Companeo レビュー 3,442

TrustScore 5段階評価の3

3.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Je cherche un devis pour une Rc pro, on me demande un maximum d'info pour collecter mes données personnelles pour qu'au final, on me donne une société qui pourrait correspondre à mes attentes avec ses... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Le service proposé est bien et répond à mes besoins. Mais au quotidien, le suivi est très timide et surtout je reçois des leads parfois identiques à quelques mois d intervalles et donc facturés deux... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Companeo m'a recontacté dans l'heure qui suivait ma demande de comparaison de prestataires, m'a indiqué leur nom. Les agences ont pris contact dans la demi journée. Je suis satisfaite du résultat.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Très bonne réactivité à la demande, avec peut-être une absence de prise de renseignement plus précis me concernant. un fournisseur me rappèle, mais n'ayant pas l'info sur le lieu du projet (national),... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 企業間サービス
  2. 記帳サービス
  3. インターネット マーケティング業
  4. マーケティング コンサルタント
  5. セキュリティー システム販売業者

当該企業による記述

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3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

3442件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち3の評価

Correcte ras

Correcte ras

2025年10月3日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été correcte et que tout se soit bien déroulé lors de la mise en relation pour vos véhicules de société.

N’hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. Votre avis nous aide à améliorer notre service.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち1の評価

Rien ne s'est bine passé car j'ai été…

Rien ne s'est bine passé car j'ai été harcelé de coups de téléphone pour une demande que je n'avais pas faite. J'ai failli porté plainte contre vous! NE M'APPELEZ PLUS JAMAIS!!!!!!!!!

2025年11月15日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que la demande ne provient pas de Companeo. Nous avons reçu, en date du 14 novembre, une demande transmise par l’un de nos partenaires affiliés indiquant que vous étiez à la recherche de géolocalisation de véhicules, de titres-restaurant et de vidéosurveillance.

C’est dans ce cadre que votre dossier a été traité. Nous comprenons que cette situation ait pu vous déranger, mais elle n’a pas été initiée par Companeo.

Nous procédons bien entendu à la clôture immédiate de cette demande afin qu’aucun autre contact ne soit émis.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち1の評価

Les entreprises ne m'ont pas rappelé et…

Les entreprises ne m'ont pas rappelé et posé des lapins 2 fois !!

2025年11月14日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Votre demande concernait une caisse tactile et a été transmise au seul fournisseur disponible pour ce type d’équipement. Notre rôle de mise en relation a donc été effectué.

Le suivi des rendez-vous et les rappels relèvent ensuite directement du fournisseur. Nous ne pouvons pas être tenus responsables s’il n’a pas recontacté comme prévu. À titre de courtoisie, nous pouvons toutefois le relancer afin qu’il revienne vers vous.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち3の評価

FILTRAGE INSUFFISANT

J'ai été recontacté par un fournisseur déjà évalué avec lequel je ne souhaitais pas travailler
Il faudrait demander une évaluation de chaque fournisseur avec possibilité de ne plus étre rappelé si le fournisseur est récusé.

2025年11月14日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Lors de votre échange avec notre service client, les noms des fournisseurs susceptibles de vous contacter vous ont effectivement été présentés. Il suffisait à ce moment-là d’indiquer que vous ne souhaitiez pas être mis en relation avec l’un d’entre eux : dans ce cas, la demande n’aurait pas été transmise au fournisseur concerné.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち1の評価
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu, de la part de l’un de nos partenaires affiliés, une demande indiquant que vous étiez à la recherche de comparatifs pour un fournisseur d’électricité ainsi qu’une assurance décennale.
De notre côté, nous avons simplement effectué la mise en relation avec les prestataires adéquats, conformément à la demande transmise.

Votre commentaire ne précise pas ce qui, selon vous, manque d’honnêteté dans notre démarche. N’hésitez pas à nous en dire davantage afin que nous puissions comprendre ce qui vous a posé problème.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち4の評価

Sérieux et rapide…

Appel rapide et prise ne compte sérieuse de notre besoin

2025年11月13日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち1の評価

A CE JOUR PAS DE DEVIS

2025年11月13日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Votre demande concernant une fontaine à eau a bien été transmise au fournisseur correspondant aux informations que vous aviez renseignées, et qui était disponible pour répondre à votre besoin. De notre côté, la mise en relation a été effectuée comme prévu.

Le suivi et l’envoi du devis sont ensuite gérés directement par le fournisseur. Il peut arriver que le contact prenne un peu plus de temps selon leurs disponibilités ou leur volume de dossiers en cours.

À titre de courtoisie, nous pouvons le relancer afin qu’il revienne vers vous dès que possible.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち1の評価

A FUIR

Il ne s'agit que d'un intermédiaire sans filtres qui n'apporte aucune valeur ajoutée qui ne fait que de la mise en relation sans questionner le besoin réel ni orienter vers le prestataire le plus adéquat.
Après avoir réussi à me faire dire que j'étais intéressé pour des sujets aussi farfelue les uns que les autres et même plus d'un an après la première demande.
Ensuite comme ils vendent les mises en relation je me suis fait harceler d'appels par les prestataires.

2025年11月17日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous avons repris votre dossier : vous aviez sollicité nos services il y a un an pour un comparatif en copieurs. Comme pour tous nos clients, notre service effectue ensuite un suivi annuel afin de vérifier si vous souhaitez revoir vos tarifs.
Vous êtes évidemment libre de répondre que cela ne vous intéresse pas.

