CoffeeItalia.it レビュヌ 

298
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TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

La Pavoni Europiccola EL - LPLELQ01EU fattura 2337 riscontrati i seguenti difetti: a) Sul corpo macchina si Ú riscontrata una perdita della cromatura così come sul porta filtro b) Il fil... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Consegna puntuale in pacco ben protetto anti-urti. La cosa più positiva Ú stata l'amabile conversazione telefonica con il numero del servizio clienti che mi ha dato ogni illustrazione sulla macchina f... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Era da diverso tempo che cercavo un'offerta sulla macchina da caffÚ espresso LaPavoni BRTE e finalmente su CoffeeItalia.it l'ho trovata. Prezzo ONESTISSIMO, sito molto accurato e semplice, spedizi... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Pessimi, da evitare! Ho avuto la malaugurata idea di acquistare dal sito una macchina da caffÚ QuicK Mill (pagando 750 euro) che, una volta installata, ha presentato subito il problema che il portafil... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電化補品店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Scopri il vasto assortimento di CaffÚ Italia e scegli tra l'ampia offerta di macchine da caffÚ, macinacaffÚ ed accessori per la cucina ai migliori prezzi disponibili sul mercato!


連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

298件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.2

すべおのレビュヌ

(298)

過去12か月のレビュヌ数: 3ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ho ordinato una Lelit Bianca..

Ho ordinato una Lelit Bianca da questo negozio e il servizio fornito da Elisabetta ed Sabrina Ú stato eccellente! Hanno risposto rapidamente e hanno risposto a tutte le mie domande! Grazie anche per la spedizione veloce! Ho ricevuto la mia macchina in perfette condizioni!

2020幎12月16日
5぀星のうち4の評䟡

Personale molto gentile e professionale


Personale molto gentile e professionale ,non do 5 stelle unicamente perchÚ ho ordinato una macchina del caffÚ la pavone, di un modello e invece ne Ú arrivato un altro .
Comunque mi hanno risolto il problema, rimborsandomi la differenza tra i due modelli con un bonifico come da accordi telefonici.
molto competenti

2020幎12月11日
5぀星のうち5の評䟡

Quick delivery to Portugal

Though I was apprehensive with all the negative reviews about coffee italia, I decided to order anyway a Gaggia Classic Pro from Portugal as their price was unbeatable. (Just to exemplify, the Rancilio Silvia costs €548 at Coffee Italia and 840€ + tax at Rancilio Portugal, while Gaggia doesn't even sell directly to Portugal). I ordered on Black Friday (Nov 27) but I didn't get a tracking number. On Dec 3 the order still indicated "processing" so I emailed Coffee Italia asking for an estimated date of expedition. The machine arrived the following day, at the same time as the answer from their services. My Gaggia is brand new and works well.

2020幎12月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Servizio eccellente

Servizio eccellente, il proprietario preparato e disponibile nonché pronto a togliere ogni dubbio.
Prodotto arrivato integro e perfettamente funzionante (gaggia cadorna prestige) in tempi brevissimi. Lo consiglio

2020幎12月3日
5぀星のうち1の評䟡

Povera Italia

A 10 mesi dall'acquisto le carenze non sono ancora state risolte. L'attenzione al cliente Ú un completo disastro. Le e-mail non ricevono risposta. L'indirizzo e il numero di telefono di Francoforte sono fake. Semmai le chiamate vengono deviate in Italia, nessuno parla tedesco.

2020幎12月2日
自発的なレビュヌ
CoffeeItalia.it ロゎ

CoffeeItalia.it からの回答

Buonasera Signore, la ringraziamo per la sua recensione ma noi non la conosciamo e vedo che parla di Francoforte, noi siamo Italiani e la nostra piattaforma opera in Italia ed abbiamo un servizio di assistenza clienti a disposizione 8 ore al giorno dal lunedi al venerdi e non utilizziamo nessun trasferimento di chiamata, se per cortesia ci indica il suo numero ordine potremmo capire con chi stiamo parlando e di cosa si tratta, per ora possiamo confermarle che l'Italia produce l' 80% delle macchine da caffÚ al mondo per cui forse tanto povera non Ú, attendiamo che si presenti cordiali saluti

5぀星のうち5の評䟡

Salve sono Lino di Umago.

