Codacons レビュー 64

Il 29 agosto 2023 sulla pagina dedicata del sito codacons ho aperto una segnalazione per ricevere assistenza per un rimborso volo cancellato, riempiendo form e caricando i documenti online. Mai ricevuto un messaggio da codacons per avere info sulla pratica. Call center a pagamento chiamato più volte non risponde nessun operatore risponde ma ti addebitano dai 4 a 6 euro per sentire la musica del centralino che dice di attendere... ai numeri telefonici dei vari uffici di Roma non risponde nessuno VERGOGNOSO E SCANDALOSO!!!

Adesso se la prendono anche con le Frecce Tricolori.....Ma vergognatevi.!!! Ed io che continuo ad aspettare le scuse /spiegazioni per la causa Pirelli -Telecom brillantemente persa . Bravi, veramente bravi....

Associazione che pensa quasi esclusivamente a fare cassa con quote associative e altri balzelli da far pagare ai consumatori: si va dal dover pagare per poter scaricare moduli - quando online gli stessi moduli o modelli di lettera si possono anche trovare gratis - al far pagare il consumatore perfino per poter inviare dei reclami! Quest'ultima cosa è a dir poco assurda, anche perchè per esempio con il servizio di Altroconsumo - Reclama Facile è possibile invece inviare gratuitamente dei reclami. Tutto ciò è anche contraddittorio poichè se per esempio con la piattaforma codacons.io è necessario pagare per effettuare reclami, ma anche disdire contratti, ecc., questo non dovrebbe succedere per esempio per i viaggi, poichè è lo stesso Codacons che dà la possibilità di richiedere gratuitamente assistenza per disservizi con i voli. Quindi in sostanza da un lato il Codacons permette di avere assistenza gratuita per i disservizi legati alle compagnie aeree, ma poi offre anche questa piattaforma (codacons.io) da cui è possibile reclamare contro varie compagnie - incluse quelle aeree - ma a fronte di un contributo di 20€ per ogni reclamo! Infine offrono la possibilità di iscriversi gratuitamente destinando a loro il 5x1000 e inviandone prova a sostegno...ma a parte che di fatto non rispondono celermente alle mail e fanno passare del tempo senza dare risposta o accampando scuse per evitare l'iscrizione gratuita, quando finalmente si riesce ad ottenere l'iscrizione, questa in realtà vale solo per una misera consulenza telefonica all'anno! Decisamente una presa in giro.

Il codacons ha tentato di bloccare, attraverso l’antitrust, un’indagine de Il Salvagente sulle truffe sull’olio d’oliva!
Lo devono sapere tutti!!
Mi auguro che nessuno rinnovi/s’iscriva a quest’associazione! Devono chiudere!! Chi va contro gli interessi di una popolazione deve fallire!!

Associazione Inutile, invece di fare denunzie serie come ad esempio EnelX che ha in cassa milioni di euro senza consegnare niente, pensa solo a stare in TV con qualsiasi pretesto e riscuotere la quota associativa.

Sconsiglio chiunque di rivolgersi al Codacons. Esperienza PESSIMA. Incapaci e incompetenti. Se dovete parlare con un loro avv. non ci andate da soli ma con dei testimoni o meglio ancora registrate quello che vi consigliano di fare, perchè in seguito (quando arriveranno i problemi) negheranno anche di avervi mai visto. La mia esperienza in particolare è della sede di Roma in Via Statilio Ottato 33.

Sono costretto a dare un feedback MOLTO negativo a Codacons-Piemonte perché sono stato preso in giro per ben tre anni !!!
Il 10 febbraio 2020 prima del Covid-19 avevo prenotato e pagto (circa 5.000 Euro comprensivo di polizza annullamento vacanza) un soggiorno in un villaggio in Puglia.
All'insorgere della pandemia ho contattato il villaggio per annullare il soggiorno e ottenere il rimborso, che però mi è stato negato.
Ho contattato Codacons-Piemonte e consegnato loro tutta la documentazione in mio possesso:
Contratto, fattura, bonifico, raccomandata con richiesta annullamento etc.
Nel frattempo, il 30 giugno 2020, il villaggio, di loro iniziativa, mi ha inviato un voucher valido 12 mesi, come previsto dalla legge in materia di Covid-19.
Ho contattato Codacons Piemonte e mi hanno assicurato che alla scadenza del voucher, lo stesso, se non utilizzato, sarebbe stato rimborsato in virtù delle leggi e dei provvedimenti adottati dalle Autorità pubbliche italiane e delle altre nazioni.
Purtroppo la validità dei voucher è stata prorogata a 30 mesi, e finalmente Codacons, dopo mia sollecitazione, decide di inviare una PEC con richiesta di rimborso (visto che nel pacchetto da me pagato era compresa la quota di "annullamento vacanza". La risposta dalla struttura è stata negativa.
Da allora chiamo regolarmente Codacons-Piemonte ma ricevo solo vaghe risposte tipo:
- L'avvocato deve esaminare la pratica.
- La richiamo entro un'ora......
- e altre amenità varie……
- L’ultima mia chiamata risale al 16 marzo 2023, nella quale la responsabile dell’ufficio sig.ra Paola mi ha assicurato che entro il giorno successivo, 17 marzo, mi avrebbe richiamato, naturalmente come sempre NON sono stato richiamato, e naturalmente pubblico questa recensione sui principali siti di recensioni.
Purtroppo l'unica cosa che sanno fare con sollecitudine e chiedere il pagamento delle quote associative annuali.

