Dansk Brændesalg レビュー 330

TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Prisen var billigst for ovntørret avnbøg. Gratis og hurtig levering som lovet. Pænt pakket. Dette køb har ualmindelig mange ureelle stykker, som besværliggør stabling; også en del i uens længder.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Kan klart anbefales. Vi har fået leveret ovntørt bøg fra Dansk Brændesalg for første gang. Kvaliteten af brændet er helt i top. Vi modtog ordren efter to dage, nøjagtig på den placering vi hav... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Sørg for at være hjemme ved levering. Ellers bliver det bare sat tilfældig. Hvis du brokker dig, er her desværre ingen service at hente, Selv hvis fejlen ligger hos dem. kan ikke anbefaledes.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

På mit seneste møde I Danske Bank mødte jeg en velforberedt rådgiver, der gennemgik mit engagement uden at forsøge at prakke mig noget på, som jeg ikke ønskede. Hun lyttede til mine ønsker og behov og... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 薪提供業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Dansk Brændesalg er specialister i tørt brænde. Vi sætter en ære i at levere brænde af en bedre kvalitet end det der eller præger brændemarkedet. Derfor anbefaler samtlige Danske brændeovnsproducenter os. Emærket webshop. Prøv os, du bliver ikke skuffet.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

330件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Der er mange 5 stjernede anmeldelser på dette firma og jeg er rigtig ked af, at jeg ikke kan give en 6 stjerne for den ualmindelige gode service og sikring at leverance af det bestilte var til min fulde tilfredshed.
Bestil her og du er sikker på at alt er i orden.
Selv levering af Postnord var også perfekt.

2017年9月16日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Morten

Tusind tak. Det er virkelig dejligt med den positive feedback. Jeg har viderebragt rosen til Postnord også :)

Mange hilsner
Tommy, Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Super service

Super service. Fik en opringning efter bestilling hvor sælgeren lagde vægt på hvordan jeg med fordel kunne ændre ordren U/B til en løsning som ville give bedre udnyttelse af mit køb. Customer first, vand på min Mølle. Effektiv og hurtig levering oven i

2017年9月11日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Ole

Tak for din fine tilbagemelding/bedømmelse her på Trustpilot. Vi lever jo af glade og tilfredse kunder, så naturligvis vil vi gerne råde om brændevalg. Jeg håber du fortsat har glæde af brændet, nu hvor det er blevet lidt køligere :)

Mange hilsner

Tommy, Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Det fungere bare!

Jeg går direkte til konklusionen: det fungere bare hos Dansk brændesalg.

Hurtig levering, brænde kvalitet som lovet af høj kvalitet og det hele indpakket i god service.

Bestilte søndag med levering inden for 2 dage og det kom som lovet tirsdag. Da jeg havde et opklarende spørgsmål noterede jeg dette på ordren og var lidt i tvivl om det var blevet noteret hos Dansk brændesalg, men min tvivl blev hurtigt gjort til skamme, idet jeg blev ringet op allerede mandag formiddag - stærkt.

Jeg har tidligere modtaget brænde af rigtig dårlig kvalitet og netop derfor besluttede jeg at prøve noget nyt. Så dette var min første oplevelse med dansk brændesalg, men bestemt ikke min sidste. For som overskriften siger, det fungere bare. TAK for det.

PS. Vil jeg anbefale Dansk brændesalg til andre? - uden tvivl og hermed gjort ;-)

2017年8月2日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det luner (meget) og gør os top-motiverede for at levere det bedste brænde og service på markedet :)

Mvh
Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

100% OK

100% OK

Satte et ovntørret Bøg i brændetårn i ordre, lidt overraskende at man skal betale for varen, før man har modtaget den - MEN til gengæld, så er brændet 100% ok - knas tørt (8 - 10 % fugt) og vognmanden kom til tiden (havde ringet dagen før lev.) og pallen blev anbragt lige hvor den skulle - så Dansk Brændesalg har fået en ny kunde (jeg har 'brændt' næsen før hos andre der sælger brænde. Tak til dig/jer

