Conduit De Cheminée レビュー 

Un colis sur deux livrés par GLS, GLS ne pouvant pas livrer parce que les informations de livraison sont insuffisante alors qu'ils viennent d'en livrer un.
Je contacte le vendeur qui le prend de haut et refuse de s'occuper de quoi que ce soit. Sympa.
La personne au téléphone, comme les autres commentaires, était extrêmement désagréable et marquait clairement sont désintérêt pour la question.
Une expérience client juste épouvantable.
De plus dans le colis reçu le matériel est endommagé pas gravement mais quand même faut pas pousser, ça fait beaucoup.
Obligé de faire une réclamation paypal pour le faire bouger.
Je ne pensais pas que ce type d'entreprise, si on peut appeler ça comme ça, existait encore en France
A fuir

ces 2 sites "conduit-de-cheminée" et "conduit fumée" à fuir, des produits de qualités moyenne j'aurais du m'en douter au vue du prix. et surtout un service déplorable vis à vis du traitement de ma commande, retard de livraison général, en plus des éléments qui me manquaient et des éléments avec un défauts de productions. Et pour contacter le gérant celui ci ne donne plus de réponses et n'assume pas ca prestation jusqu'au bout. En gros je vous conseil de fuir rapidement ces sites quitte à payer un peu plus cher.

Un appel pour poser des questions techniques et après une réponse plus que vaseuse, on me répond que je ne comprends rien... désagréable au possible, informations techniques opaques, fabrication chinoise déguisée en "qualité allemande"...

J'ai été accompagné par mail puis téléphone de A à z dans la réalisation de mon nouveau conduit suite à un feu de cheminée, le technicien à été parfait.
livraison en 8 Jours en Octobre, a part que livreur n'a pas trouvé la maison et que la livraison à été reporté au lendemain tout est arrivé en état impeccable bien emballé.

Inadmissible, l appel à durée 1min top chrono. J avais une question technique réponse : c est n est pas mon problème surtout en ce moment..... Hhhmmmm ok!! Merci quand même ! A fuir

Très mauvais conseil, soit par incompétence ou malhonnêteté. Un autre site marchand n’a pas voulu me vendre les tubages et raccords que j’avais besoin en me disant à juste titre qu’ils ne seraient pas compatible avec mon installation existante. Contrairement à ces conseils avisés Conduit de Cheminée m’ont garanti la compatibilité malgré mes nombreuses demandes de confirmation. Les deux vendeurs avaient exactement reçu les mêmes informations. C’est la différence entre les marchands honnêtes et les malhonnêtes ou incompétents. Les pièces étaient aussi toutes rayées au moment du déballage. Site à fuir absolument.

J’ai contacté l’entreprise pour avoir plus d’informations sur les produits et on m’a raccroché au nez. Je n'ai donc rien acheté, car j’ai été très mal reçu.

Une honte !
Je viens de me faire raccrocher au nez alors que je suis client du site et que je téléphonais pour avoir un conseil pour réparer une erreur de leur part ! Je n’avais encore jamais vu cela.
Je m’en veux de ne pas avoir lu les avis avant.
Bref, site à éviter

À fuir, c’est gens sont malhonnêtes et incompétent et une fois que vous aurez acheté ne comptez pas sur eux il vous enverrons directement vous faire voir en vous disant que ce n’est pas leur problème , effectivement malgré le document technique de l’appareil Que je leurs ai envoyé avant l’achat pour qu’il n’y ait pas d’erreur ils n’ont pas été capable de me fournir les bonnes pièces il m’a envoyé balader au téléphone en restant poli.
Je ne resterai bien sûr pas là et j’engagé des poursuites à la rencontre même si c’est pour une pièce de 30 € j’en fais une affaire de principe.

Cette société est une honte aucun sens du commerce j’ai fait appel à un pseudo télé conseillé en donnant toutes les caractéristiques de mon appareil (photos et mesures exact du poêle) et de l’endroit (photos également) où il sera installée hauteur sous plafond etc, qui me conseil d’acheter tel et tel éléments en me certifiant que cela fonctionnera sur mon poêle.
Le jour de la réception du colis j’ai un jeu de 2mm entre les conduits et mon poêle rien ne tiens tout est branlant , je contact le sav et là on me dit ok on reprend mais vous payez les frais de port 100e pour une commande à 178e ! Aucun geste sur les frais de port on me dit clairement c’est pas notre problèmes débrouillez vous c’est votre commande !
Je n’ai jamais vu ça si vous avez de la fumisterie à acheter passez votre chemin !