Een halve ster, dit kantoor is niet te bereiken, neemt niet op, is niet fysiek aanwezig, chat werkt niet, klachten doen ze niks mee, is een farce met wat ze melden op hun site, dit soort bedrijven ver... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
WAARSCHUWING!! COLLECT MASTERS en LUXEPLUS worden er van verdacht op grote schaal mensen te frauderen en misleiden. Door de lidmaatschap zwendel zijn er miljoenen buit gemaakt van onschuldige k... ãã£ãšèŠã
I just put a star BCz I had same condition they sent me letter for membership which I've never known about as shop which called Lux plus, they'll sing you as a member without telling you and then sud... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Serieus mensen? Gaan jullie de incasso kosten echt betalen??? Je kan niet zomaar abonnement afsluiten of gesmeerd krijgen zonder daadwerkelijk ID check te doen of iets dergelijks. Dit is hun ma... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
CollectMasters biedt voor onze opdrachtgevers een incassoproces met als doel een korte doorlooptijd van de openstaande factu(u)r(en). Doormiddel van een beschikbaar belteam wordt geprobeerd al onze debiteuren telefonisch te woord te staan. Naast onze decennia lange ervaring op de incassomarkt bieden wij volledige ondersteuning met iDEAL en is al onze communicatie met de debiteuren ondersteund door SMS en e-mail. Momenteel ervaren wij grote drukte waardoor wij misschien helemaal niet of onjuist hebben gereageerd op uw bezwaar. Wij nemen de klachten zeer serieus en kijken graag met u naar een oplossing. Daarom willen wij vragen om te mailen naar klachten@collectmasters.nl met uw dossiernummer erbij vermeld indien u het niet eens met de behandeling van uw dossier. Daarnaast ervaren wij ook grote telefonische drukte. Wij zijn van maandag t/m donderdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 20:00. Vrijdag zijn wij bereikbaar van 08:00 tot 17:00 en zaterdag zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 13:00. Indien u een 'aparte' beltoon hoort betekent dit dat u bij ons in de wacht staat, hang vooral niet op bij het horen van deze toon.
é£çµ¡å
Erasmusweg 4, 4104 AK, Culemborg, ãªã©ã³ã
- 0345 505 300
- klachten@collectmasters.nl
- www.collectmasters.nl
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
It sucks but just pay.
If you ever come across this page, and you're asked to pay the 10 bucks for a membership? Please just pay it instead of the 51 or 52 euro's they'll be charging you later.
Make documentation of it and if they ask you to pay again, just show that you already paid.
It sucks, I know, but it will save you a lot of headache of getting threatening Emails/legal action and people coming to your door demanding payment.
Just pay the price and be done with it.
Also, go **** yourself LuxPlus. There is a special place in hell waiting for you...

CollectMasters ããã®åç
Proberen gewoon om te kijken wie er betaald, door te dreigen. Hetzelfde als ik hier zie
Hetzelfde als ik hier zie, een brief die er niet eens goed gemaakt uitziet. Ging bij gelijk mailen, ook dreiging met betaling â¬50,92. Heb ook geen eerdere mail ontvangen . En mail gestuurd maar geen antwoord!!!ook naar luxplus

CollectMasters ããã®åç
Collectmasters. ONGEHOORD!
Collectmasters werkt samen met een bedrijf Luxplus. Blijkbaar ga je een lidmaatschap aan als je eens een product koopt via hen (of niet eens via hen maar zelfs als zij een tussenstop zijn) 2 jaar geleden zat ik blijkbaar aan een lidmaatschap vast. Hier wist ik niks van en ik kon het bedrijf ook amper benaderen. Ik heb ze verzocht mijn account te verwijderen, aangezien ik zelf geen inloggegevens heb en mijn e-mailadres niet bekend was (toch beweerden zij van wel) van de week (dus ruim 2 jaar later) kreeg ik ineens een brief van Collectmasters dat er een bedrag open stond: in totaal van 51,88 euro. Vrij dreigende brief dat dit binnen 3 dagen moet gebeuren en ze anders een deurwaarder inschakelen. Ze zijn telefonisch noch per mail onbereikbaar, wat mij met vraagtekens laat. Ongehoord!

CollectMasters ããã®åç
Sturen ongegronde dreigbrieven met eenâŠ
Sturen ongegronde dreigbrieven met een incasso + kosten (â¬52,-) namens Luxplus. Ik heb het lidmaatschap opgezegd, dus onzin. Betalen doe ik uiteraard niet, bekijk het even. Oplichters!