2017年5月29日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Flemming

Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er helt almindeligt at web butikker hæver betalingen, når varen afsendes. Så går der en dag, før man kan se på kontoudtog at betalingen er trukket. Det passer ofte med at det er samme dag som varen leveres. Hos os er det lidt anderledes, fordi du havde valgt den leveringsform der er 1-8 hverdage. Vi ville egentlig gerne vente med at hæve betalingen til varen var leveret, men det er administrativt tungt, for både fragtmænd og os. Derfor håber jeg du kan leve med at vi fortsat hæver betalingen, når vi afsender varen. Til gengæld lover vi at vi fortsat nok skal levere super tørt brænde :)

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

God service,godt produkt

Endnu engang super service og vi er rigtigt godt tilfredse :-)

2017年5月16日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Karina

Tusind tak for din fine anmeldelse. Den luner formentlig ligeså meget her, som brændet gør hos dig.

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Prima service og brænde i absolut topkvalitet

Jeg har netop haft fornøjelsen at handle hos Dansk Brændesalg og har helt sikkert fundet min faste brændepusher. Meget nærværende og imødekommende telefonbetjening, nem bestilling via hjemmeside og problemfri levering af tørt brænde i absolut topkvalitet.

2017年4月13日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Tak for den fine anmeldelse :) Vi sætter stor pris på feedback, både god og dårlig, men det er klart at humøret her hos os, stiger en grad, når en glad kunde tager sig tiden til at melde tilbage :)
Du er helt sikkert hjertelig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Super god service

Helt igennem god oplevelse mange år i træk

2017年3月12日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Mikkel

Tusind tak :) Vi er glade for dig, både fordi du tog dig tiden til at skrive herinde, men selvfølgelig også fordi du er en bundsolid kunde gennem mange år.

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Superservice

Superservice og leverance til den aftalte tid. Påtog sig at levere brændetårn med meget kort varsel - respekt!
Brænde ser ud til at være i rigtig god kvalitet....

2017年2月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ovntørret avnbøg med skimmelsvamp

Mit sidste køb af ovntørret avnbøg hos Dansk Brændesalg er den dårligste kvalitet brænde jeg nogensinde har købt. Træet var meget beskidt og havde meget træsmuld, som bl.a. er kommet indenfor i hjemmet og har krævet daglig rengøring. Det værste ved træet var al den mos og skimmelsvamp som var på 70% af brændestablen. Brændværdien på træet har været noget mindre end den bøg jeg normalt bruger. Hvilket er usædvanligt for avnbøg. Det bliver desværre sidste gang jeg køber brænde hos Dansk Brændesalg.

2017年2月2日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Opdatering 10/3-2017: Når vi har lavet en fejl, retter vi den selvfølgelig. Men vi har adskillige gange forsøgt at kontakte kunden, både per telefon og email, men begge dele forbliver ubesvaret. Vi er naturligvis kede af at blive så dårligt bedømt, når vi gerne vil rette fejlen.

Hej Susanne Folmann

Der er klart sket en fejl. Det undskylder vi mange gange. Vi har stikprøvekontrol af alle brændepartier vi modtager, men vi har ikke opdaget fejlen i dit brændetårn. Det skyldes at der ikke set udefra har været synligt skimmel og selvfølgelig at din palle ikke er blevet testet for fugtigheden. Det er normalt sådan at enten er hele partiet tørt eller også er hele partiet vådt. Det er stadig vores ansvar og selvfølgelig skal du ikke fyre med vådt/dårligt brænde.
Det undrer mig at du ikke har kontaktet os direkte? Du har handlet hos os flere gange uden problemer. Jeg har forsøgt at ringe til dig nogen gange, desværre uden held. Jeg sender dig en mail, så vi kan få afhentet det dårlige brænde hurtigst muligt.

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

TURBO BRÆNDE !

Jeg har lige fået leveret 2 tårne ovntørret ask, og 1 tårn ovntørret avnbøg og jeg er IKKE blevet "tørret".
Jeg har en brændeovn med indbygget vandtank fra Hwam, og jeg er blevet "nødt" til at skrue højere op for radiatorerne for at komme af med den varme som min brændeovn producerer.
Så fakta er : jeg får mere varme og bruger mindre brænde end nogensinde før.
Jeg har nu endelig fundet min faste "Brænde pusher".