Lors de cet échange, notre conseiller a simplement vérifié s’il existait d’autres besoins professionnels, comme la géolocalisation de véhicules. S’il n’y en avait aucun, il suffisait de l’indiquer : aucune mise en relation n’est imposée.

Companeo est effectivement une société de mise en relation, c’est notre métier. Nous orientons uniquement vers les prestataires avec lesquels nous travaillons et qui sont éligibles pour répondre à la demande. Nous ne « vendons » pas les coordonnées et nous ne diffusons rien en dehors de la mise en relation acceptée.


Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち5の評価

Le but est atteint et c'est le principal

Le but est atteint et c'est le principal

2025年11月12日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience

2025年11月12日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous avons recontacté car vous aviez sollicité nos services en janvier pour un comparatif en assurance décennale. Comme pour l’ensemble de nos clients, nous avons effectué un suivi afin de savoir si vous souhaitiez revoir vos tarifs.
Lors de cet échange, notre conseiller vous a également proposé de comparer les tarifs pour la mutuelle et l’indemnité journalière, uniquement si cela pouvait vous être utile.

Votre message ne précise pas ce qui, dans notre service, ne vous a pas convenu. N’hésitez pas à nous en dire davantage afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déplu.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち5の評価

Appel plaisant afin de faire un point…

Appel plaisant afin de faire un point sur ma situation et en besoin professionnel ou personnel.

2025年11月19日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち1の評価

Pas satisfaite

Pas satisfaite
On me demande si l'entreprise est équipée d'un défibrillateur, je réponds que non mais qu'il faudrait sûrement y penser.
J'insiste bien sur le fait qu'en cette fin d'année ce n'est pas une priorité et que je souhaite recevoir une offre éventuellement début 2026.
30 minutes plus tard je suis contactée pour un devis !
Je n'apprécie donc pas cette manière de procéder, merci d'être à l'écoute des clients.

2025年11月17日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Votre demande de devis pour un défibrillateur a bien été transmise au seul fournisseur disponible, avec la précision que vous envisagiez une mise en place début 2026.

Il est toutefois très courant que les fournisseurs rappellent rapidement afin de vous transmettre un devis dès maintenant. Cela vous permet d’avoir toutes les informations nécessaires à l’étude du projet avant une installation en début d’année prochaine.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち1の評価

Bcp d’appel en suivant de spam je…

Bcp d’appel en suivant de spam je déconseille fortement. C’est uniquement après avoir laisser mes coordonnées à companeo que j’ai reçu une multitude d’appel pour des services variés (électricité, panneau photovoltaïque, etc) et en effet, je n’ai eu qu’une seule offre de leur part donc service peu utile. Je déconseille fortement

2025年11月10日
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Après vérification, votre demande concernant une RC Pro n’a été transmise qu’à un seul fournisseur, et nous ne relevons aucun appel émis par notre service client sur votre dossier.

Si vous avez reçu de nombreux appels, ils proviennent soit du fournisseur qui a tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour vous présenter son offre, soit d’une autre plateforme à laquelle vous auriez laissé vos coordonnées. Dans tous les cas, cela ne provient pas de Companeo.

Bonne journée

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace 👌

2025年11月10日
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Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち5の評価

Contact rapide et bonne communication

Contact rapide et bonne communication

2025年11月10日
Companeo ロゴ

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Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち1の評価

Demarchage

2025年11月14日
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Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Il ne s’agit pas de démarchage. Nous vous avons contacté dans le cadre du suivi de dossier, car vous aviez réalisé l’an dernier une demande concernant un système de géolocalisation de véhicules.

Comme pour l’ensemble de nos clients, nous effectuons un rappel annuel pour vérifier si les besoins ont évolué et si une mise en relation peut à nouveau être utile.

Nous rappelons que Companeo est une société de mise en relation : nous ne faisons pas de démarchage commercial. Nous intervenons uniquement sur la base de demandes préalablement effectuées par nos utilisateurs, et notre rôle se limite à assurer le suivi et l’orientation vers les bons prestataires.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち5の評価

tres bien orientée

tres bien orientée. J'ai été contactée par 2 assurances en mois de 30 mns

2025年11月14日
Companeo ロゴ

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Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち1の評価

Harcèlement

Je consulte un négociant en terminal de caisse pour information et dans le 1/4 h qui suit… je suis harcelé par des vendeurs ou des plateformes (4appels).

Plateforme à fuir!

2025年11月14日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu votre demande le 14 novembre concernant une caisse enregistreuse . Companeo est une plateforme de mise en relation pour les professionnels, et à ce titre, votre dossier a été transmis uniquement à deux fournisseurs partenaires susceptibles de répondre à votre besoin.

Les éventuels appels supplémentaires que vous auriez pu recevoir ne proviennent donc pas de Companeo.

Bonne journée,

Angélique
Service Qualité

5つ星のうち5の評価

Teleconsultant très sympathique

Teleconsultant très sympathique et très dévoué a la cause clair net et précis.
Soucieux du détail.
Très réactif.

2025年11月14日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

5つ星のうち5の評価

bon service client rien a dire

bon service client rien a dire

2025年11月13日
Companeo ロゴ

Companeo からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire.



Nous nous réjouissons de cette expérience positive et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des services de qualité.


Bonne journée.


Angélique.
Service qualité

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