レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Cyrillus propose des produits de qualité, originaux par leur motifs, couleurs, formes, matériaux et tissus. Ce sont des produits qu’on ne trouve nulle part ailleurs. C’est trÚs agréable de faire ses... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je suis cliente chez Cyrillus depuis trÚs longtemps. J'achetais déjà pour mes enfants et maintenant pour mon petit fils. J'aime également découvrir les articles au magasin de Toulouse. Je n'ai... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Déçue de ne pas avoir cumuler de points fidélité pendant TROIS ANS pendant que le programme fidélité était en reconstruction. Un geste ou une promotion aurait été fortement apprécié. Et une étoile sup... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Site clair, passage de commande facile, il n'y a qu'à suivre les instructions. Quelques paiements sont proposés, ainsi que différents mode de livraison dont gratuit au magasin. Livraison rapide so... もっず芋る

䌁業情報

  1. ショッピング・ファッション

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Retrouvez la qualité et le style Cyrillus sur la boutique en ligne. Toute la mode femme, homme, enfant, bébé et le linge de maison. Commande en ligne, nouveautés, liste des magasins Cyrillus, catalogue interactif.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1248件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 51に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(1,248)

過去12か月のレビュヌ数: 327ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Retour sur manteau/parka collection hiver 2024/2025

On m’a offert une parka pour Noël 2024. Je ne l’ai donc pas portée une saison complÚte. En voulant la remettre pour cet hiver, je me suis aperçue que le tissu était trÚs usé au niveau des poignets et des poches. L’utilisation de ce manteau n’a pas été plus intensive que celle d’un autre d’une autre marque, qui lui, reste en trÚs bon état. De plus, il s’est décoloré au lavage. Certes, c’était un cadeau, mais les prix pratiqués sont honteux compte tenue de la qualité réelle des tissus. Impossible de mettre un avis sur leur site, car les collections changent et aucun espace n’est dédié. Je précise qu’un avis, notamment sur un manteau/parka, n’est pas fait que sur l’esthétique et que l’utilisation se fait sur du long terme et non sur quelques semaines


2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Cyrillus ロゎ

Cyrillus からの回答

Bonjour,
Je suis désolée de lire votre avis à propos de notre produit. Avez vous contacté le service clients ? Vous pouvez leur envoyer des photos avec le détail (date / lieu/ client) de l'achat. Notre service qualité étudiera votre demande et reviendra vers vous sous quelques jours. N'hésitez pas à faire référence à notre échange ici.
A bientÃŽt,
Christelle

5぀星のうち1の評䟡

Retour non remboursé

Commande effectuée le 20 novembre lors des remises black friday de 2 lampes.
Livrées en mondial relay à 2 dates différentes, sans annonce d'un nouveau délai de 5 jours pour retirés les colis. Arrivée au mondial relay le dernier jour du 2eme colis en fin de journée on m'annonce que le colis a été validé en renvoyé et que meme s'il est là je ne peux le récupérer.
Mail à cyrillus expliquant la situation et demandant le renvoi des colis, le service client m'explique qu'ils ne renvoient pas et que je recevrai un remboursement et qu'il faut donc que je recommande. Donc je perds les réductions...
Je reçois le remboursement d'une lampe mais pas de l'autre et on m'annonce que j'ai retiré le colis!
Sur le site, les 2 articles sont en retrour acceptés!
Comme d'autres clientd, je vais également passer à l'étape supérieure et déposer ine plainte...j'etais une fidÚle cliente, c'est fini pour moi!

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Cyrillus ロゎ

Cyrillus からの回答

Bonjour,
Je suis vraiment désolée de lire la situation que vous décrivez.
En effet malheureusement nous n'avons aucune possibilité d'intercepter un colis en retour pour le renvoyer. Notre seule option est de vous rembourser et vous proposer de re passer commande.
En revanche, si les 2 colis sont revenus chez nous, vous devez bien entendu être remboursée pour vos 2 lampes, et nous pouvons tracer le retour de ces 2 colis.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail via notre formulaire de contact en faisant référence à votre avis. Je m'assurerai de la résolution de votre problÚme.
Christelle

5぀星のうち5の評䟡

Commande conforme

Commande conforme, les produits reçus sont conformes aux photos et descriptions du site. Beaux matériaux que ce soit pour les produits maison et mode. Le partenariat avec Moismont est une superbe collaboration! Je reviendrai sans aucun doute

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

belle marque pour enfant

Une enseigne qui propose de beaux vêtements pour enfant avec des coupes plutÎt sympas. Dommage que les prix soient souvent trop élevés(ce serait fait en europe cela serait compréhensible mais ce n'est pas le cas), les soldes permettent d'avoir des prix plus en accord avec la qualité et la provenance des produits.

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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