2017年1月24日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Kim

Mange tak for roserne. Det er så dejligt, når kunderne giver sig tiden til at bedømme os.
Jeg håber du bliver glad for avnbøgen, som jeg fik dig overtalt til at prøve. :)

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Bestilt...wrooom.... leveret! :)

Bestilte et bur brænde kl. 15.10 om onsdagen til levering inden for de 1-8 dage de indikerer på deres hjemmeside. Samme dag kl. 16.45, modtager jeg en opringning hvor de fortæller at de vil levere de bestilte brænde dagen efter cirka kl. 05.50... Torsdag morgen lidt i 6... bliver der leveret det bestilte bur, stillet pænt i tørvejr i min carport!

Det er svært at forlange meget mere end det :)

Jeg ved hvor jeg bestiller mine brænde næste gang!

2017年1月19日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Lennart

Tak for at du tog dig tid til at bedømme os her. Det er meget værdsat. Vi vil meget gerne levere til dig igen, om end jeg ikke er helt sikker på at vi kan klare det med samme hastighed næste gang :)

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Fremragende!!

Jeg har nu handlet flere gange hos Dansk Brændesalg, og hver eneste gang har jeg oplevet en sublim kundeservice (tager altid uopfordret kontakt til en, hvis der er uafklarede ting omkring ens bestilling), og et produkt, der simpelthen ikke findes bedre på markedet. Træet er ALTID knastørt og lige til at putte ind i brændeovnen.
Selv på tværs af brancher og produkter har jeg ikke været ude for et firma, der leverer på så højt et niveau!!
Niels Liboriussen

2017年1月5日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Niels

Mange tak for roserne. De varmer :)
Godt nytår!

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

fantastisk service

Ualmindelig god service med hurtig betjening

2016年12月19日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Lyd

Tak :) Vi er glade for at du er tilpas :)
Godt nytår!

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Super god behandling

Havde ved en fejl fået bestilt birke træ i stedet for ask, ringede dagen efter for at få rettet fejlen, men hvad jeg ikke var klar over, var træet allerede leveret. Tommy fra dansk brænde salg mente dog, at hvis det var ask jeg ville have haft så skulle jeg også have det, og tilbød at komme og bytte birken ud med ask - uden beregning...... :-)
I øvrigt rigtigt fint træ, tørt, pænt pakket og fint kløvet..... :-)

2016年12月11日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Palle

Det var fint at kunne hjælpe. Vi havde en levering i nærheden og vi kunne derfor ombytte pallen uden det store besvær :)
Godt nytår!

Med venlig hilsen

Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Fantastisk brænde fra Dansk Brændesalg

En smilende chauffør fik placeret brændet hvor det var let for os at få det videre. Selve brændet er af virkelig god kvalitet, tørt og skåret i passende stykker til brændeovnen.

2016年11月27日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Kirsten

Tak for din fine anmeldelse :) Vi sætter pris på at nogen vil bruge et par minutter på at bedømme os, så nye potentielle kunder kan se hvordan vi klarer os i nuværende kunders optik.

Med venlig hilsen
Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

5つ星のうち5の評価

Tak til Dansk Brændesalg ApS.

Jeg har købt kvalitets brænde af Dansk Brændesalg så jeg begav mig ikke ud i det uvisse da jeg bestilte brændet i fredags.
På kun 4 dage fra bestillingen fik jeg et ring fra fragtmanden om leveringen. Næste dag på aftalt tid kom fragtmanden med 2 stabler brænde og han leverede brændet helt ind i bunden af min carport. Nu spreder der sig en dejlig varme i huset og jeg ser frem til de varme stunder i huset indtil foråret kommer.

2016年11月22日
自発的なレビュー
Dansk Brændesalg ロゴ

Dansk Brændesalg からの回答

Hej Bodil

Tak for du tog dig tiden til at bedømme din oplevelse med os. Det er rart for nye, potentielle kunder at de kan se hvad de kan forvente fra os af nuværende kunder. Det er værdsat :)

Med venlig hilsen
Tommy Bruus-Jensen
Dansk Brændesalg

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報