CollectMasters ããã®åç
Val hier niet in !!
Na een paar maanden heb ik mailtjes gekregen van deze partij dat ik een abonnement heb afgesloten (wat niet zo is) ik ken het bedrijf niet. Dus ik heb er mailtjes achteraan gestuurd geen reactie of reactie dat ik moet betalen. Na een paar mailtjes verder kreeg ik mailtjes dat het naar de rechtbank gaat en deurwaarders die langs komen. Heb ik dit aan gegeven bij de politie. Zij hebben gezegd maak je niet druk maar meld het wel!!!
Nu vandaag open ik de brievenbus en verdomt er zit een brief in dat ik moet gaan betalen. Het ging om een bedrag van 9,95 en later is het een bedrag van 52,03 is geworden. Val hier alsjeblieft niet in! Ik heb het al gemeld wat ik zei bij de politie dus die weten er van maar als je dit krijgt meld het direct! Val hier alsjeblieft niet in!! Hoop dat ik niet de enige ben!

CollectMasters ããã®åç
1 ster is nog te veel voor dit bedrijfâŠ
1 ster is nog te veel voor dit bedrijf wat volgens mij samenwerkt met Luxplus.nl en daarmee de winst opstrijkt van zoveel mensen die gedupeerd worden door deze oplichters praktijken. Als je bij Luxplus bestelt word je blijkbaar ineens lid en zie je na een poosje dat er steeds een bedrag van 8,95 wordt afgeschreven. Hier heb ik gelijk op gereageerd toen ik dit zag gebeuren en heb de onrechtmatige afschrijven gestorneerd. Tot waar ik het "lidmaatschap" heb opgezegd.
Van de week een brief thuis van Collectmasters met een zeer dreigende boodschap, laatste betalingsverzoek en dat ik geen reactie had gegeven etc, nou beste Collectmasters ik heb alle mailwisselingen bewaard. Ook mijn opzeggingsbrief destijds naar jullie verzonden over Luxplus.nl maar er wordt gewoon niets mee gedaan. Ik ben zeker niet van plan om dat bedrag te gaan betalen voor iets wat niet rechtmatig verkregen mag worden. Dossiernummer 230291903

CollectMasters ããã®åç
Vandaag een brief binnegekregen dat ikâŠ
Vandaag een brief binnegekregen dat ik geld moet betalen wat eerst 9.95 was en nu 50.53 stelletjes oplichters nooit iets van meegekregen heb gebeld kreeg niemand te pakken trap hier alsjeblieft niet in!!!!!!!

CollectMasters ããã®åç
Vandaag een brief ontvangen met verzoekâŠ
Vandaag een brief ontvangen met verzoek tot betaling....was een bedrag van 9,95 nu opgelopen tot 51,51.....nooit eerdere mails ontvangen van hun met verzoek tot betaling.....mijn abonnement is opgezegd sinds vorig jaar november....heb ze een mail gestuurd maar krijg denk ik geen reactie, geprobeerd te bellen maar krijg te horen dat het nummer niet in gebruik is.....nu luxplus gemaild afwachten wat hun zeggen.....

CollectMasters ããã®åç
Oplichtersss
Stelletje oplichters. Brief gekregen over Luxplus terwijl ik al 2 jaar geleden heb afgemeld ð

CollectMasters ããã®åç
Slechte ervaring zoals alle andere
Slechte ervaring zoals alle andere! Ook op Klachtenkompas meerdere klachten!
Het begon bij Luxplus met een abonnement die 2 jaar geleden is stopgezet. Vervolgens krijg ik alleen maar dreigmails en incassoberichten van collectmasters. Proberen de boel op te lichten met dreigmails etc.
Als ik het telefoonnummer probeer te bellen krijg ik ze niet te pakken. Toevallig dat iedereen de afgelopen maand een soort gelijke mail/brief krijgt.
Ik verzoek ook iedereen om een klacht in te dienen bij ACM autoriteit consument & markt en de politie!

CollectMasters ããã®åç
Zoals de andere reviews al vermeldenâŠ
Zoals de andere reviews al vermelden met de aanvulling dat hun "incassobrief" niet aan de wettelijke eisen voldoet. Er worden onjuiste bedragen vermeld, incassokosten berekend terwijl dit nog niet mag en een betalingstermijn van 3 dagen i.p.v. de wettelijke 14 (kalender)dagen. Deze vreemde gang van zaken vermeld bij consumentenbond en ACM (Autoriteit Consument & Markt).

