour les prises de rdv.
Ponctualité, courtoisie et professionnalisme de Jordan le technicien qui est intervenu

Rdv, devis puis commande d'une clim réversible Daikin sans aucun problème. Délai tenu pour l'installation, réalisée par Deniz et Kévin. Intervention extrêmement soignée, travail propre, ils font attention à tout, explications claires tout au long de l'installation, puis au final. Connaissances techniques dans leur partie, mais aussi en électricité, et soin du détail lors du positionnement des éléments. Gros avantage de passer par Climax, les travaux ne sont pas réalisés par des sous traitants qui s'en foutent, mais par des salariés impliqués dans leur entreprise.

satisfait du travail de votre technicien Kevin !
ponctuel et compétent, de plus il est sérieux, répond avec plaisir aux questions , le petit plus; un nettoyage très propre ; s'il peut revenir l'année prochaine, pour l’ entretien de mon installation ,"nickel "

Manu de retour. Toujours aussi aimable. Rien à dire sur la qualité de la prestation.

Je voudrais remercier Joris qui a fait du très bon travail pour cette entretien et a répondu à mes interrogations sur mon ribo.

Personel tres avenant et tres courtois! De nos jours une grande qualité! Pour continuer,tres consciencieux de ce qu il a faire! Le service est assez concluent malgré le tarif! Mais, de nos jours qu'est-ce qui n'augmente pas! Mais je pense que ca vaut la peine! Merci charly!😉 et a l'an prochain j espère!

Pour un entretien annuel où il n'y a pas grand chose à faire ils sont bon, mais par contre pour le dépannage ils doivent se remettre en question. Devis erroné, impossible de les joindre par téléphone, intervention avec de mauvaises pièces....
Nous sommes très déçus.

Je suis extrêmement satisfait du travail de Cedric MEYER !
Il est poli, ponctuel , compétent, très sérieux, répond avec plaisir aux questions , bref je désire que chaque année , ce soit lui qui s’ occupe de l’ entretien de mon installation réalisée par Climax , qui me donne satisfaction . Jean-Philippe CARIAT.

Service SAV très réactif dans l'urgence et le technicien pour la réparation très professionnel. Satisfait de votre société dans la région de TOULOUSE.

Nous avons fait appel à la société CLIMAX de Toulouse en Avril pour le nettoyage de nos climatisations, ils ont inondé une pièce de la climatisation de la chambre de mon fils de 5 ans, nous avons bien signé qu'il s'agissait d'une erreur de leur part et nous attendions qu'ils viennent réparer leur erreur (la climatisation fonctionnait parfaitement avant leur arrivée).
Ils ne nous ont jamais contacté, c'est mon mari qui doit les rappeler à chaque fois... Nous rentrons dans le 5ème mois...
Nous sommes fin Août et toujours rien, ils disent qu'ils rappellent et ne le font jamais d'eux-mêmes.
Résultat : mon fils a passé tout l'été et toute la canicule sans climatisation, il est hors de question que nous attendions un mois de plus pour passer l'hiver sans chauffage !
Notre patience a malheureusement atteint ses limites et nous demandons à être mis en contact avec un haut responsable de la société.
C'est la première fois que nous avons ce genre de problème (non résolu), c'est la plus mauvaise expérience client que nous ayons eu jusqu'à présent, poussant nos limites à devoir laisser un commentaire négatif, chose que je n'aime pas faire...
À éviter, même à fuire...

Fuyez!
5 mois que j’attends le diagnostique de ma carte-mère que leur technicien a inondé et mis hors service lors de l’entretien annuel de ma climatisation…
Le SAV m’a même proposé de racheter une climatisation chez eux, avant toute tentative de reparation ?!?!
Après discussion ils décident d’envoyer la carte en réparation, mais 3 mois après, la carte vient juste d’arriver chez leur partenaire….
Et 2 mois plus tard la carte vient juste de partir de chez eux à destination de leur partenaire…
Bref, le SAV et leur partenaire nous mène en bateau, résultat : nos enfants ont passé la canicule sans climatisation…
On espère avoir du chauffage cet hiver…
Je déconseille vivement!!

Entreprise à l'écoute, sur la partie commerciale et suivi du chantier. David et Jean-Marie ont été professionnels et le chantier était propre et organisé.

Les 5 étoiles sont pour MANU technicien sympathique et ponctuel qui semble bien maitriser son domaine

En passant par eux je ne savais pas qu’il fallait passer par internet pour être dépanné 3 jours sans chauffage et toujours pas de rappel du sav! Installation qui a moins d’un an qui a fonctionné 1 mois! Très très très mécontente

Installation d'une climatisation
Alors pour commencer je tenez a dire que le service commercial est déplorable j'ai été contacté par le service entretient pour une révision de clim alors que celle ci n'étais toujours pas posé ensuite le rendez d'aujourd'hui prévue ce matin à carrément été oublier par le commercial et encore autre chose les ouvriers ont été envoyé a la mauvaise adresse c'est vraiment ridicule .
Par contre en se qui concerne l'équipe deux jeunes super qui ont été plus que professionnels un travaille soigné propre efficace des jeunes qui connaissent leur métier très souriant agréable bref une équipe parfaite je recommande

Lors de l'entretien annuel de mon installation, le technicien "Manu" a effectué une révision très pédagogique avec patience et professionnalisme.