Giorgio Vicendone
g.vicendone @gmail.com
Cell 373 841 1278

Si fanno pagare da aziende per scrivere il codice dei consumatori, che si ritorce sui consumatori. Piccolo grande conflitto di interessi????

Con il problema del CARO BOLLETTE si sono pubblicizzati per la difesa del consumatore invitandolo a pagare il solo il 20 % quale anticipo e per bloccare eventuali distacchi (trovate tutto sul loro sito) ma a distanza di quasi due mesi mandano una mail (con una supercazzola degna del miglior Tognazzi) dicendo che loro se ne lavano le mani e che tutte le azioni fatte singolarmente sono, appunto, fatte singolarmente dal singolo utente .... Quindi a cosa servono? A cosa serve fare una campagna come quella da loro fatta contro il caro bollette ergendosi a paladini dei diritti per poi mandare in battaglia soldati armato di fionde e senza nessuna assistenza? RIDICOLI!!! P.S. Già mi avevano lasciato di stucco lo scorso anno quando dicevano "si deve sospendere lo stipendio e la pensione ai NON VACCINATI"

Grazie ad un amica mi sono rivolta a codacons Lombardia che a causa di un decesso parentale ho dovuto rientrare a casa dal mio soggiorno estivo e l’hotel ha preteso il check out di tutto il pacchetto restante ma grazie All avvocato Valentina Danza e Alessandro Berni ho ottenuto il mio rimborso del soggiorno mancante in tempi brevi.
Consigliato

Non fidatevi di quanto millantano su internet. E' una totale presa per i fondelli. Totale incompetenza.
60 eur buttati nel gabinetto: meglio darli in beneficienza

È da febbraio che ancora non hanno risolto assolutamente nulla. Sto spendendo soldi in continuazione solo per trovare un indirizzo di residenza di chi dovrebbe pagare il danno che ho subito. Alla prossima richiesta di denaro rinuncerò e mi pagherò i danni da sola. Purtroppo non posso dare 0 stelle

Buongiorno ieri ho contattato un sito dove vendono una medicina dianol che si spaccia che cura il diabete il colesterolo in realtà non è medicina ma chissà cosa oggi ho chiamato il numero per disdire ma mi risponde la segreteria iliad poi mi hanno risposto dicendomi che è un numero privato ho chiamato iliad a comunicare questo ma iliad se n è fregata sicuramente è d accordo il numero è 3280282254 controllate grazie

Azienda poco seria e poco interessata ad aiutare i consumatori, pretendono l'iscrizione annuale anche solo per avere informazioni e per sapere se la problematica è risolvibile.
Nel mio caso ho solo chiesto di sapere quale fosse l'iter legale che avrebbero seguito e mi hanno risposto che per saperlo dovevo iscrivermi.....questo dopo aver mandato 3 mail e dopo aver richiesto più volte un incontro.
credo che ognuno abbia il diritto di sapere esattamente che tipo di servizio sta acquistando!!!!
Da evitare, ci sono altre aziende molto più serie.

Alcune volte, tempo fa, ho chiesto un loro intervento, per dei casi delicati ed importanti, ma sono stati davvero scarsi, nessuna assistenza, sono bravi solo a farsi pubblicità in tv, non li consiglio.

Che proposte fate.
Siete per la difesa del cittadino?
Mi sembra di no.
Addio.

Non si può sentire che, proprio dal codacons, dicano che "si deve sospendere lo stipendio e la pensione ai NON VACCINATI"
Vogliamo sapere quanto siete stati pagati!!!

Sarebbe zero stelle ... pessima esperienza. L'avvocato incaricato per un contenzioso con Acea non ha neanche ritenuto opportuno leggere i miei documenti e ha preso le parti di Acea per loro affermazioni verbali false comprovate da miei documenti non letti.

Mi sono rivolto al codacons per un rimborso Vs ryanair di un volo cancellato per covid, dopo che la compagnia per mese non mi ha risposto
A giugno 2020 ho avviato la pratica di rimborso con codacons e a luglio è stata presa in carico
Con cadenza mensile ho richiesto informazioni della mia pratica, marzo 2021 ho maturato il sospetto che non fosse stato effettuato alcun intervento
Ho ricevuto una risposta scritta da un legale che mi rassicurava e di avere pazienza
Luglio 2021 dopo un anno esatto ho avanzato dubbi sulla attività e volontà di risolvere i problemi
Ennesima risposta con scarico responsabilità sul vettore
Preciso che so di viaggiatori rimborsati per reclami più recenti del mio
Mi sto rivolgendo a un legale contro l associazione
Pessimo servizio