CollectMasters ããã®åç
Slecht, slechter, slechts
Ook van mijn kant een hele slechte ervaring met luxplus en daaropvolgend dreig mails van collectmasters.
Ik heb zelf een klacht ingediend bij het ACM autoriteit consument & markt en ik zou graag iedereen willen oproepen om dit ook te doen zodat er een officieel onderzoek naar het bedrijf kan worden gestart ivm misleidende verkoop.
Hartelijk dank alvast.

CollectMasters ããã®åç
Wat bizar en onmenselijk nep bedrijf
Wat bizar en onmenselijk, ook ik maak dit mee vandaag weer een herinnering ontvangen met incassokosten. Ik heb weer via de mail gereageerd dat mijn lidmaatschap al 1,5 jaar terug per 25-01-22 is opgezegd met een bevestigings mail. Bij bellen hoor je standaard een bandje die zegt door storing kunnen we u niet telefonisch te woord staan, dit was vorige maand ook het geval⊠nu luxplus een mail gestuurd en hopen dat zij wel reageren. Dit kan toch niet!

CollectMasters ããã®åç
Horrible company with horrible support (keen to make threats / too lazy to find solutions)
What a horrible company with equally bad customer service support (can feel perfectly ok with threatening legal action, but when asked to do their job, they complain about how long the phone call is).
I had to ask for various forms of proof attesting to their claim on multiple occasions, so they sent me two line answers and were surprised when I wasn't satisfied.
Truly a bad company working for other bad companies that enact very shady business practices. I will already check what legal action I can take, and it's times like this where I really hope that karma is real. What a disgusting company.
This is also regarding their partner company luxplus. I will also be filing an official complaint to regulators about both companies.

CollectMasters ããã®åç
Incassobrief
Ik ontving een incassobrief voor een onbetaalde bestelling uit 2021. Bij het bellen naar het genoemde telefoonnummer krijg ik de melding dat het niet in gebruik is. Gezien de andere reviews lijkt dit mij pure oplichting.

CollectMasters ããã®åç
Collect masters use bullying tactics
Collect masters use bullying tactics in their demanding emails which are undoubtedly a tactic in order for payment to be made. The following experience is relating to their partner company Luxplus;
(I have just today, been summoned by Luxplus and Collect Masters, in demand of a payment of 51,77, for a product I bought from Luxplus more than 2 years ago. I 'unknowingly' entered into a 'membership' when I bought the product, and quickly advised that I didn't want this membership. They have now, 2 years on, been bombarding me with payment demands, via collect masters, which has now accumulated to 51,77. The only reason I succumbed to the payment was the fact that their bullying and demanding emails were causing so much stress that it was in my opinion, a payment in order for this to stop. I would never, ever order anything again with this company. Netherlands is not my first language, therefore when I ordered the product, I was unaware of the implications.)

CollectMasters ããã®åç
Lastiggevallen met dreigmails door Collectmasters ism LuxPlus
Ook ik wordt lastiggevallen via de mail door Collectmasters in samenwerking met LuxPlus! Nooit meer iets bestellen hier adviseer ik. Pure oplichterij.

CollectMasters ããã®åç
Trap hier niet in
Trap hier niet in! Proberen geld afhandig te maken met intimiderende e-mails. Zie klachten bij Consumentenbond, pure oplichting!
Uiteraard ook telefonisch niet bereikbaar.

CollectMasters ããã®åç
Doet zaken voor het welbekendeâŠ
Doet zaken voor het welbekende Scambedrijf LUXPLUS, doe maar Luxplus Scam intoetsen. Hier werkt dit scambedrijf mee samen.
Walgelijk

CollectMasters ããã®åç
malafide incassobureau Collectmasters
dit zijn oplichters die proberen onschuldige mensen angst aan te jagen die voor vage klanten werken. Ze reageren nergens op en ze blijven dreigmails sturen. zie ook alle andere klachten van dit incasso bureau onder andere bij de consumentenbond klachtenkompas
en op internet ongelofelijk dat dit allemaal maar kan in dit land iedereen kan zo maar een incasso beginnen en onzin mails sturen pure spam. zeg het voort als je ook last hebt van dit malafide bedrijf zodat iedereen gewaarschuwd is dat dit pure oplichting is.

CollectMasters ããã®åç
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







