genial servicio y lo más importante el día y hora acordado, en este producto es clave. en mi caso lo hemos utilizado para generar ese efecto wau en un catering en casa, incluido efecto en las champag... もっと見る
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Trabajamos con ellos desde hace tiempo y son nuestro proveedor de confianza. El servicio es excelente tanto antes como después de la compra: siempre atentos, resolutivos y pendientes de que todo... もっと見る
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Un equipo muy profesional y atento. En cuanto surge algún inconveniente buscan soluciones rápidamente y se adaptan a tus necesidades. Nunca hemos tenido con ellos ningún problema. Muy puntuales.
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Excelente servicio y calidad. En comprarhieloseco.es encontré exactamente lo que necesitaba, tanto en cantidad como en tiempo de entrega. Los pedidos llegan puntuales y el hielo seco siempre en perfec... もっと見る
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当該企業による記述
Hielo seco de primera, entregado a tiempo y sin complicaciones. En muyFrio.es no jugamos con tus necesidades: fabricamos hielo seco fresco cada día y lo enviamos en nuestras exclusivas cajas isotérmicas de 6 cm, diseñadas para que dure más. ¿El resultado? Entregas garantizadas antes de las 14:00 y clientes que siempre vuelven. Si buscas calidad, rapidez y cero sorpresas, estás en el lugar correcto. ¡Haz tu pedido y déjanos demostrarlo!
連絡先
avd/ alto de las atalayas 216, 30110, Murcia, スペイン
- 619875939
- pedidos@comprarhieloseco.es
- www.comprarhieloseco.es
4.7
優良
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He pedido varias veces de esta página y…
He pedido varias veces de esta página y tienen muchos problemas de logística. La mayoría de los pedidos salieron tarde entre 1 y 2 días después de la fecha necesaria para entregar a tiempo el pedido. Ahora en el último pedido aparte de enviar lo tarde con un fin de semana de por medio, ha llegado con 2 días de retras (48h + 48h de retraso) por lo que no ha llegado ni un 25% del volumen de CO2 que había pedido.
Claramente he reclamado, pero la única contestación ha sido que es mi culpa por no hacer un pedido garantizado (?) para Portugal, algo que no ofrecen en la página. Quedaron en reclamarle a MRW, pero después de esto han dejado de contestarme.
Les recomiendo tener cuidado con este provedor de CO2, y si es posible acudir a una de las alternativas que tienen ahora en el mercado.
2022年8月16日
自発的なレビュー
comprarhieloseco.es からの回答
Lamentamos mucho su experiencia con nuestro servicio de logística. Nos gustaría aclarar que al optar por un envío gratuito, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas, pero este no garantiza una fecha exacta. Sin embargo, ofrecemos un envío garantizado con un coste adicional de solo 5,95 €, el cual asegura la entrega en la fecha seleccionada. Actualmente, todos nuestros envíos son 100% garantizados, con entrega antes de las 14:00 del día elegido en el calendario.
En cuanto a los retrasos en Portugal, debemos mencionar que la logística en este país puede presentar deficiencias debido a problemas ajenos a nosotros, como incidencias con las operadoras de transporte (MRW, GLS, entre otras). No obstante, revisamos cada caso y, de haber recibido su reclamación, hubiéramos gestionado de inmediato una solución, ya sea con el reembolso correspondiente o una alternativa adecuada.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Por favor, no dude en contactarnos para resolver cualquier inconveniente pendiente.
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