Salve sono Lino di Umago.
Grazie al Signor Sandro che mi ha consigliato la macchina di caffe,
Gaggia clasic.
La sto doperando gie unna setimana e mi trovo molto brne.
Fa un caffe cremoso e molto gustoso.
Grazie e saluti .
Lino

2020幎11月30日
5぀星のうち3の評䟡

Gaggia Classic Pro ottima macchina come da aspettativa ma...

Ordinata e pagata la nuova macchina Gaggia Classic Pro il 3 novembre ma ricevuta 10 giorni dopo per mancanza caffÚ Gaggia (il caffÚ sinceramente non mi importava)... qualche segno di usura sulla macchina sulla parte scalda tazze e mancanza di velina protettiva sul rivestimento in acciaio... mi fa pensare ad una macchina non nuova di "zecca"...

Risposta a coffeItalia: 1) Se avessi subito capito di dover attendere tanti giorni il caffÚ Gaggia vi avrei subito detto che del caffÚ non me ne importava, svincolando subito la macchina... ed infatti Ú quello che vi ho comunicato dopo una settima che non avevo ancora ricevuto la macchina. 2) Non ho ritenuto necessario aprire un reclamo per lo stato della macchina, con altre attese eventuali che il processo di reso avrebbe comportato... preferisco tenerla anche se non sembra nuova di "zecca"... Si tratta solo di questione estetica... la macchina funziona bene ma non sembra nuova di "zecca" per diversi segni di usura... tutto qua. CaffÚ non necessario perché ho la mia torrefazione di fiducia... qualche segno di usura = magari uno sconto sul prezzo pieno sarebbe stato gradito e coerente, ma va bene così. Esperienza positiva.

2020幎11月25日
CoffeeItalia.it ロゎ

CoffeeItalia.it からの回答

Sig. Donato ci mancherebbe premesso che la sostituzione pensavamo fosse la soluzione migliore se lo sconto può darle soddisfazione sul caso per noi nessun problema, ci mandi delle foto a mezzo email assistenzaclienti@coffeeitalia.it in modo da poter rivalerci sul produttore lato nostro, un paio di giorni per l'autorizzazione da parte della direzione e possiamo rimborsare sul suo sistema di pagamento uno sconto che concorderemo assieme. Buona giornata Sabrina

Buongiorno Donato, la ringrazio per la sua email, purtroppo in questo periodo di emergenza sanitaria Ú estremamente difficile che i nostri fornitori siano sempre precisi nelle consegne, non possiamo biasimarli e dobbiamo tutti noi comprendere che lavorare in lombardia in questo periodo Ú veramente difficile, la nostra organizzazione ha investito molto lato customer service e la nostra propensione per far percepire ai nostri clienti un grado di soddisfazione premium Ú costante, purtroppo non troviamo traccia di una sua segnalazione sulla problematica riscontrata sullo scalda tazze, se ci avesse comunicato questo episodio non avremmo mancato di sostituirla immediatamente, naturalmente su questo punto le rinnovo la nostra disponibilità a farlo nel caso il prodotto non sia stato usato. a disposizione, Sabrina resp. relazioni clienti

5぀星のうち4の評䟡

il prodotto validissimo

il prodotto validissimo, ritardo nella consegna

2020幎11月16日
CoffeeItalia.it ロゎ

CoffeeItalia.it からの回答

Buongiorno a lei, non posso che ringraziarla per la sua recensione che mi da la possibilità di comunicare pubblicamente le grandi difficoltà nelle consegne che stiamo vivendo a causa dell'emergenza sanitaria, quasi tutti i costruttori di macchine da caffÚ sono in Lombardia, e tutti nessuno escluso hanno avuto modo di vedere in "faccia" le molteplici difficoltà nel lavorare in emergenza, come noi dal canto nostro stiamo vedendo e sopportando moltissimi ritardi nelle consegne e nelle spedizioni date dai sempre più HUB dei corrieri chiusi o in quarantena, la nostra logistica per Europa si trova a Bergamo, l'insieme di questi fattori non ci ha permesso di essere al meglio in questa spedizione ne siamo coscenti e ci scusiamo vivamente , Sabrina

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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